Логистика · Яндекс Директ

Рефрижераторные перевозки: кейс рекламы

Разбор рекламной стратегии с расчётом на три месяца. Показываем, какие запросы разделить, что объяснить на сайте и как посчитать стоимость результата.

Цена заявки в начале5 200 ₽
Цена заявки в третьем месяце2 860 ₽
Количество: было → стало27 → 49
С чего начать

Почему люди обращались не за тем

Рассмотрим такую ситуацию. Заявки не содержали температурного режима, хотя от него зависела возможность перевозки.

Что считаем результатом

Запрос ставки с маршрутом и температурным режимом.

В расчёте ниже заявки считаются по этому правилу. Повторные сообщения одного человека и случайные отправки формы не увеличивают результат.

Два важных изменения

Что поменять в рекламе и на сайте

01

В объявлениях

Разделить направления и типы температурных грузов.

Например, запрос «перевозка рефрижератором» должен вести на предложение именно этой услуги.

02

На странице

Запрашивать маршрут, вес, температуру и дату загрузки.

Эту информацию нужно показать до формы, чтобы посетитель мог понять условия без обязательного звонка.

Работа с запросами

С каких запросов начать проверку

  • перевозка рефрижератором
  • доставка продуктов с температурой
  • рефрижератор заказать

Это примеры формулировок для темы «рефрижераторные перевозки», а не готовый список ключевых слов. Перед запуском проверяем реальные запросы, регион работы и доступность предложения.

По каждому обращению отмечаем, что человек хотел получить. Если запрос не подходит бизнесу, сначала выясняем причину и только затем меняем рекламу.

Порядок работы

Что проверить за три месяца

1. Разобраться в спросе

Разделить направления и типы температурных грузов. Поиск «доставка продуктов с температурой» проверяем отдельно: он может приводить людей с другими ожиданиями.

2. Уточнить предложение

Запрашивать маршрут, вес, температуру и дату загрузки. Сравниваем вопросы посетителей до и после этой правки.

3. Проверить качество

Для этой услуги результат означает: запрос ставки с маршрутом и температурным режимом. Сопоставляем рекламный отчёт с тем, что подтверждено в учёте компании.

Цифры без сложных терминов

Как меняется стоимость результата

CPL здесь означает, сколько рекламных денег приходится на одну принятую заявку. Для расчёта делим расходы на количество результатов.

Расчёт для темы «рефрижераторные перевозки»
ПериодБюджетКоличествоЦена заявки
До изменений140 400 ₽275 200 ₽
Первый месяц153 000 ₽344 500 ₽
Второй месяц153 720 ₽423 660 ₽
Третий месяц140 140 ₽492 860 ₽

Проверим третий месяц

140 140 ₽ ÷ 49 = 2 860 ₽

Бюджет включает только размещение рекламы. Услуги агентства, работа сотрудников и исполнение заказов в эту сумму не входят.

В этом расчёте цена результата ниже на 45%, а количество больше на 22. Эти цифры показывают связь между расходами и обращениями. Они не доказывают, что одна конкретная правка даст такой же эффект в другом проекте.

Главный вывод

Что важно для этой темы

Перевозчик должен получить параметры груза до расчёта цены, иначе заявка мало помогает планированию.

Проверка перед запуском

Запрашивать маршрут, вес, температуру и дату загрузки. Если этих сведений пока нет, сначала стоит дополнить страницу.

Проверка после запуска

Посмотрите обращения по запросу «рефрижератор заказать». Совпадают ли ожидания людей с тем, что действительно предлагает компания?

Ответы по делу

Вопросы о расчёте и подходе

Какой результат учитывается в этом разборе?

Запрос ставки с маршрутом и температурным режимом. В этой теме одного клика по кнопке недостаточно: нужно проверить, выполнено ли указанное действие.

Почему недостаточно общего объявления?

Заявки не содержали температурного режима, хотя от него зависела возможность перевозки. Поэтому первый шаг: разделить направления и типы температурных грузов.

Как проверить стоимость результата?

Для темы «рефрижераторные перевозки» в третьем месяце взят бюджет 140 140 ₽. Делим его на количество результатов (49) и получаем 2 860 ₽. Это расходы на рекламу; работа агентства считается отдельно.

Что взять из кейса для своего проекта?

Перевозчик должен получить параметры груза до расчёта цены, иначе заявка мало помогает планированию. Начните с проверки своих запросов и того, что человек видит до отправки заявки.

Другие задачи

Сравните с похожими направлениями

Если нужна помощь с запуском, посмотрите услуги Contextera по настройке рекламы. Обсудим предложение, страницу и способ учёта обращений.

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что вы предлагаете и какой результат хотите получать. Для темы «рефрижераторные перевозки» начнём с условий услуги и вопросов ваших клиентов.

Оставить заявку

Расчетные показатели используются для наглядной демонстрации рекламной стратегии.