Туризм и отдых · Яндекс Директ

Загородные отели для семей: кейс рекламы

Разбор рекламной стратегии с расчётом на три месяца. Показываем, какие запросы разделить, что объяснить на сайте и как посчитать стоимость результата.

Цена заявки в начале5 590 ₽
Цена заявки в третьем месяце3 580 ₽
Количество: было → стало44 → 69
С чего начать

Почему люди обращались не за тем

Рассмотрим такую ситуацию. Семьи спрашивали о детском питании и досуге, которых не было в описании номера.

Что считаем результатом

Заявка на семейное бронирование с датами.

В расчёте ниже заявки считаются по этому правилу. Повторные сообщения одного человека и случайные отправки формы не увеличивают результат.

Два важных изменения

Что поменять в рекламе и на сайте

01

В объявлениях

Разделить короткие выходные и продолжительный семейный отдых.

Например, запрос «загородный отель с детьми» должен вести на предложение именно этой услуги.

02

На странице

Показать условия размещения детей, питание и занятия на территории.

Эту информацию нужно показать до формы, чтобы посетитель мог понять условия без обязательного звонка.

Работа с запросами

С каких запросов начать проверку

  • загородный отель с детьми
  • семейный отдых за городом
  • отель на выходные для семьи

Это примеры формулировок для темы «загородные отели для семей», а не готовый список ключевых слов. Перед запуском проверяем реальные запросы, регион работы и доступность предложения.

По каждому обращению отмечаем, что человек хотел получить. Если запрос не подходит бизнесу, сначала выясняем причину и только затем меняем рекламу.

Порядок работы

Что проверить за три месяца

1. Разобраться в спросе

Разделить короткие выходные и продолжительный семейный отдых. Поиск «семейный отдых за городом» проверяем отдельно: он может приводить людей с другими ожиданиями.

2. Уточнить предложение

Показать условия размещения детей, питание и занятия на территории. Сравниваем вопросы посетителей до и после этой правки.

3. Проверить качество

Для этой услуги результат означает: заявка на семейное бронирование с датами. Сопоставляем рекламный отчёт с тем, что подтверждено в учёте компании.

Цифры без сложных терминов

Как меняется стоимость результата

CPL здесь означает, сколько рекламных денег приходится на одну принятую заявку. Для расчёта делим расходы на количество результатов.

Расчёт для темы «загородные отели для семей»
ПериодБюджетКоличествоЦена заявки
До изменений245 960 ₽445 590 ₽
Первый месяц259 480 ₽524 990 ₽
Второй месяц259 860 ₽614 260 ₽
Третий месяц247 020 ₽693 580 ₽

Проверим третий месяц

247 020 ₽ ÷ 69 = 3 580 ₽

Бюджет включает только размещение рекламы. Услуги агентства, работа сотрудников и исполнение заказов в эту сумму не входят.

В этом расчёте цена результата ниже на 36%, а количество больше на 25. Эти цифры показывают связь между расходами и обращениями. Они не доказывают, что одна конкретная правка даст такой же эффект в другом проекте.

Главный вывод

Что важно для этой темы

Семья выбирает весь отдых, поэтому страница должна отвечать на вопросы о детях, а не только о номере.

Проверка перед запуском

Показать условия размещения детей, питание и занятия на территории. Если этих сведений пока нет, сначала стоит дополнить страницу.

Проверка после запуска

Посмотрите обращения по запросу «отель на выходные для семьи». Совпадают ли ожидания людей с тем, что действительно предлагает компания?

Ответы по делу

Вопросы о расчёте и подходе

Какой результат учитывается в этом разборе?

Заявка на семейное бронирование с датами. В этой теме одного клика по кнопке недостаточно: нужно проверить, выполнено ли указанное действие.

Почему недостаточно общего объявления?

Семьи спрашивали о детском питании и досуге, которых не было в описании номера. Поэтому первый шаг: разделить короткие выходные и продолжительный семейный отдых.

Как проверить стоимость результата?

Для темы «загородные отели для семей» в третьем месяце взят бюджет 247 020 ₽. Делим его на количество результатов (69) и получаем 3 580 ₽. Это расходы на рекламу; работа агентства считается отдельно.

Что взять из кейса для своего проекта?

Семья выбирает весь отдых, поэтому страница должна отвечать на вопросы о детях, а не только о номере. Начните с проверки своих запросов и того, что человек видит до отправки заявки.

Другие задачи

Сравните с похожими направлениями

Если нужна помощь с запуском, посмотрите услуги Contextera по настройке рекламы. Обсудим предложение, страницу и способ учёта обращений.

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что вы предлагаете и какой результат хотите получать. Для темы «загородные отели для семей» начнём с условий услуги и вопросов ваших клиентов.

Оставить заявку

Расчетные показатели используются для наглядной демонстрации рекламной стратегии.