Клиенты для доставки
Как найти клиентов для доставки
Среди кейсов, по которым мы вели рекламные кампании для служб доставки и логистических компаний
- Доставка еды: борьба за скорость и узнаваемостьПроблемы:
- Высокая конкуренция среди локальных и агрегаторов (Яндекс Еда, Delivery Club и т.д.)
- Пользователь выбирает по скорости доставки и видимости
- Сложно удержать клиента — нужен постоянный поток заказов
- Гео-реклама на уровне микрорайонов
- Промо-кампании с УТП: «доставка за 30 минут», «первый заказ со скидкой»
- Настройка ретаргетинга и рекомендаций
- Подключение отзывов и фото блюд к объявлениям
- Курьерская доставка: доверие и точностьПроблемы:
- Частные клиенты боятся за сохранность груза
- B2B-сегмент выбирает проверенных поставщиков
- Ценовая конкуренция от фрилансеров и агрегаторов
- Объявления с фокусом на скорость, страхование и контроль груза
- Кейс-маркетинг: примеры быстрой и надёжной доставки
- Создание посадочных страниц с лицензиями и фото команды
- Доставка по городу: ключевой фактор — «рядом и сейчас»Проблемы:
- Сильный скачок конкуренции в сезон
- Большой отток вне сезона
- Клиенты выбирают «первого, кто ответил»
- Быстрые рекламные связки: ключ — объявление — лендинг
- Автоматизация кампаний по температуре (весна/осень)
- Промо: “Шиномонтаж за 30 минут рядом с вами”
- Грузоперевозки и логистика: высокие ставки, но ценная аудиторияПроблемы:
- Клиенты долго принимают решение
- Необходима демонстрация опыта и надёжности
- Часто требуется сложная логистика: маршрут, объём, документы
- Продвижение на B2B-платформах и в картах
- Видео-кейсы с крупными клиентами и отзывами
- Настройка рекламы на запросы «грузоперевозки с гарантией», «логистика под ключ»
Интернет-реклама позволяет быстро и эффективно найти новых клиентов для доставки, используя такие инструменты, как контекстная реклама (Google, Яндекс), гео-таргетинг, и реклама в соцсетях. Эффективные подходы включают запуск рекламы по горячим ключевым запросам (например, «доставка еды рядом», «курьер срочно»), настройку ретаргетинга и продвижение через посадочные страницы с УТП. Обязательно тестируйте объявления и креативы, чтобы найти лучшие форматы.
Самые эффективные ключевые фразы:
- «доставка еды [город/район]»
- «курьер срочно»
- «экспресс-доставка»
- «доставка документов за 1 час»
- «услуги курьера [район]»
- Используйте локальные и коммерческие ключи с добавлением горячих триггеров: «недорого», «срочно», «в течение часа», чтобы увеличить CTR и конверсию.
Да, реклама отлично работает при узкой специализации. Главное — чётко описать услугу и использовать конкретные боли клиента:
- «доставка документов по городу за 1 час»
- «бережная доставка цветов с фотоотчётом»
- Также важно показывать опыт, отзывы и гарантию сохранности товара. Узкие услуги проще выделить и продвигать через уникальные офферы.
Сезонность сильно влияет:
- Пик спроса — праздники, Новый год, 8 марта, Чёрная пятница
- Спад — лето и январь
- Решения: заранее запускать рекламные кампании к пиковым датам, повышать бюджеты в нужное время, а в низкий сезон — тестировать новые сегменты (например, B2B-доставка).
Да, можно. Многие клиенты приходят через соцсети, карты и агрегаторы. Но сайт повышает доверие и конверсию. Без сайта можно запускать рекламу на:
- WhatsApp/Telegram-чат
- Лендинг в Instagram или VK
Чтобы выделиться:
- Делайте упор на скорость (доставка за 30 минут)
- Добавьте реальную гарантию (например, «вернём деньги, если опоздаем»)
- Публикуйте реальные кейсы и фото
- Продавайте эмоции: фото улыбающегося курьера, опрятная форма, упаковка с логотипом
- Используйте честный отзыв клиентов и быстрые ответы в мессенджерах
Да, с помощью гео-таргетинга можно показывать рекламу только в нужных районах. Это позволяет:
- Уменьшить бюджет
- Снизить время доставки
- Повысить конверсию
- Идеально работает для районных служб доставки, где важен фактор «рядом». Особенно актуально для еды и мелких грузов.
