Технический анализ и настройки рекламной кампании: шаги и действияДля достижения целей рекламной кампании по привлечению качественных лидов на банковские кредиты была проведена детальная работа на техническом уровне, включающая настройку таргетинга, анализ ключевых метрик и оперативные корректировки стратегии. Вот подробное описание технических действий:
1. Первоначальные настройки рекламной кампании на банковские услугиСегментация аудитории:- Провели анализ целевой аудитории клиента с учетом специфики продукта — кредиты под залог недвижимости и рефинансирование. Этот подход помог нам нацелиться на людей, ищущих банковские кредиты и другие банковские услуги.
- Выделили целевые сегменты на основе социально-демографических показателей, интересов и финансовых возможностей, что позволило создать детализированный профиль потенциальных клиентов для рекламы банковских продуктов.
Таргетинг и географический охват:- Изначально охват рекламной кампании включал широкий спектр регионов для максимального тестирования гипотез и выявления наиболее эффективных зон. Это позволило нам собрать данные по интересам и поведению пользователей, интересующихся кредитами и банковскими услугами.
- На первом этапе применили поведенческий таргетинг, включив пользователей, ранее интересовавшихся кредитными услугами и ипотечным кредитованием, что повысило эффективность рекламы банковских продуктов.
Настройки объявлений для банковских услуг:- Созданы несколько вариаций рекламных объявлений с разными УТП (уникальными торговыми предложениями), чтобы протестировать различные подходы и найти наиболее кликабельные и конверсионные креативы для рекламы кредитов.
- Настроены динамические вставки в тексты объявлений для повышения релевантности объявлений запросам пользователей, что улучшило показатели рекламной кампании на банковские кредиты.
Оптимизация бюджета рекламной кампании на банковские кредиты:- В начале использовали стратегию с максимальным охватом для сбора статистики и оценки поведения аудитории, что позволило корректировать бюджет в зависимости от первых данных по рекламе банковских услуг.
2. Анализ показателей и корректировки кампании на рекламу банковских продуктовАнализ ключевых метрик в рекламе банковских услуг:- Ежедневный мониторинг показателей эффективности (CTR, CPC, процент отказов, количество и стоимость лидов) для оперативного реагирования на изменения в поведении аудитории, что помогло поддерживать качество рекламы кредитов.
- Использование инструментов аналитики (рекламные кабинеты Яндекс.Директ и коллтрекинг Calltach) для углубленного анализа трафика и конверсий, что позволило эффективно управлять рекламой банковских услуг.
Корректировка географического таргетинга:- На основании первых результатов были выявлены регионы и города с наиболее высокой конверсией и приемлемой стоимостью лида, что позволило сократить охват до приоритетных зон и повысить эффективность рекламы банковских продуктов.
- В связи с этим сократили географический охват до приоритетных зон, исключив неэффективные регионы, что позволило снизить расходы и сосредоточить бюджет на наиболее перспективных направлениях для рекламы банковских услуг.
Оптимизация показов и ставок:- Проведена оптимизация ставок на основе времени суток и дней недели, что помогло увеличить CTR и снизить процент отказов в рекламе кредитов. Например, снизили ставки в неэффективные часы и увеличили в периоды пикового спроса на банковские кредиты.
- Применение автоматических правил для регулирования ставок в зависимости от показателей качества и текущей стоимости конверсий, что помогло улучшить результаты рекламной кампании по банковским продуктам.
А/Б тестирование креативов в рекламе банковских услуг:- Постоянное А/Б тестирование рекламных объявлений для определения наиболее эффективных заголовков и изображений, что позволило повысить кликабельность рекламы банковских услуг.
- Анализируем результаты тестов и внедряем лучшие варианты в основную кампанию, что позволило улучшить CTR и увеличить количество качественных кликов для рекламы банковских продуктов.
3. Реализация на основе аналитики для рекламы банковских услугАнализ и снижение процента отказов в рекламе кредитов:- Провели анализ посадочных страниц и пути пользователя на сайте, что помогло определить ключевые точки, где пользователи чаще всего покидают сайт.
- Внесли корректировки в тексты и оформление посадочных страниц для рекламы кредитов, что позволило уменьшить процент отказов с 18.82% до 16.05%.
Оптимизация конверсий в рекламе банковских продуктов:- Использование инструментов ретаргетинга для возвращения пользователей, которые покинули сайт без конверсии. Настроены персонализированные объявления для ретаргетинга в банковской рекламе, что увеличило общую конверсию кампании.
- Тестирование различных вариантов форм захвата лидов (разные поля, расположение кнопок и призывов к действию) с целью улучшения пользовательского опыта и увеличения конверсии рекламы банковских продуктов.
4. Выводы и дальнейшие действия в рекламе банковских услугОсновные выводы:- Оптимизация географического охвата и таргетинга на приоритетные регионы привела к снижению расходов и стабилизации стоимости лидов в рекламе банковских услуг, сохраняя их качество.
- Постоянный анализ ключевых метрик и оперативные корректировки позволили удерживать эффективность рекламной кампании на высоком уровне даже при изменении бюджета.
Дальнейшие шаги для улучшения рекламы банковских продуктов:- Продолжить мониторинг и тестирование различных сегментов аудитории и рекламных креативов для поиска новых возможностей для оптимизации.
- При увеличении бюджета — масштабировать успешные решения на другие регионы, сохраняя фокус на удержании качества лидов и эффективности затрат для рекламы кредитов.
Эти технические шаги и аналитические процессы обеспечили успешный старт кампании и стабильно высокий уровень её эффективности, что особенно важно в конкурентной сфере банковских кредитов и других банковских продуктов.