56 лидов за 41 день для клиники физиотерапии
Как разделение направлений, отдельные кампании под детский и взрослый спрос, товарные форматы и сквозная аналитика помогли получать обращения из Яндекс Директ.
Кейс полностью анонимизирован: название клиники, домен, адрес аккаунта Яндекса, e-mail, телефоны и персональные данные клиентов скрыты.
56 обращений при CPL 2 272 ₽
В качестве бизнес-результата используем данные Calltouch. За период чуть больше месяца система связала с рекламой 56 лидов при расходе 127 223 ₽. В журнале фиксировались как звонки, так и заявки с сайта.
Почти половину лидов дало детское направление
Технические копии одинаковых кампаний объединены в одно направление, чтобы оценивать реальную эффективность темы, а не отдельные версии РК.
| Направление | Расход | Клики | Лиды | Конверсия | CPL |
|---|---|---|---|---|---|
| Детский остеопат / Поиск | 29 684 ₽ | 1 057 | 27 | 2,55% | 1 099 ₽ |
| Остеопат + мануальный терапевт / Поиск | 54 362 ₽ | 502 | 13 | 2,59% | 4 182 ₽ |
| Одноцелевые / Поиск | 35 966 ₽ | 693 | 10 | 1,44% | 3 597 ₽ |
| Товарные кампании | 7 125 ₽ | 800 | 6 | 0,75% | 1 187 ₽ |
Расход распределялся между отдельными медицинскими направлениями
В рекламном кабинете направления разделены: детский остеопат, взрослый остеопат и мануальный терапевт, одноцелевые кампании и дополнительные тесты. Это позволило управлять ставками и бюджетом не на уровне «всей клиники», а по конкретному спросу.
Разные услуги — разные намерения пользователя
Детский спрос
Отдельные группы под детского остеопата и детский массаж. Более понятный оффер и более низкий CPL.
Взрослый остеопат
Отдельные кампании под остеопатию и мануальную терапию, где клик дороже, но намерение пользователя более узкое.
Одноцелевые кампании
Сегменты под конкретную услугу или сценарий обращения — без смешивания разных потребностей.
Товарные форматы
Использовались как дополнительный источник недорогих обращений: 6 лидов по средней цене около 1 187 ₽.
Реклама детализирована до конкретных услуг и сценариев
В группах разделены детский массаж, общая остеопатия и другие направления. Для каждой группы — собственная семантика и рекламное сообщение. В интерфейсе виден большой объем групп, поэтому кампания может точнее отвечать на конкретный запрос пациента.
Офферы адаптировали под услугу, а не использовали один текст для всей клиники
В объявлениях тестировались разные сценарии: детский массаж, первичный прием остеопата, остеопатия и мануальная терапия. Это помогало сопоставлять сообщение с реальным намерением пользователя.
CPA одного из детских объявлений по целям Яндекс Директ — дополнительный сигнал сильного оффера. Это не заменяет CPL Calltouch, а используется для оптимизации креатива.
у одного из детских объявлений
по этому объявлению
по статистике Директа
Calltouch позволял видеть не только клик, но и реальное обращение
В журнале лидов фиксировались заявки с сайта и звонки. Для каждого обращения сохранялась техническая атрибуция: канал, источник, кампания и тип подбора. Это позволяет анализировать, какие рекламные связки действительно приводят пациентов.
Главные выводы за первые 41 день
48% лидов — детское направление
27 обращений по CPL около 1 099 ₽. Это основной драйвер результата в анализируемом периоде.
Товарные кампании — хороший дополнительный источник
6 лидов при CPL около 1 187 ₽. Небольшой объем, но конкурентная стоимость обращения.
Взрослое направление дороже
13 лидов по остеопатии и мануальной терапии. CPL выше, поэтому здесь особенно важны качество запроса, оффер и посадочная.
Сквозная аналитика снимает иллюзии
Ориентир — не только CTR и CPC. Основное решение принимается по фактическим заявкам и звонкам, которые зафиксировал Calltouch.
56 лидов за 41 день — с понятной экономикой по направлениям
Кейс показывает, почему в медицинской тематике важно не вести весь спрос одной кампанией. Когда детские услуги, остеопатия, мануальная терапия и дополнительные форматы разделены, становится видно, какое направление масштабировать, а где сначала нужно снижать CPL.
Почему период указан как 41 день?
Отчет охватывает 1 августа — 10 сентября 2026 года. Это чуть больше одного месяца, поэтому результат не выдаем за квартальную или долгосрочную статистику.
Что считается лидом?
Лид — обращение, зафиксированное Calltouch и связанное с рекламой: звонок или заявка с сайта.
Почему показатели Директа и Calltouch могут немного отличаться?
Системы используют собственные механизмы сбора данных и атрибуции. Поэтому медиаметрики анализируем в рекламном кабинете, а бизнес-результат — по Calltouch.
Нужны заявки для клиники из Яндекс Директ?
Разделим спрос по направлениям, настроим аналитику и будем оценивать рекламу по реальным обращениям, а не только по кликам.
Все доказательные материалы в кейсе анонимизированы: бренд клиники, сайт, e-mail, телефоны, адрес аккаунта Яндекса и персональные данные клиентов удалены.