Настройте:
- Цели и события в аналитике (форма заявки, клик по телефону)
- Отслеживание звонков и заявок по источнику
- CRM — для фиксации клиента и стоимости
- Сравнивайте стоимость заявки и средний чек. Если ROI положительный, реклама работает. Также важно опрашивать клиентов, где они вас нашли.
Вы получите:
- Анализ рынка и конкурентов
- Уникальные объявления под ваш сегмент
- Настройку рекламы на нужную аудиторию
- Рекомендации по улучшению сайта/лендинга
- Контроль и оптимизация по результатам
- Еженедельную отчётность
- Наши кампании ориентированы на результат — вы получаете не клики, а реальных клиентов.
О нас
Мы — агентство с узкой специализацией: привлекаем клиентов для доставки через Яндекс Директ и соцсети.
С 2016 года настраиваем рекламу для курьерских служб, доставки еды, логистических компаний и экспресс-доставки документов. Понимаем, как работает спрос: от быстрой доставки по району до B2B-логистики и грузоперевозок.
На нашем счету 300+ успешных проектов. Мы не просто запускаем рекламу — мы выстраиваем связки, которые приносят заявки, а не просто показы.
С 2016 года настраиваем рекламу для курьерских служб, доставки еды, логистических компаний и экспресс-доставки документов. Понимаем, как работает спрос: от быстрой доставки по району до B2B-логистики и грузоперевозок.
На нашем счету 300+ успешных проектов. Мы не просто запускаем рекламу — мы выстраиваем связки, которые приносят заявки, а не просто показы.
Настраиваем гео, прогнозируем спрос по сезонам, делаем УТП видимым в поиске и доводим клиента до конверсии. Работаем на результат — в виде реальных заявок и постоянного потока заказов.
Как привлекать клиентов для доставки: опыт, лайфхаки и стратегия, которая работает
Как привлекать клиентов для доставки: опыт, лайфхаки и стратегия, которая работает
Привлекать клиентов для доставки — это не просто «запустить рекламу».
Здесь важно понять, как думает человек в момент, когда ему срочно нужна доставка: еды, документов, цветов, техники или заказов из магазинов.
От этого зависит, увидит ли он ваше объявление, перейдёт ли по нему и сделает ли заказ.
Мы работаем с доставкой с 2016 года. За это время запустили сотни кампаний — от районных курьерских служб до федеральных логистических проектов.
В этом материале делимся практикой и объясняем, как выстроить рекламу так, чтобы привлекать клиентов для доставки стабильно, эффективно и без слива бюджета.
Почему подход “просто дайте рекламу” не работает в сфере доставкиПользователь не ищет доставку “на будущее” — он ищет решение задачи прямо сейчас:
Задача рекламы — не просто привлечь внимание, а попасть в нужный момент с готовым решением.
Почему контекстная реклама — главный инструмент для доставкиКонтекстная реклама (Яндекс Директ, Google Ads) показывает вашу услугу именно тогда, когда пользователь вводит соответствующий запрос. Это один из немногих каналов, где клиент уже “готов” к действию.
Преимущества контекста для доставки:
Как мы настраиваем рекламу: опыт привлечения клиентов для доставки
1. Геолокация — ключ к эффективности
Для большинства клиентов важно, чтобы доставка была локальной. Мы запускаем рекламу с точным геотаргетингом — по району, метро или радиусу. Это повышает конверсию и снижает лишние клики.
2. Деление по типам услуг
Доставка еды, цветов, документов — это разные потребности. Мы создаём отдельные рекламные кампании под каждый тип доставки с разными объявлениями, посадочными страницами и акцентами в УТП.
3. Адаптация по времени и спросу
Мы анализируем, когда именно возникает максимальный спрос (вечер, обед, праздники) и под это строим график показов и повышаем ставки. Такая стратегия приносит максимум заявок в нужное время.
