В объявлениях
Разделить предложения по размеру бизнеса и нужным интеграциям.
Например, запрос «электронный документооборот для бизнеса» должен вести на предложение именно этой услуги.
IT и цифровые сервисы · Яндекс Директ
Электронный документооборот для бизнеса: кейс рекламы
Разбор рекламной стратегии с расчётом на три месяца. Показываем, какие запросы разделить, что объяснить на сайте и как посчитать стоимость результата.
Цена заявки в начале7 070 ₽
Цена заявки в третьем месяце3 980 ₽
Количество: было → стало29 → 58
С чего начать
Почему люди обращались не за тем
Рассмотрим такую ситуацию. Входящие заявки не содержали сведений о компании и используемых системах.
Что считаем результатом
Заявка компании на демонстрацию сервиса.
В расчёте ниже заявки считаются по этому правилу. Повторные сообщения одного человека и случайные отправки формы не увеличивают результат.
Два важных изменения
Что поменять в рекламе и на сайте
На странице
Предложить демонстрацию на примере документов клиента.
Эту информацию нужно показать до формы, чтобы посетитель мог понять условия без обязательного звонка.
Работа с запросами
С каких запросов начать проверку
- электронный документооборот для бизнеса
- сервис ЭДО
- подключить документооборот
Это примеры формулировок для темы «электронный документооборот для бизнеса», а не готовый список ключевых слов. Перед запуском проверяем реальные запросы, регион работы и доступность предложения.
По каждому обращению отмечаем, что человек хотел получить. Если запрос не подходит бизнесу, сначала выясняем причину и только затем меняем рекламу.
Порядок работы
Что проверить за три месяца
1. Разобраться в спросе
Разделить предложения по размеру бизнеса и нужным интеграциям. Поиск «сервис ЭДО» проверяем отдельно: он может приводить людей с другими ожиданиями.
2. Уточнить предложение
Предложить демонстрацию на примере документов клиента. Сравниваем вопросы посетителей до и после этой правки.
3. Проверить качество
Для этой услуги результат означает: заявка компании на демонстрацию сервиса. Сопоставляем рекламный отчёт с тем, что подтверждено в учёте компании.
Цифры без сложных терминов
Как меняется стоимость результата
CPL здесь означает, сколько рекламных денег приходится на одну принятую заявку. Для расчёта делим расходы на количество результатов.
| Период | Бюджет | Количество | Цена заявки |
|---|---|---|---|
| До изменений | 205 030 ₽ | 29 | 7 070 ₽ |
| Первый месяц | 233 320 ₽ | 38 | 6 140 ₽ |
| Второй месяц | 241 440 ₽ | 48 | 5 030 ₽ |
| Третий месяц | 230 840 ₽ | 58 | 3 980 ₽ |
Проверим третий месяц
230 840 ₽ ÷ 58 = 3 980 ₽
Бюджет включает только размещение рекламы. Услуги агентства, работа сотрудников и исполнение заказов в эту сумму не входят.
В этом расчёте цена результата ниже на 44%, а количество больше на 29. Эти цифры показывают связь между расходами и обращениями. Они не доказывают, что одна конкретная правка даст такой же эффект в другом проекте.
Главный вывод
Что важно для этой темы
Для корпоративного сервиса полезнее подходящая демонстрация, чем большое число случайных регистраций.
Проверка перед запуском
Предложить демонстрацию на примере документов клиента. Если этих сведений пока нет, сначала стоит дополнить страницу.
Проверка после запуска
Посмотрите обращения по запросу «подключить документооборот». Совпадают ли ожидания людей с тем, что действительно предлагает компания?
Ответы по делу
Вопросы о расчёте и подходе
Какой результат учитывается в этом разборе?
Заявка компании на демонстрацию сервиса. В этой теме одного клика по кнопке недостаточно: нужно проверить, выполнено ли указанное действие.
Почему недостаточно общего объявления?
Входящие заявки не содержали сведений о компании и используемых системах. Поэтому первый шаг: разделить предложения по размеру бизнеса и нужным интеграциям.
Как проверить стоимость результата?
Для темы «электронный документооборот для бизнеса» в третьем месяце взят бюджет 230 840 ₽. Делим его на количество результатов (58) и получаем 3 980 ₽. Это расходы на рекламу; работа агентства считается отдельно.
Что взять из кейса для своего проекта?
Для корпоративного сервиса полезнее подходящая демонстрация, чем большое число случайных регистраций. Начните с проверки своих запросов и того, что человек видит до отправки заявки.
Другие задачи
Сравните с похожими направлениями
Если нужна помощь с запуском, посмотрите услуги Contextera по настройке рекламы. Обсудим предложение, страницу и способ учёта обращений.
Обсудим вашу задачу
Расскажите, что вы предлагаете и какой результат хотите получать. Для темы «электронный документооборот для бизнеса» начнём с условий услуги и вопросов ваших клиентов.
Оставить заявкуРасчетные показатели используются для наглядной демонстрации рекламной стратегии.