Реклама кредитов

Кейс.
Настроим рекламу кредитов и банковских услуг, которая увеличит спрос и снизит затраты!

Кейс по рекламе банковских услуг

Тип услуги: Контекстная реклама кредитов

Тематика: Реклама кредитов под залог недвижимости

Практический кейс по рекламе в Яндекс.Директ за первые две недели с момента старта. Рушим миф о длительном обучении рекламы


Результаты работы:
66 - звонков/заявок
1 954,49 - стоимость обращения
154 795,71 - потраченный бюджет
2 недели - первый период

О клиенте:

Клиент обратился с задачей рекламы кредитов под залог недвижимости с процентной ставкой от 13%, а также услуги по рефинансированию текущих обязательств для снижения платежей.


Цель кампании: Запустить эффективную рекламную кампанию с фокусом на привлечение качественных лидов из целевых регионов и оценить её результаты в течение первых двух недель.

Сегментация аудитории и таргетинг: На старте кампании мы определили ключевые регионы и города с наибольшим потенциалом для услуг клиента. Это позволило направить рекламу на более целевую аудиторию и повысить качество лидов, одновременно сохранив контроль над расходами.

Бюджет и стратегия: Изначально кампания охватывала широкий спектр регионов, однако после первого этапа мы провели оптимизацию, сосредоточившись на приоритетных городах и регионах. Такой подход помог минимизировать расходы без потери качества лидов, а также способствовал более точному распределению бюджета.

Основные достижения
  • Эффективная оптимизация бюджета: Благодаря сокращению географического охвата и фокусировке на приоритетных регионах, удалось снизить расходы во втором периоде, сохранив стоимость лидов на уровне допустимых колебаний.
  • Стабильность стоимости лидов: Стоимость первичных качественных лидов осталась в пределах нормы (от 1,995.21 руб. до 2,514.65 руб.), несмотря на изменение уровня расходов, что указывает на стабильное качество привлеченных заявок.
  • Минимизация процента отказов и поддержание высокой конверсии: Во втором периоде процент отказов снизился с 18.82% до 16.05%, а конверсия по лидогенерации сохранилась на приемлемом уровне. Это подтверждает улучшение качества аудитории и эффективность рекламных настроек.

Успешный запуск рекламной кампании за первые две недели показал, что грамотное управление бюджетом и настройка географического таргетинга позволяют достичь отличных результатов. Даже при снижении расходов на рекламу качество лидов остается высоким, что особенно важно при начале работы с новым клиентом.

Результаты за первые две недели
Неделя 1 (26.08–01.09.2024):
  • Расходы: 83,798.70 руб. (без НДС).
  • Клики: 246, CTR – 6.13%.
  • Количество лидов контекст: 45 (из них 42 первичных качественных).
  • Стоимость первичного качественного лида: 1,995.21 руб.


Неделя 2 (02.09.2024):
  • Расходы: 45,263.67 руб. (без НДС), что на 46% меньше, чем в первом периоде.
  • Клики: 180, CTR – 4.57%.
  • Количество лидов контекст: 21 (из них 18 первичных качественных).
  • Стоимость первичного качественного лида: 2,514.65 руб.
Суммарные показатели за 26.08–08.09.2024:
  • Общие расходы: 128,996.43 руб. (без НДС).
  • Всего лидов: 66 контекстных лидов, из которых 63 — первичные качественные.
Средняя стоимость качественного лида: 2,047.56 руб.

Часто первые недели не приносят ощутимых результатов, но наш случай демонстрирует быстрый эффект и результативность с самого начала.

Технический анализ и настройки рекламной кампании: шаги и действия
Для достижения целей рекламной кампании по привлечению качественных лидов на банковские кредиты была проведена детальная работа на техническом уровне, включающая настройку таргетинга, анализ ключевых метрик и оперативные корректировки стратегии. Вот подробное описание технических действий:

1. Первоначальные настройки рекламной кампании на банковские услуги
Сегментация аудитории:
  • Провели анализ целевой аудитории клиента с учетом специфики продукта — кредиты под залог недвижимости и рефинансирование. Этот подход помог нам нацелиться на людей, ищущих банковские кредиты и другие банковские услуги.
  • Выделили целевые сегменты на основе социально-демографических показателей, интересов и финансовых возможностей, что позволило создать детализированный профиль потенциальных клиентов для рекламы банковских продуктов.
Таргетинг и географический охват:
  • Изначально охват рекламной кампании включал широкий спектр регионов для максимального тестирования гипотез и выявления наиболее эффективных зон. Это позволило нам собрать данные по интересам и поведению пользователей, интересующихся кредитами и банковскими услугами.
  • На первом этапе применили поведенческий таргетинг, включив пользователей, ранее интересовавшихся кредитными услугами и ипотечным кредитованием, что повысило эффективность рекламы банковских продуктов.
Настройки объявлений для банковских услуг:
  • Созданы несколько вариаций рекламных объявлений с разными УТП (уникальными торговыми предложениями), чтобы протестировать различные подходы и найти наиболее кликабельные и конверсионные креативы для рекламы кредитов.
  • Настроены динамические вставки в тексты объявлений для повышения релевантности объявлений запросам пользователей, что улучшило показатели рекламной кампании на банковские кредиты.
Оптимизация бюджета рекламной кампании на банковские кредиты:
  • В начале использовали стратегию с максимальным охватом для сбора статистики и оценки поведения аудитории, что позволило корректировать бюджет в зависимости от первых данных по рекламе банковских услуг.

