Какой тип стратегии ставитьНа старте — “Максимум конверсий” с недельным бюджетом.
Для этой стратегии Яндекс рекомендует ставить недельный бюджет не ниже 10 × цены конверсии. При модельном CPA Поиска 3 057 ₽ это дает ориентир около 30 570 ₽ в неделю, то есть примерно 122 000 ₽ в месяц.
Поэтому бюджет 360 000 ₽ на один город — это как раз тот уровень, при котором поисковая кампания работает не в режиме нехватки данных, а в режиме полноценного обучения и оптимизации.
Цели, на которые должна оптимизироваться рекламаГлавная ошибка старта — обучать рекламу на кликах по телефону, email или WhatsApp.
Правильная логика такая:
- Основные цели для стратегииотправка формы;
- уникально-целевой звонок;
- целевой звонок с длительностью, например, от 60 секунд.
Яндекс Метрика после передачи звонков умеет автоматически создавать цели “Звонок”, “Целевой звонок”, “Уникальный звонок”, “Уникально-целевой звонок”, а также позволяет вручную создать собственную цель по длительности, первичности и меткам звонка.
- Вторичные целизапрос расчета;
- запрос медиаплана;
- запрос КП.
- Бизнес-целиквалифицированный лид;
- отправлено КП;
- договор / оплата.
Рекомендуемый коллтрекинг и аналитика реальных звонковДля этого проекта коллтрекинг обязателен. Не как формальная подмена номера, а как инструмент отсечения фальшивых “лидов из Директа”.
Что должно быть внедрено
Динамический коллтрекинг на сайтеПри динамической схеме сервис закрепляет номер за каждой сессией, а Метрика привязывает звонок к ближайшему подходящему визиту. Это позволяет видеть, какой звонок пришел из рекламы, по какой кампании, с какой страницы и по какому визиту.
Статические номера для не-Директ источниковОтдельные номера нужны для:
- карт,
- офлайна,
- сарафана,
- повторных клиентов,
- действующих клиентов.
Без этого в отчет будут попадать звонки, которые не имеют отношения к платному трафику.
Передача звонков в МетрикуСервис коллтрекинга может передавать в Метрику:
- дату и время звонка,
- длительность,
- пропущен / не пропущен,
- первый / повторный,
- номер телефона,
- URL страницы, на которой был номер,
- метки качества звонка,
- стоимость звонка как доход по цели.
Что считать реальным лидом
Реальный лид — это не любой звонок и не любой клик по номеру.
Реальный лид = новый контакт + целевая услуга + целевой регион + не действующий клиент + не повторный звонок + не сарафан.
Именно поэтому в стратегии рекомендуется коллтрекинг + аналитика, а не только “конверсии в интерфейсе”.