Туризм и отдых · Яндекс Директ

Санатории и оздоровительный отдых: кейс рекламы

Разбор рекламной стратегии с расчётом на три месяца. Показываем, какие запросы разделить, что объяснить на сайте и как посчитать стоимость результата.

Цена заявки в начале5 250 ₽
Цена заявки в третьем месяце3 230 ₽
Количество: было → стало38 → 72
С чего начать

Почему люди обращались не за тем

Рассмотрим такую ситуацию. Люди не понимали, чем отличается проживание с питанием от путёвки с дополнительной программой.

Что считаем результатом

Заявка на подбор путёвки с датами и размещением.

В расчёте ниже заявки считаются по этому правилу. Повторные сообщения одного человека и случайные отправки формы не увеличивают результат.

Два важных изменения

Что поменять в рекламе и на сайте

01

В объявлениях

Разделить отдых и путёвки с выбранной программой.

Например, запрос «путевка в санаторий» должен вести на предложение именно этой услуги.

02

На странице

Показать состав пакета, размещение и порядок уточнения услуг.

Эту информацию нужно показать до формы, чтобы посетитель мог понять условия без обязательного звонка.

Работа с запросами

С каких запросов начать проверку

  • путевка в санаторий
  • санаторный отдых
  • санаторий с проживанием

Это примеры формулировок для темы «санатории и оздоровительный отдых», а не готовый список ключевых слов. Перед запуском проверяем реальные запросы, регион работы и доступность предложения.

По каждому обращению отмечаем, что человек хотел получить. Если запрос не подходит бизнесу, сначала выясняем причину и только затем меняем рекламу.

Порядок работы

Что проверить за три месяца

1. Разобраться в спросе

Разделить отдых и путёвки с выбранной программой. Поиск «санаторный отдых» проверяем отдельно: он может приводить людей с другими ожиданиями.

2. Уточнить предложение

Показать состав пакета, размещение и порядок уточнения услуг. Сравниваем вопросы посетителей до и после этой правки.

3. Проверить качество

Для этой услуги результат означает: заявка на подбор путёвки с датами и размещением. Сопоставляем рекламный отчёт с тем, что подтверждено в учёте компании.

Цифры без сложных терминов

Как меняется стоимость результата

CPL здесь означает, сколько рекламных денег приходится на одну принятую заявку. Для расчёта делим расходы на количество результатов.

Расчёт для темы «санатории и оздоровительный отдых»
ПериодБюджетКоличествоЦена заявки
До изменений199 500 ₽385 250 ₽
Первый месяц222 720 ₽484 640 ₽
Второй месяц235 200 ₽603 920 ₽
Третий месяц232 560 ₽723 230 ₽

Проверим третий месяц

232 560 ₽ ÷ 72 = 3 230 ₽

Бюджет включает только размещение рекламы. Услуги агентства, работа сотрудников и исполнение заказов в эту сумму не входят.

В этом расчёте цена результата ниже на 38%, а количество больше на 34. Эти цифры показывают связь между расходами и обращениями. Они не доказывают, что одна конкретная правка даст такой же эффект в другом проекте.

Главный вывод

Что важно для этой темы

Состав путёвки нужно объяснять до бронирования, не обещая гарантированного улучшения здоровья.

Проверка перед запуском

Показать состав пакета, размещение и порядок уточнения услуг. Если этих сведений пока нет, сначала стоит дополнить страницу.

Проверка после запуска

Посмотрите обращения по запросу «санаторий с проживанием». Совпадают ли ожидания людей с тем, что действительно предлагает компания?

Ответы по делу

Вопросы о расчёте и подходе

Какой результат учитывается в этом разборе?

Заявка на подбор путёвки с датами и размещением. В этой теме одного клика по кнопке недостаточно: нужно проверить, выполнено ли указанное действие.

Почему недостаточно общего объявления?

Люди не понимали, чем отличается проживание с питанием от путёвки с дополнительной программой. Поэтому первый шаг: разделить отдых и путёвки с выбранной программой.

Как проверить стоимость результата?

Для темы «санатории и оздоровительный отдых» в третьем месяце взят бюджет 232 560 ₽. Делим его на количество результатов (72) и получаем 3 230 ₽. Это расходы на рекламу; работа агентства считается отдельно.

Что взять из кейса для своего проекта?

Состав путёвки нужно объяснять до бронирования, не обещая гарантированного улучшения здоровья. Начните с проверки своих запросов и того, что человек видит до отправки заявки.

Другие задачи

Сравните с похожими направлениями

Если нужна помощь с запуском, посмотрите услуги Contextera по настройке рекламы. Обсудим предложение, страницу и способ учёта обращений.

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что вы предлагаете и какой результат хотите получать. Для темы «санатории и оздоровительный отдых» начнём с условий услуги и вопросов ваших клиентов.

Оставить заявку

Расчетные показатели используются для наглядной демонстрации рекламной стратегии.