Оставить заявку

Кейс

Реклама ломбарда
WhatsApp
 Telegram

О клиенте

Тип услуги: Контекстная реклама
Тематика: Реклама ломбарда*
Регион: Москва, Московская область
Период: 2025 год
*По условиям соглашения конфиденциальности (NDA) мы не указываем реальное название компании. В кейсе используется обобщённое название «Ломбард».

О клиенте:

Компания работает на рынке более 10 лет и специализируется на предоставлении кредитов под залог ювелирных изделий, драгоценных камней и часов. Предлагает клиентам прозрачные условия, моментальную оценку и быстрый расчёт. Основное внимание уделяется надежности, конфиденциальности и индивидуальному подходу.
+389%
Конверсия на поиске у клиента (11,5% против 2,35% у отрасли)
-93%
Стоимость заявки (CPA) на поиске у клиента (351 руб. против 5 179 руб. у отрасли).
+69%
Поведенческие метрики: глубина просмотра и время на сайте выше отрасли (2,7 стр. и 2:01 мин. против 1,6 стр. и 0:56 мин.)
  • ЦЕЛИ
    • Увеличить количество заявок при сохранении высокого качества лидов.
    • Снизить стоимость конверсии (CPA), так как в отрасли средний показатель был крайне высоким (поиск — 5 179 руб., сети — 2 984 руб. по данным Яндекс Директа), наша задача была выйти на стоимость заявки до 800 рублей.
    • Повысить конверсию (CR), которая в среднем по категории оставалась низкой (поиск — 2,35%, сети — 0,40%).
    • Улучшить поведенческие метрики на сайте: глубину просмотра, время на сайте и снизить долю отказов.
  • РЕШЕНИЕ
    Фокус на поисковый трафик
    Согласно отраслевому отчету, у категории основное увеличение кликов приходилось на сети, но конверсия там крайне низкая. Мы сделали акцент на поиске, что обеспечило более высокое качество лидов.

    Геотаргетинг по Москве и области
    Запустили кампании только в Москве и Московской области, с таргетингом по радиусу вокруг точек присутствия ломбарда. Это позволило привлекать именно тех пользователей, кто реально готов совершить визит.

    Оптимизация ставок и бюджета
    Так как по рынку средний CPC на поиске составлял 38,4 руб., мы внедрили стратегию регулярной оптимизации ставок. В итоге стоимость клика у клиента снизилась почти в 4 раза.

    Тестирование объявлений
    В отраслевом отчете CTR в поиске составлял всего 2,6%. Мы провели A/B-тестирование креативов и заголовков, что позволило поднять CTR у клиента до 5%.

    Оптимизация конверсий
    Использовали стратегии автоматизации и оптимизации посадочных страниц. В итоге конверсия выросла до 11,5% против 2,35% в отрасли.

    Мониторинг и аналитика
    Внедрили постоянный контроль ключевых метрик (CTR, CPC, CR, CPA), что позволило оперативно реагировать и удерживать показатели на уровне выше отраслевых.
CPA (стоимость заявки): 384 ₽ у клиента против 5 361 ₽ в отрасли. Разница более чем в 14 раз в пользу клиента.

Реклама, которую мы ведем для нашего клиента показывает результаты на порядок лучше рынка. Данные подтверждены индустриальным отчетом, где Яндекс сравнивает результаты клиента и средние по отрасли):
  • Конверсия в 3–10 раз выше,
  • Стоимость заявки (CPA) в 14–18 раз ниже,
  • Стоимость клика (CPC) в 2–5 раз дешевле.
CPA (стоимость заявки): 768 ₽ у клиента против 2 971 ₽ в отрасли → заявки в 4 раза дешевле.

В сетевых кампаниях клиент значительно превзошёл отраслевые показатели (данные подтверждены индустриальным отчетом, где Яндекс сравнивает результаты клиента и средние по отрасли):
  • Конверсия выше почти в 2 раза,
  • Стоимость заявки ниже более чем в 4 раза,
  • Стоимость клика ниже в 2 раза.
Создание структуры рекламной кампании
Для обеспечения точного таргетинга аудитории и эффективного управления бюджетом кампания была разделена на несколько сегментов:
  • По географии:
  • Москва и Санкт-Петербург (высококонкурентные рынки).
  • Города-миллионники (Средний Урал, Волга, Сибирь).
  • Регионы с менее интенсивной конкуренцией, но высоким спросом.
  • По запросам:
  • Поисковая кампания с использованием высокочастотных и среднечастотных запросов, например, "займ под залог квартиры" и "кредит под залог недвижимости".
  • Ретаргетинговые кампании для возврата пользователей, которые посещали сайт, но не оставили заявку.

Пример собранной семантики:
Мы разработали и запустили рекламную стратегию для Ломбарда, сделав упор на:
  • Поисковый трафик вместо сетевого — как более качественный источник заявок.
  • Привлечение пользователей с десктопов, которые демонстрируют лучшую вовлеченность.
  • Тщательную проработку объявлений и посадочных страниц, что повысило CTR и поведенческие метрики.
Результаты
По итогам отчетного периода Ломбард показал результаты значительно выше средних по отрасли:
Конверсия (CR):
  • Поиск — 11,5% против 2,35% в категории.
  • Сети — 0,75% против 0,40%.
Стоимость заявки (CPA):
  • Поиск — 351 руб. против 5 179 руб. в отрасли.
  • Сети — 768 руб. против 2 984 руб..
Поведенческие метрики:
  • глубина просмотра — 2,7 стр. против 1,6 стр.,
  • время на сайте — 2:01 мин. против 0:56 мин.,
  • отказы — 28% против 38%.
  • Аудитория: больше доля премиум-сегмента (28% против 12% в категории).
Итог

Контекстная реклама у Ломбард работает значительно эффективнее отрасли:
  • Конверсия выше в 5 раз.
  • Стоимость заявки ниже в 15 раз.
  • Поведенческие метрики на сайте значительно лучше.
Ломбард получает заявки существенно дешевле рынка и привлекает более заинтересованных клиентов.
Мы начали с анализа отраслевого отчёта Яндекс Директа: средний CPA на поиске по категории «ломбарды» составлял более 5000 ₽, а конверсия не превышала 2,35%. Исходя из этого, стратегию выстроили вокруг поисковых кампаний в Москве и области с радиусным таргетингом на филиалы.
ХОТИТЕ ТАКОЙ ЖЕ РЕЗУЛЬТАТ?
Оставьте заявку и получите персональную консультацию.
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь c нашей политикой конфиденциальности
Обзор индустриального отчета "Ломбарды"
Реклама ювелирных изделий и бижутерии в Яндекс Директ
Практические советы с цифрами и примерами