Как повысить конверсию сайта и увеличить количество заявок
Иногда новые заявки дешевле получить не за счёт большего рекламного бюджета, а устранив препятствия на странице. Самые сильные изменения обычно связаны с ясным предложением, доверием, скоростью и удобной формой.
Повышение конверсии сайта: что важно знать
Повышение конверсии начинается с измерения пути посетителя: какой запрос приводит человека, что он видит на первом экране и в какой момент отказывается от отправки формы. Проверяйте гипотезы по одной и связывайте их с качеством обращений: рост числа любых кликов по кнопке не равен росту продаж.
Разбираем задачу по шагам
Первый экран должен отвечать на запрос
По объявлению «доставка сборного груза из Китая для бизнеса» человек ждёт условия для партии, маршруты, срок и возможность расчёта. Если он видит абстрактный слоган и фоновую фотографию, доверие теряется. Сохраните смысл запроса в H1 и первом абзаце.
Где чаще всего пропадают обращения
Проверьте мобильное меню, скорость первого взаимодействия, поля формы, уведомления об ошибках, доступность мессенджера и реальные доказательства: примеры работ, условия, документы. Карта кликов и Вебвизор полезны для поиска проблемы, но сами по себе не доказывают причину отказа.
Проверка гипотез без ложных выводов
До изменения зафиксируйте период, число посетителей, формы, квалифицированные лиды и источник трафика. Не меняйте одновременно тексты, форму и цену. Для небольшого трафика смотрите не только проценты — различие в 2–3 заявки может быть случайным.
Выберите свою ситуацию
Интерактив показывает разные действия для разных бизнес-сценариев. Выберите вариант, который ближе к вашей задаче.
Проверьте соответствие объявления и первого экрана, мобильный UX и исправность формы.
Что даёт повышение конверсии
Подставьте собственные допущения, чтобы понять порядок цифр и проверить чувствительность результата.
Исходные данные
Числа в форме — редактируемый пример. Они не являются статистикой Contextera или прогнозом для вашего сайта.
Результат расчёта
Предполагает неизменное количество и качество посещений.
Как это выглядит на цифрах
Условный сайт получает 2000 целевых посещений в месяц и конверсию 2%: это 40 заявок. Если повысить CR до 3% при неизменном трафике, получится 60 заявок, на 20 больше. Но если большинство дополнительных форм нецелевые, экономический эффект будет ниже — поэтому понадобится оценить квалификацию.
Пример приведён для объяснения принципа; данные, не связанные с опубликованными кейсами, не являются отчётом Contextera.
Что не стоит делать
Чек-лист готовности
Отметьте выполненное. Невыполненные пункты сформируют персональный список следующих шагов.
Ваш план действий
0 из 5 выполненоРеальные кейсы по теме
Открытые страницы Contextera с результатами, методологией и условиями работы. Выводы одного проекта нельзя автоматически переносить на другой.
Набор в частную школу
256 заявок и 78 поступивших учеников за 1,5 месяца. В кейсе описаны география поиска, качество заявок и переход к поступлению.
Открыть кейс →Опубликованный кейсB2B-грузоперевозки
129 уникальных лидов в июне 2026 года при CPL 1325 ₽: коммерческая семантика, исключение нецелевых перевозок и сквозная аналитика.
Открыть кейс →Частые вопросы по теме
Какая конверсия сайта считается хорошей?
Универсального процента нет: B2B, стоматология и интернет-магазин имеют разные действия, чеки и циклы покупки.
Уменьшение полей формы помогает?
Иногда. Проверяйте влияние на отправки и последующее качество лидов, а не только на число заполненных полей.
Нужен ли A/B-тест?
При достаточном трафике полезен. На маленьких объёмах начинайте с явных UX-ошибок и аккуратного сравнения периодов.
Что отслеживать кроме отправки формы?
Клики на контакты, ошибки формы, звонки, квалификацию лида, встречи и сделки — в зависимости от модели бизнеса.
Документация и материалы
Для технических и правовых деталей используем официальную документацию платформ и законодательство. Ссылки ведут на реальные источники, а не на вымышленные публикации.
Цели, качество событий и применение данных в стратегиях.
Базовые технические требования и рекомендации по AI-поиску.
Обсудим вашу задачу на конкретных данных
Оставьте заявку через форму на этой странице: укажите сайт, направление, регион и задачу. Свяжемся с вами указанным в форме способом. Если потребуется звонок или встреча, предварительно согласуем их.