4. Упрощённый путь клиента
Посадочная страница должна сразу отвечать на три вопроса: что доставляете, за сколько времени и как заказать. Мы делаем лаконичные и эффективные страницы, которые упрощают выбор и ускоряют заказ.
Практические кейсы: как приходят клиенты для доставки
Доставка еды в Новосибирске
Разбили кампанию по районам, настроили показ по времени суток, добавили промо-оффер на первый заказ.
Результат: 143 заявки за 2 недели, стоимость заявки — 170 рублей.
Курьерская служба в Москве
Сделали отдельные объявления под «доставка документов», «экспресс-курьер», «доставка по времени».
Результат: заявки от 220 рублей, 38% клиентов вернулись со вторым заказом.
Доставка цветов в Екатеринбурге
Кампания запускалась по выходным и праздникам с акцентом на фотоотчёты, оплату онлайн и аккуратную упаковку.
Результат: рост конверсии в 2,5 раза, средняя стоимость лида — 190 рублей.
Здесь важно понять, как думает человек в момент, когда ему срочно нужна доставка: еды, документов, цветов, техники или заказов из магазинов.
От этого зависит, увидит ли он ваше объявление, перейдёт ли по нему и сделает ли заказ.
Мы работаем с доставкой с 2016 года. За это время запустили сотни кампаний — от районных курьерских служб до федеральных логистических проектов.
В этом материале делимся практикой и объясняем, как выстроить рекламу так, чтобы привлекать клиентов для доставки стабильно, эффективно и без слива бюджета.
Почему подход “просто дайте рекламу” не работает в сфере доставкиПользователь не ищет доставку “на будущее” — он ищет решение задачи прямо сейчас:
- Доставить документы из офиса в центр
- Заказать еду, пока горячая
- Найти курьера на ближайший час
- Быстро отправить подарок с фотоотчётом
Задача рекламы — не просто привлечь внимание, а попасть в нужный момент с готовым решением.
Почему контекстная реклама — главный инструмент для доставкиКонтекстная реклама (Яндекс Директ, Google Ads) показывает вашу услугу именно тогда, когда пользователь вводит соответствующий запрос. Это один из немногих каналов, где клиент уже “готов” к действию.
Преимущества контекста для доставки:
- Привлечение горячих клиентов
- Геотаргетинг вплоть до улицы или района
- Гибкое управление бюджетом
- Отчётность, аналитика, прогнозируемый результат
Как мы настраиваем рекламу: опыт привлечения клиентов для доставки
1. Геолокация — ключ к эффективности
Для большинства клиентов важно, чтобы доставка была локальной. Мы запускаем рекламу с точным геотаргетингом — по району, метро или радиусу. Это повышает конверсию и снижает лишние клики.
2. Деление по типам услуг
Доставка еды, цветов, документов — это разные потребности. Мы создаём отдельные рекламные кампании под каждый тип доставки с разными объявлениями, посадочными страницами и акцентами в УТП.
3. Адаптация по времени и спросу
Мы анализируем, когда именно возникает максимальный спрос (вечер, обед, праздники) и под это строим график показов и повышаем ставки. Такая стратегия приносит максимум заявок в нужное время.
4. Упрощённый путь клиента
Посадочная страница должна сразу отвечать на три вопроса: что доставляете, за сколько времени и как заказать. Мы делаем лаконичные и эффективные страницы, которые упрощают выбор и ускоряют заказ.
Практические кейсы: как приходят клиенты для доставки
Доставка еды в Новосибирске
Разбили кампанию по районам, настроили показ по времени суток, добавили промо-оффер на первый заказ.
Результат: 143 заявки за 2 недели, стоимость заявки — 170 рублей.
Курьерская служба в Москве
Сделали отдельные объявления под «доставка документов», «экспресс-курьер», «доставка по времени».
Результат: заявки от 220 рублей, 38% клиентов вернулись со вторым заказом.
Доставка цветов в Екатеринбурге
Кампания запускалась по выходным и праздникам с акцентом на фотоотчёты, оплату онлайн и аккуратную упаковку.
Результат: рост конверсии в 2,5 раза, средняя стоимость лида — 190 рублей.
