Продвигать услугу диагностики — не значит просто «включить рекламу на общие фразы». Большинство клиентов не ищут “просто диагностику” — они ищут
причину конкретной проблемы с машиной, которую нужно решить быстро, недалеко и без обмана.
Мы занимаемся рекламой диагностики с 2016 года — запускали кампании для СТО, мультисервисов, узкопрофильных центров (АКПП, электрика, ходовая). За это время выстроили точную стратегию, которая
приводит клиентов на реальные записи, а не просто «посмотреть, что с машиной».
В этом материале расскажем, как настраивать рекламу, чтобы клиент приходил с запросом, понимал, за что платит — и возвращался.
Как думает клиент, которому нужна диагностика?Клиент редко ищет “диагностику автомобиля” просто так. Он ищет ответ на проблему:
- «Горит чек на приборке»
- «Машина дёргается при разгоне»
- «Шум в подвеске при повороте»
- «Не заводится с первого раза»
- «АКПП пинается при переключении»
Всё это —
симптомы, а не услуги. Значит, и реклама должна цеплять
по ситуации клиента, а не по абстрактному названию.
Почему контекстная реклама — главный канал для диагностики?
Потому что контекст отвечает на
уже сформированный запрос клиента. Он не скроллит ленту — он ввёл конкретный вопрос и хочет решить его сейчас.
Что даёт контекст для диагностики:- Заявки от “горячих” клиентов — уже есть проблема
- Возможность точной геолокации — показы в радиусе 1–3 км
- Управление бюджетом — отключаем всё неэффективное
- Прозрачная аналитика — вы знаете, сколько стоит каждый клиент
Но всё это работает
только при правильной структуре кампании. Ниже рассказываем, как мы это делаем.
Что реально работает в рекламе диагностики авто 1. Реклама по симптомам, а не по услуге
Лучше всего работает продвижение
по проблеме клиента. Мы создаём кампании на конкретные симптомы:
- «Горит чек» → диагностика двигателя
- «Стук при торможении» → диагностика ходовой
- «Не едет задняя передача» → диагностика АКПП
- «Плохой обогрев салона» → проверка печки и электрики
Это не только увеличивает CTR, но и снижает цену за заявку до 2–3 раз.
2. Гео — обязательный параметр
Никто не поедет через город ради диагностики. Мы настраиваем кампанию на радиус до 2 км, используем ключи:
«диагностика рядом», «на Братиславской», «проверка двигателя недалеко».
В объявлениях указываем «рядом», «5 минут от вас», «на районе» — это значительно повышает конверсию.
3. УТП и посадочная страницаКлиент выбирает того, у кого всё чётко:
- Понятные цены
- Есть пример отчёта
- Показано, что будет сделано
- Онлайн-запись — не нужно звонить
Мы делаем посадочные страницы, которые
продают не услугу, а решение проблемы. Это ключ к заявке.
4. Активация по триггерам и ретаргетингМногие ищут диагностику, но не записываются с первого раза. Мы возвращаем этих пользователей:
- Показываем рекламу с уточнением: “Вы искали диагностику двигателя?”
- Используем email/SMS-рассылки по базе
- Добавляем УТП: «Если всё в порядке — диагностика бесплатно»
Кейсы из практики
СТО в Москве (диагностика по симптомам)Настроили рекламу на “пинается АКПП”, “горит чек”, “плохо едет”.
📈 Результат: Конверсия с клика в заявку — 8,4%, CPL — 390 ₽
Диагностика ходовой в ТюмениРазделили кампанию на ключи “стучит подвеска”, “гремит при повороте”.
📈 Результат: 112 заявок за месяц, рост повторных обращений на 41%
Мультибрендовый автосервис, КазаньЦель — увеличить обращения в межсезонье.
📈 Решение: запустили кампанию “проверка перед поездкой”, с УТП “если всё в порядке — диагностика бесплатно”.
📈 Результат: +86 лидов за 3 недели, особенно хорошо работало по выходным.
Что вы получите, если доверите рекламу нам:
- Настроенную рекламу по симптомам, а не абстрактным фразам
- Гео-таргетинг до улицы, времени и устройства
- УТП, которое реально цепляет клиента
- Продающую посадочную с формой записи
- Отчёты, сквозную аналитику, прозрачную цену за каждого клиента
Диагностика — это не массовая услуга, но она отлично работает, если правильно выстроена воронка. Мы знаем, как сделать так, чтобы человек с запросом “стук в колесе” приехал именно к вам.
Хочется стабильного потока записей без “мёртвых” кликов? Оставьте заявку — и мы покажем, как запустить рекламу диагностики с результатом уже на этой неделе.