Спрос
Где?Район и транспортный маршрут влияют на выбор школы.
Кейс Контекстеры · Яндекс Директ · Частное образование
Кейс рекламы частной школы: 256 заявок и 78 новых учеников за 1,5 месяца
Перед школой стояла задача набрать 70 учеников за полтора месяца. Мы выстроили рекламу в Яндекс Директе с учётом географии и потребностей родителей — в итоге получили 256 заявок и 78 поступлений. План набора выполнен на 111%.
01 / Задача клиента
Задача: набрать 70 учеников за 1,5 месяца
В частном образовании одного клика недостаточно: родители сравнивают программы, расположение и условия, общаются с приёмной комиссией и только затем принимают решение. Нам нужно было не просто увеличить трафик, а обеспечить поток обращений для выполнения плана набора.
С чем мы работали
Доверие
Почему?Программы, преподаватели и условия важны ещё до звонка.Воронка
Что дальше?Ответ на обращение, встреча, договор и реальное поступление.02 / Результаты проекта
78 новых учеников: план набора перевыполнен
За 1,5 месяца реклама привела 256 заявок, из которых 78 завершились поступлением. При первоначальном плане 70 учеников школа достигла 111% от цели. Доля поступивших от общего числа заявок составила 30,5%.
Целью были именно новые ученики. Поэтому рекламу выстраивали вокруг запросов родителей, соответствия предложения и своевременного обращения в школу — не вокруг абстрактного роста кликов.
03 / Наши действия
Как мы привлекали родителей, готовых рассматривать поступление
Путь от рекламного объявления до зачисления начинается с правильного запроса. В этом проекте мы подготовили сайт к приёму трафика, разделили поисковый спрос и использовали дополнительные рекламные форматы, чтобы работать с семьями на разных этапах выбора.
Проанализировали сайт
Определили, какие сведения нужны родителям перед обращением и что стоит улучшить на странице, чтобы упростить запись на знакомство со школой.
Посмотреть рекомендации к сайту ↗Разделили поисковые запросы
Подготовили группы по частной школе и географии: районы, улицы и ориентиры, важные для семей. Отдельно работали с запросами по бренду школы и конкурентным направлениям.
Посмотреть структуру кампаний ↗Подключили РСЯ и ретаргетинг
Дополняли поисковую рекламу охватными форматами и повторной коммуникацией с заинтересованной аудиторией, чтобы школа не ограничивалась одним касанием.
Как адаптировать сообщение ↗Оптимизировали кампании
Контролировали запросы, уточняли минус-слова и корректировали рекламные сообщения. Приоритет отдавали обращениям потенциальных учеников, а не объёму нецелевого трафика.
Посмотреть работу с запросами ↗04 / Фрагменты работы над проектом
Как выглядела работа: графики, рекомендации и рекламные кампании
Показываем реальные материалы проекта: динамику обращений, рекомендации по сайту и примеры настройки Яндекс Директа. Откройте любое изображение, чтобы рассмотреть детали, и посмотрите, какие решения можно применить в вашей школе.
01 / Динамика обращений
Динамика обращений во время рекламной кампании
Отслеживали обращения после запуска и оптимизации рекламы. График помогает увидеть динамику спроса и своевременно корректировать продвижение, пока набор ещё открыт.
- Отдельно отмечайте повторные и нецелевые обращения.
- Проверяйте, в какие часы заявки остаются без ответа.
- Смотрите долю поступлений по источнику, а не только число лидов.
02 / Посадочная страница
Подготовка сайта к обращениям родителей
До запуска рекламы проанализировали посадочную страницу и подготовили рекомендации. Для родителей важно сразу понять программу обучения, расположение и порядок поступления.
- Сверьте обещания объявления и заголовок посадочной.
- Проверьте путь записи со смартфона.
- Отмечайте, какие вопросы родителей остаются без ответа на сайте.
03 / Структура рекламы
Отдельные кампании под разные поисковые запросы
Подготовили структуру рекламы с учётом географии и намерений родителей. Поиск школы рядом, уточнение условий и брендовые запросы требуют разных акцентов в объявлениях.
- Отделите геозапросы и общие высокоинтентные фразы.
- Для брендовых и конкурентных запросов проверьте отдельную экономику.
- Подбирайте свою посадочную под группу объявлений.
04 / Семантика
Работа с поисковыми фразами и минус-словами
Анализировали поисковые формулировки и уточняли настройки, чтобы рекламный бюджет работал на семьи, заинтересованные в частном образовании.
- Исключайте подтверждённо нерелевантные запросы, а не все широкие формулировки подряд.
- Не включайте географию, которую школа не обслуживает.
- Сверяйте изменение стоимости обращения с квалификацией лида.
05 / Найдите точку роста
Что мешает набору именно в вашей школе?
Выберите ситуацию. Вместо общей рекомендации вы получите возможные причины, что проверить в первую очередь и куда двигаться дальше.
Узнаёте свою проблему?
Интерактивный диагностический навигатор. Он не заменяет анализ кабинета и CRM, но помогает правильно сформулировать задачу.
