Эффективная реклама медицинских услуг в Яндекс Директе: стратегия, аналитика и факторы роста обращений Почему врачу важно использовать Яндекс Директ для привлечения пациентовСпрос на частные медицинские услуги в России стабильно растёт. По данным Яндекс Вордстата, только в Москве ежемесячно фиксируется более
500 000 запросов, связанных с поиском врачей частной практики. Пациенты ищут конкретную специализацию, местоположение и возможность быстрой записи. На этом фоне
Яндекс Директ остаётся одним из самых результативных каналов привлечения пациентов онлайн.
Внутренняя статистика Яндекса показывает, что в сфере медицины
CTR на поиске достигает 5,2%, а в РСЯ (рекламной сети Яндекса) — около 2%. Однако высокая конверсия возможна только при правильной настройке кампании: от выбора ключевых фраз до оптимизации сайта врача.
Ключевые особенности рекламы медицинских услуг в Яндекс Директе
1. Семантическое ядро: акцент на услуги, а не общие симптомыУспешная кампания начинается с выбора запросов, по которым пациенты готовы записаться на приём. Например:
- гастроэнтеролог рядом Москва запись
- приём невролога цена
- УЗИ щитовидки на дому
- психолог онлайн консультация
Важно исключать нерелевантные или нецелевые фразы, например:
«что делать при боли в животе» — такие запросы редко приводят к записи.
Средняя конверсия по транзакционным запросам (в которых фигурируют "записаться", "прием", "врач рядом") составляет
8–12% при грамотной настройке.
2. Геотаргетинг и локальная привязкаМедицинские услуги — локальны по своей сути. Большинство пациентов ищут врачей в пределах
2–5 км от дома или работы. В крупных городах (Москва, Санкт-Петербург)
стоимость клика может составлять 80–150 ₽, в регионах — от 30 до 70 ₽.
Использование геообъявлений (например:
«Гинеколог на Чистых прудах — приём сегодня») повышает отклик и снижает цену привлечения.
3. Посадочная страница: что влияет на конверсиюБолее
65% отказов происходят из-за слабых сайтов. Чтобы пациент записался на приём, важно:
- мобильная версия и загрузка сайта до 2 секунд
- кнопка «Записаться онлайн» и «Обратный звонок»
- фотографии врача, лицензии, сертификаты
- блок с УТП: «Без очередей», «Приём в день обращения», «Опыт 15 лет»
- отзывы пациентов и рейтинги
Хорошо оформленный сайт может увеличить конверсию с клика до заявки в 2–3 раза.
4. Контроль бюджета и расчёт стоимости привлечения пациентаДля врача важна не только цена клика, но и
стоимость записи (CPL). Пример расчёта:
- Стоимость клика: 60 ₽
- CTR: 4%
- Конверсия в заявку: 10%
- Цена заявки (CPL): ~1500 ₽
При этом средний чек приёма часто составляет от
5000 до 15000 ₽, а многие пациенты возвращаются на повторные консультации, что увеличивает
LTV (Lifetime Value).
5. Ремаркетинг: возврат заинтересованных пациентовДо
70% пользователей не записываются с первого захода. Используйте ремаркетинг в РСЯ и Яндекс Аудиториях для:
- посетителей, смотревших «Услуги» или «Цены»
- тех, кто начал, но не завершил запись
- клиентов с прошлых визитов — для напоминаний, повторных приёмов, акциий.
- Вывод: Яндекс Директ — это канал, который приносит пациентов
Для врача Яндекс Директ — это возможность получать
регулярный поток новых обращений с понятной стоимостью и высокой окупаемостью. При грамотной настройке и аналитике он работает как точный инструмент привлечения пациентов по нужной специализации, в нужном районе и в нужное время.