Ретаргетинг в контекстной рекламе

Возврат клиентов на сайт с помощью ретаргетинга в Яндекс Директ!

Ретаргетинг – это инструмент контекстной рекламы, позволяющий напоминать о вашем бренде пользователям, которые уже взаимодействовали с вашим сайтом, но не совершили целевого действия (например, покупку, регистрацию или заявку). В Яндекс Директ ретаргетинг настраивается с учетом поведения пользователей, клиентских баз и других параметров, чтобы вы могли повторно привлечь заинтересованную аудиторию.

Яндекс ретаргетинг?

Для кого подходит ретаргетинг?
Ретаргетинг полезен практически для всех типов бизнеса:
  1. Интернет-магазины: напомнить пользователям о товарах, которые они добавили в корзину, но не купили.
  2. Сервисы и платформы: вернуть тех, кто не завершил регистрацию или забросил подписку.
  3. Сфера услуг: напомнить потенциальным клиентам о вашем предложении (например, запись к врачу, заказ услуг доставки).
  4. B2B: продвигать сложные продукты и услуги, где клиенту нужно больше времени на принятие решения.
Преимущества ретаргетинга
Возврат "теплых" клиентов: увеличивает вероятность конверсии за счет работы с уже заинтересованной аудиторией.
Экономия бюджета: реклама показывается только тем, кто уже знаком с вашим брендом, что снижает стоимость привлечения клиента.
Персонализация: возможность адаптировать объявления под разные сегменты аудитории.
Работа с клиентскими базами: ретаргетинг позволяет загружать базы email и телефонов для создания индивидуальных рекламных кампаний.
Как настроить ретаргетинг в Яндекс Директ?
Сбор аудитории
Установите на сайт счетчик Яндекс.Метрики. С его помощью можно формировать списки посетителей, например:
  • те, кто посетил определенные страницы;
  • пользователи, оставившие товары в корзине;
  • аудитория, выполнившая частичные целевые действия.
Работа с клиентскими базами
Загрузите список email-адресов или телефонов ваших клиентов в Яндекс Аудитории. Это поможет создавать сегменты на основе уже существующей клиентской базы.
Создание условий ретаргетинга
В интерфейсе Яндекс Директ создайте условия показа рекламы, задав параметры: поведение на сайте, интересы или сегмент из Яндекс Аудиторий.
Настройка рекламной кампании
Разработайте привлекательные креативы и настройте показы только для выбранных аудиторий.
Анализ результатов
Используйте отчеты Яндекс Метрики и Яндекс Директ для оценки эффективности ретаргетинга.

Заполните форму внизу и получите бесплатную консультацию

Ретаргетинг в кейсах

Кейс 1. Интернет-магазин электроники
Задача: вернуть пользователей, которые добавили товар в корзину, но не оформили заказ.
Решение:
  • Настроили ретаргетинг на сегмент "добавили в корзину, но не завершили покупку" через Яндекс Метрику.
  • Подготовили динамические объявления, где показывались именно те товары, которые пользователи оставили в корзине.
  • Добавили скидку 5% для завершения покупки.
Результаты:
  • Бюджет: 50 000 рублей.
  • Охват аудитории: 3 500 пользователей.
  • Стоимость лида: 550 рублей.
  • Конверсия из клика в покупку: 18%.
  • Общий рост продаж на сайте: +32%.
  • Вывод: Динамический ретаргетинг с акцией стимулировал пользователей завершить покупки.
Кейс 2. Сервис доставки еды
Задача: увеличить повторные заказы от существующих клиентов.
Решение:
  • Загрузили клиентскую базу в Яндекс Аудитории.
  • Разделили клиентов на сегменты: 1) сделали 1 заказ, 2) не заказывали более месяца.
  • Для каждого сегмента создали персонализированные креативы:
  • Первому сегменту предложили бонус за повторный заказ.
  • Второму сегменту – акцию "Возвращайтесь, мы скучаем!" со скидкой 10%.
Результаты:
  • Бюджет: 30 000 рублей.
  • Охват: 2 000 пользователей.
  • Средний чек повторного заказа: 1 200 рублей.
  • Стоимость лида: 560 рублей.
  • Конверсия в заказ: 21%.
  • Вывод: Лояльные клиенты охотно возвращаются при грамотной стимуляции через ретаргетинг.
Кейс 3. Онлайн-школа иностранных языков
Задача: вернуть пользователей, которые зарегистрировались на сайте, но не оплатили курс.
Решение:
  • Настроили ретаргетинг на сегмент "пользователи, заполнившие форму, но не завершившие оплату".
  • В объявлениях использовали призывы завершить регистрацию и добавили ограничение по времени: "Осталось 3 дня для скидки 20%".
  • Разработали несколько объявлений с разными месседжами: выгоды курса, отзывы студентов, дипломы преподавателей.
Результаты:
  • Бюджет: 40 000 рублей.
  • Охват аудитории: 1 200 пользователей.
  • Стоимость лида: 610 рублей.
  • Конверсия в оплату: 15%.
  • Доход: 360 000 рублей.
  • Вывод: Ограничение по времени и акцент на преимущества курса мотивировали пользователей завершить покупку.
Кейс 4. Агентство недвижимости
Задача: привлечь покупателей на просмотр квартир из базы текущих клиентов.
Решение:
  • Загрузили клиентскую базу в Яндекс Аудитории и создали похожую аудиторию.
  • Настроили ретаргетинг на пользователей, которые оставили заявки на просмотр, но не посетили встречи.
  • Подготовили креативы с акцентом на уникальность предложения: "Осталась последняя квартира в жилом комплексе!"
Результаты:
  • Бюджет: 70 000 рублей.
  • Охват: 1 500 пользователей.
  • Стоимость лида (просмотра): 980 рублей.
  • Конверсия в просмотр: 17%.
  • Продано 5 квартир.
  • Средняя стоимость одной квартиры: 7 500 000 рублей.
Вывод: Ретаргетинг позволил привлечь клиентов, которые уже были на этапе принятия решения.
Отзывы наших клиентов
  • Дмитрий
    Руководитель службы доставки еды
    "Мы вернули до 30% клиентов благодаря ретаргетингу. Люди снова заходили на сайт и оформляли заказы на товары, которые их заинтересовали ранее."
  • Ольга
    Владелица интернет-магазина косметики
    "После запуска ретаргетинга у нас выросла конверсия на 25%, а стоимость привлечения клиента снизилась почти вдвое."
  • Анна Марченко
    Реклама спортивного комплекса
    С помощью ретаргетинга в Яндекс Директ мы вернули 25% пользователей, которые ушли с сайта, не завершив покупку. Стоимость лида составила всего 550 рублей, а конверсия выросла в 2 раза! Отличный инструмент для увеличения продаж, рекомендую.
Реклама в Яндекс Директ
Несколько гибких вариантов рекламных кампаний в зависимости от вашей цели и бюджета

Заказать настройку ретаргетинга

Оставьте свои данные для консультации с маркетологом