Первый шаг
Проверить, видит ли вас локальный горячий спрос
При малом числе обращений полезно сначала отделить проблему спроса от проблемы объявления и сайта, а не сразу увеличивать бюджет.
Что проверить сегодня:
- Есть ли отдельные группы запросов по району, классу и типу обучения?
- Достаточно ли показов и охвата именно по целевым поисковым фразам?
- Виден ли путь до звонка или записи с первого экрана мобильного сайта?
06 / Попробуйте на своей школе
Как запрос родителя меняет рекламное сообщение
Выберите, что ищет родитель, и посмотрите, как меняется рекламное предложение. По тому же принципу мы разделяли аудиторию в проекте: сообщение должно отвечать на конкретный запрос семьи.
Ваше объявление под запрос родителя
Пример запроса: «частная школа в [районе]»
Пример объявления для вашей школы
Частная школа в вашем районе
Программы и условия обучения. Посмотрите, как добраться, и запишитесь на знакомство со школой.
Используйте только те программы, условия и преимущества, которые действительно предлагает ваша школа.
07 / Рассчитайте свой набор
Сколько заявок и встреч нужно вашей школе для выполнения плана набора?
Укажите, сколько мест планируете заполнить, сколько времени осталось и как родители переходят от заявки к встрече и поступлению. Получите персональный план по обращениям и нагрузке на приёмную комиссию.
Ваш план набора
Поток заявок для плана
заявок потребуется при выбранных вами показателях
Укажите стоимость заявки, если хотите также оценить рекламный бюджет.
Расчёт учитывает ваш план, конверсию встреч и поступлений и долю пропущенных заявок. Это ориентир для планирования — корректируйте его по фактическим данным.
08 / Проверьте свою страницу
Ваш сайт помогает родителям выбрать школу или заставляет искать ответы?
Отметьте, что уже есть на сайте. Мы покажем, какие ответы родители пока не получают и что стоит улучшить перед следующим набором.
09 / Подготовка к набору
Когда стоит начинать продвижение перед новым набором?
Выберите, сколько времени осталось до завершения набора. Получите практические приоритеты для вашей школы.
Сценарий
Баланс спроса и подготовки приёмной команды
Есть возможность разделить высокоинтентный спрос и тесты, одновременно улучшая путь от заявки до визита.
- Проверьте наличие отдельных посадочных для приоритетных ступеней и географии.
- Запустите поисковые группы и оцените качество первых заявок до масштабирования.
- Добавляйте охват и ретаргетинг при наличии достаточных данных и отдельного контроля качества.
Вывод 1
Трафик ≠ поступление
Учитывайте качество диалога, состоявшиеся знакомства и заключённые договоры.
Вывод 2
География критична
В сегменте очного обучения дорога и расположение могут заметно влиять на выбор семьи.
Вывод 3
Сайт — часть рекламы
Родителям важны факты, условия и понятный следующий шаг, а не только красивый баннер.
10 / Ответы для руководителя школы
Что важно знать о рекламе частной школы
Как привлечь учеников в частную школу через Яндекс Директ?
Начните с географии, ступеней обучения и фактических преимуществ школы. Разделите запросы родителей по намерению, подготовьте подходящие посадочные страницы, фиксируйте формы и звонки, а затем сопоставляйте обращения с визитами и поступлением.
Какие запросы использовать для рекламы школы?
Зависит от региона и реального предложения. Обычно исследуют геозапросы, запросы по частной или платной школе, программы, ступени обучения, стоимость и собственный бренд. Запросы по конкурентам рассматривают отдельно с учётом применимых ограничений и экономики.
Что делать, если заявки приходят, а договоров мало?
Разделите обращения на целевые и нецелевые, оцените скорость ответа, долю записей на знакомство, состоявшиеся встречи и причины отказов. Только после этого меняйте кампании: проблема может находиться между заявкой и разговором, а не в самом объявлении.
Сколько стоит заявка или привлечение одного ученика?
Стоимость зависит от города, конкуренции и предложения школы. Для собственного плана введите в калькулятор ориентировочную стоимость заявки из своей рекламы и конверсии в встречи и поступления — получите предварительную оценку бюджета.
Нужны ли школе поиск, РСЯ и ретаргетинг одновременно?
Нет универсальной схемы. Поиск полезен для работы с выраженным намерением, а РСЯ и ретаргетинг тестируют при наличии соответствующей задачи, бюджета и возможности оценить качество обращений. Эффективность каналов сравнивают по квалифицированным контактам и, если данные доступны, поступлениям.
Какой результат получила школа в этом кейсе?
За 1,5 месяца школа получила 256 рекламных заявок и 78 новых учеников. При плане 70 поступлений итоговое выполнение составило 111%, а конверсия из заявки в поступление — 30,5%.
Продвижение частного образования
Поможем вашей школе выполнить план набора
Расскажите, какие классы нужно заполнить, сколько осталось времени и откуда сейчас приходят родители. Разберём путь от первого запроса до записи на знакомство и предложим план продвижения.