Логистика · Яндекс Директ

Квартирные переезды: кейс рекламы

Разбор рекламной стратегии с расчётом на три месяца. Показываем, какие запросы разделить, что объяснить на сайте и как посчитать стоимость результата.

Цена заявки в начале5 540 ₽
Цена заявки в третьем месяце3 190 ₽
Количество: было → стало33 → 69
С чего начать

Почему люди обращались не за тем

Рассмотрим такую ситуацию. Цена перевозки менялась после приезда, потому что объём вещей и условия подъезда не уточнялись.

Что считаем результатом

Заявка на переезд с адресами и объёмом вещей.

В расчёте ниже заявки считаются по этому правилу. Повторные сообщения одного человека и случайные отправки формы не увеличивают результат.

Два важных изменения

Что поменять в рекламе и на сайте

01

В объявлениях

Разделить переезд с грузчиками и только аренду машины.

Например, запрос «квартирный переезд» должен вести на предложение именно этой услуги.

02

На странице

Добавить список мебели, этажи, лифт и адреса в расчёт.

Эту информацию нужно показать до формы, чтобы посетитель мог понять условия без обязательного звонка.

Работа с запросами

С каких запросов начать проверку

  • квартирный переезд
  • переезд с грузчиками
  • перевезти вещи из квартиры

Это примеры формулировок для темы «квартирные переезды», а не готовый список ключевых слов. Перед запуском проверяем реальные запросы, регион работы и доступность предложения.

По каждому обращению отмечаем, что человек хотел получить. Если запрос не подходит бизнесу, сначала выясняем причину и только затем меняем рекламу.

Порядок работы

Что проверить за три месяца

1. Разобраться в спросе

Разделить переезд с грузчиками и только аренду машины. Поиск «переезд с грузчиками» проверяем отдельно: он может приводить людей с другими ожиданиями.

2. Уточнить предложение

Добавить список мебели, этажи, лифт и адреса в расчёт. Сравниваем вопросы посетителей до и после этой правки.

3. Проверить качество

Для этой услуги результат означает: заявка на переезд с адресами и объёмом вещей. Сопоставляем рекламный отчёт с тем, что подтверждено в учёте компании.

Цифры без сложных терминов

Как меняется стоимость результата

CPL здесь означает, сколько рекламных денег приходится на одну принятую заявку. Для расчёта делим расходы на количество результатов.

Расчёт для темы «квартирные переезды»
ПериодБюджетКоличествоЦена заявки
До изменений182 820 ₽335 540 ₽
Первый месяц212 960 ₽444 840 ₽
Второй месяц227 430 ₽573 990 ₽
Третий месяц220 110 ₽693 190 ₽

Проверим третий месяц

220 110 ₽ ÷ 69 = 3 190 ₽

Бюджет включает только размещение рекламы. Услуги агентства, работа сотрудников и исполнение заказов в эту сумму не входят.

В этом расчёте цена результата ниже на 42%, а количество больше на 36. Эти цифры показывают связь между расходами и обращениями. Они не доказывают, что одна конкретная правка даст такой же эффект в другом проекте.

Главный вывод

Что важно для этой темы

Подробный первичный расчёт помогает избежать разочарования из-за доплат в день переезда.

Проверка перед запуском

Добавить список мебели, этажи, лифт и адреса в расчёт. Если этих сведений пока нет, сначала стоит дополнить страницу.

Проверка после запуска

Посмотрите обращения по запросу «перевезти вещи из квартиры». Совпадают ли ожидания людей с тем, что действительно предлагает компания?

Ответы по делу

Вопросы о расчёте и подходе

Какой результат учитывается в этом разборе?

Заявка на переезд с адресами и объёмом вещей. В этой теме одного клика по кнопке недостаточно: нужно проверить, выполнено ли указанное действие.

Почему недостаточно общего объявления?

Цена перевозки менялась после приезда, потому что объём вещей и условия подъезда не уточнялись. Поэтому первый шаг: разделить переезд с грузчиками и только аренду машины.

Как проверить стоимость результата?

Для темы «квартирные переезды» в третьем месяце взят бюджет 220 110 ₽. Делим его на количество результатов (69) и получаем 3 190 ₽. Это расходы на рекламу; работа агентства считается отдельно.

Что взять из кейса для своего проекта?

Подробный первичный расчёт помогает избежать разочарования из-за доплат в день переезда. Начните с проверки своих запросов и того, что человек видит до отправки заявки.

Другие задачи

Сравните с похожими направлениями

Если нужна помощь с запуском, посмотрите услуги Contextera по настройке рекламы. Обсудим предложение, страницу и способ учёта обращений.

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что вы предлагаете и какой результат хотите получать. Для темы «квартирные переезды» начнём с условий услуги и вопросов ваших клиентов.

Оставить заявку

Расчетные показатели используются для наглядной демонстрации рекламной стратегии.