2. Анализ показателей и корректировки кампании на рекламу банковских продуктов
Анализ ключевых метрик в рекламе банковских услуг:
  • Ежедневный мониторинг показателей эффективности (CTR, CPC, процент отказов, количество и стоимость лидов) для оперативного реагирования на изменения в поведении аудитории, что помогло поддерживать качество рекламы кредитов.
  • Использование инструментов аналитики (рекламные кабинеты Яндекс.Директ и коллтрекинг Calltach) для углубленного анализа трафика и конверсий, что позволило эффективно управлять рекламой банковских услуг.
Корректировка географического таргетинга:
  • На основании первых результатов были выявлены регионы и города с наиболее высокой конверсией и приемлемой стоимостью лида, что позволило сократить охват до приоритетных зон и повысить эффективность рекламы банковских продуктов.
  • В связи с этим сократили географический охват до приоритетных зон, исключив неэффективные регионы, что позволило снизить расходы и сосредоточить бюджет на наиболее перспективных направлениях для рекламы банковских услуг.
Оптимизация показов и ставок:
  • Проведена оптимизация ставок на основе времени суток и дней недели, что помогло увеличить CTR и снизить процент отказов в рекламе кредитов. Например, снизили ставки в неэффективные часы и увеличили в периоды пикового спроса на банковские кредиты.
  • Применение автоматических правил для регулирования ставок в зависимости от показателей качества и текущей стоимости конверсий, что помогло улучшить результаты рекламной кампании по банковским продуктам.
А/Б тестирование креативов в рекламе банковских услуг:
  • Постоянное А/Б тестирование рекламных объявлений для определения наиболее эффективных заголовков и изображений, что позволило повысить кликабельность рекламы банковских услуг.
  • Анализируем результаты тестов и внедряем лучшие варианты в основную кампанию, что позволило улучшить CTR и увеличить количество качественных кликов для рекламы банковских продуктов.

3. Реализация на основе аналитики для рекламы банковских услуг
Анализ и снижение процента отказов в рекламе кредитов:
  • Провели анализ посадочных страниц и пути пользователя на сайте, что помогло определить ключевые точки, где пользователи чаще всего покидают сайт.
  • Внесли корректировки в тексты и оформление посадочных страниц для рекламы кредитов, что позволило уменьшить процент отказов с 18.82% до 16.05%.
Оптимизация конверсий в рекламе банковских продуктов:
  • Использование инструментов ретаргетинга для возвращения пользователей, которые покинули сайт без конверсии. Настроены персонализированные объявления для ретаргетинга в банковской рекламе, что увеличило общую конверсию кампании.
  • Тестирование различных вариантов форм захвата лидов (разные поля, расположение кнопок и призывов к действию) с целью улучшения пользовательского опыта и увеличения конверсии рекламы банковских продуктов.

4. Выводы и дальнейшие действия в рекламе банковских услуг
Основные выводы:
  • Оптимизация географического охвата и таргетинга на приоритетные регионы привела к снижению расходов и стабилизации стоимости лидов в рекламе банковских услуг, сохраняя их качество.
  • Постоянный анализ ключевых метрик и оперативные корректировки позволили удерживать эффективность рекламной кампании на высоком уровне даже при изменении бюджета.

Дальнейшие шаги для улучшения рекламы банковских продуктов:
  • Продолжить мониторинг и тестирование различных сегментов аудитории и рекламных креативов для поиска новых возможностей для оптимизации.
  • При увеличении бюджета — масштабировать успешные решения на другие регионы, сохраняя фокус на удержании качества лидов и эффективности затрат для рекламы кредитов.
Эти технические шаги и аналитические процессы обеспечили успешный старт кампании и стабильно высокий уровень её эффективности, что особенно важно в конкурентной сфере банковских кредитов и других банковских продуктов.
Хотите так же!
Реклама финансовых услуг - цена от 45 000 рублей/мес.
Реклама банковских услуг, реклама банковских продуктов, реклама кредитов

Правила рекламы кредитов:

Вот ключевые требования к рекламе финансовых услуг в России:
  1. Сертификация и лицензирование:
  • Рекламировать финансовые услуги можно только при наличии всех необходимых сертификатов и лицензий. Эти документы должны быть предоставлены на модерацию в рекламные системы, такие как Яндекс.Директ
  1. Содержание рекламы:
  • Яндекс.Директ: Рекламные объявления должны включать полные условия кредита или займа, наименование юридического лица и его организационно-правовую форму, а также источник раскрываемой информации.
  1. Форматы объявлений:
  • В Яндекс.Директе есть ограничения на использование форматов, таких как динамические объявления и смарт-баннеры, для определённых категорий финансовых услуг.
  1. Обязанности рекламодателей:
  • Рекламодатели должны следить за соблюдением законодательства страны размещения рекламы и придерживаться всех требований, указанных в законодательных актах и правилах рекламных систем.
Для получения подробной информации и полного списка требований - закон «О рекламе» № 38-ФЗ и правила рекламных систем.

Заказать рекламу финансовых услуг!

Готовы помочь вашему бизнесу добиться таких же результатов? Свяжитесь с нами, и мы разработаем стратегию, которая принесет вам качественные лиды с первых дней работы!