- Что получают наши клиентыАудит спроса и конкурентов
- Полную настройку рекламы под конкретный тип доставки
- Гео-привязку и управление ставками
- Посадочные страницы с высокой конверсией
- Прозрачную аналитику, оптимизацию бюджета
- Реальные заявки, а не просто трафик
Получите бесплатную консультацию по привлечению клиентов для доставки с помощью Яндекс Директ
Оставьте свои контактные данные, и наш менеджер свяжется с вами
Клиенты для доставки
Клиенты для доставки
Конкуренция растёт — особенно в городах, где клиенту доступно сразу несколько служб доставки в пределах одного района.
Пользователи всё чаще делают заказы с мобильных, сравнивают предложения и выбирают по удобству, скорости и отзывам.
Цены на рекламу растут, а «универсальные объявления» вроде «Быстрая доставка по городу» перестали работать — нужно говорить с клиентом его языком и в нужный момент.
Поэтому бизнесу доставки нужен не просто подрядчик по рекламе, а партнёр, который понимает, как ведёт себя клиент в момент выбора и умеет превращать клики в заказы.
Поведение клиента в сфере доставки: что показывает аналитикаМы проанализировали поведение более 50 000 пользователей по запросам в Яндексе и рекламным кампаниям. Вот ключевые выводы:
Опыт показывает: при грамотной настройке рекламы поток заказов может вырасти на 60–250% за 1–2 месяца.
Что входит в нашу работу:
Служба доставки еды в Тюмени
Разделили кампанию по районам, сделали мобильную посадочную с кнопкой “заказать за 3 минуты”.
Результат: заявок стало в 2 раза больше, CPL — 145 ₽, рост возвратных клиентов — 27% за месяц.
Экспресс-доставка документов в Москве
Запуск под узкие запросы: «курьер срочно», «доставка договора». Настроен ретаргетинг.
Результат: 178 заказов в первый месяц, средняя конверсия — 8,2%, ROI — x4.
Цветочная доставка в Екатеринбурге
Настроили рекламные кампании только на праздничные дни и выходные. Акцент: «фото курьера», «без наценки».
Результат: 63 заявки за 3 дня, 70% заказов — через мобильную версию.
Мы знаем, какие связки работают:
поисковый запрос → объявление с УТП → удобная посадочная → заказ → повторный клиент.
Работаем с курьерскими службами, локальными и городскими доставками, B2B-логистикой и нишевыми форматами. Настраиваем рекламу так, чтобы вы получали реальных клиентов, а не просто переходы на сайт.
Пользователи всё чаще делают заказы с мобильных, сравнивают предложения и выбирают по удобству, скорости и отзывам.
Цены на рекламу растут, а «универсальные объявления» вроде «Быстрая доставка по городу» перестали работать — нужно говорить с клиентом его языком и в нужный момент.
Поэтому бизнесу доставки нужен не просто подрядчик по рекламе, а партнёр, который понимает, как ведёт себя клиент в момент выбора и умеет превращать клики в заказы.
Поведение клиента в сфере доставки: что показывает аналитикаМы проанализировали поведение более 50 000 пользователей по запросам в Яндексе и рекламным кампаниям. Вот ключевые выводы:
- Более 75% запросов конкретизированы: «доставка еды рядом», «курьер за 1 час», «доставка документов в центр»
- До 65% переходов — с мобильных устройств, где критично важны скорость загрузки, лаконичное оформление и кнопка “заказать” без регистрации
- Пользователи чаще выбирают службы, находящиеся поблизости или указывающие точное время доставки
- Отзывы, акции и фото реальных курьеров повышают доверие в 2–3 раза по сравнению с обычным текстом
Опыт показывает: при грамотной настройке рекламы поток заказов может вырасти на 60–250% за 1–2 месяца.
Что входит в нашу работу:
- Анализ спроса и сегментов — разбираем, какие типы доставки актуальны в вашем районе
- Создание кампаний под каждый формат доставки: еда, документы, подарки, экспресс-заказы
- Геотаргетинг: точная настройка по улицам, районам, радиусу
- Формирование УТП и объявлений, вызывающих доверие: «доставка за 30 минут», «оплата онлайн», «фотоотчёт курьера»
- Настройка заявок: формы заказа, чаты, трекинг звонков, интеграции с CRM
- Оптимизация бюджета: отключение неэффективных запросов, A/B-тестирование, автоматизация
Служба доставки еды в Тюмени
Разделили кампанию по районам, сделали мобильную посадочную с кнопкой “заказать за 3 минуты”.
Результат: заявок стало в 2 раза больше, CPL — 145 ₽, рост возвратных клиентов — 27% за месяц.
Экспресс-доставка документов в Москве
Запуск под узкие запросы: «курьер срочно», «доставка договора». Настроен ретаргетинг.
Результат: 178 заказов в первый месяц, средняя конверсия — 8,2%, ROI — x4.
Цветочная доставка в Екатеринбурге
Настроили рекламные кампании только на праздничные дни и выходные. Акцент: «фото курьера», «без наценки».
Результат: 63 заявки за 3 дня, 70% заказов — через мобильную версию.
- Почему контекстная реклама — лучший инструмент для доставки?Вы появляетесь в момент, когда клиент уже ищет решение
- Можно запускать кампании под сезонные и срочные запросы: утро, вечер, праздники
- Каждый клик и заказ измерим — вы понимаете, откуда идут заявки
- Управление ставками по времени суток, устройству и локации помогает оптимизировать результат
Мы знаем, какие связки работают:
поисковый запрос → объявление с УТП → удобная посадочная → заказ → повторный клиент.
Работаем с курьерскими службами, локальными и городскими доставками, B2B-логистикой и нишевыми форматами. Настраиваем рекламу так, чтобы вы получали реальных клиентов, а не просто переходы на сайт.
Отзывы наших постоянных клиентов
- Мария Соколова
Сооснователь службы доставки еды, НовосибирскДо сотрудничества запускали рекламу сами — много показов, но заявок почти не было. Команда помогла настроить рекламу по районам, добавили УТП и акции. Появились клиенты, которые реально заказывают, а не просто спрашивают меню. Особенно порадовал рост постоянных заказов — теперь реклама себя полностью окупает. - Антон Герасимов
Владелец курьерской службы, МоскваРаботаем в доставке документов и грузов по городу. Ребята предложили разбить кампании по типам запросов — «документы срочно», «доставка до офиса», «вечером сегодня». Пошёл стабильный трафик, заявки конвертируются хорошо. За 2 недели окупили расходы и вышли в плюс. Продолжаем расширять охват. - Алексей Белов
Владелец доставки продуктов, ТюменьДо этого пробовали таргет в соцсетях — работало слабо. После настройки контекста по конкретным запросам «доставка продуктов рядом», «срочная доставка еды» начали приходить тёплые клиенты. Конверсия на сайте выросла почти в два раза. Кампании автоматизировали под сезон — это даёт гибкость и экономит бюджет. - Светлана Круглова
Руководитель логистической компании, КраснодарНам важно было привлекать B2B-клиентов — оптовиков, онлайн-магазины. Агентство предложило сегментировать рекламу под «доставка товаров по городу», «логистика под ключ», добавили кейсы. Пошли качественные заявки от реальных бизнесов. Сейчас на этапе масштабирования на другие города. - Роман Шишкин
Владелец службы срочной доставки, КазаньРаботаем в режиме «день в день» — важно, чтобы клиент не просто кликал, а сразу оставлял заказ. Команда настроила рекламу с акцентом на скорость и геолокацию, запустили кампании по районам. Уже в первую неделю заявки пошли стабильно, особенно с мобильных. Стоимость обращения стала ниже, чем у агрегаторов. Отличный результат. - Алексей Данилов
Сооснователь службы доставки техники, Санкт-ПетербургНужна была реклама под узкие запросы — доставка бытовой техники, сборка, установка. До этого не удавалось выйти на стабильный поток. Здесь подошли с аналитикой: разбили кампании, добавили УТП, указали выгоды и гарантии. Клиенты начали заказывать сразу с сайта, без лишних звонков. Рекламу оптимизируют каждую неделю — видим результат в CRM.
| | Запустить рекламу для доставкиОставьте свои данные, и мы с вами свяжемся |