Contextera / Финансы и право / 3 месяца

Кейс рекламы ипотечных брокеров в Яндекс Директ

CPL: 7 400 ₽ → 3 360 ₽. Количество обращений: 28 → 72 в месяц. Разбираем исходную задачу, изменения в рекламе и показатели каждого этапа.

Выбор квартиры и консультация по её финансированию смешиваются, усложняя оценку работы ипотечного посредника. В основе изменений: разводить объектный и финансовый запросы с обсуждением стадии сделки и состава сопровождения.

7 400 ₽ →3 360 ₽CPL · стоимость обращения · −54,6%
28 →72обращения в месяц · +157,1%
1,3% →2,18%конверсия в обращение · +67,5%
207 200 ₽ →241 920 ₽рекламный бюджет · +16,8%
Было / стало

Результаты рекламы ипотечных брокеров

Сравнение исходного месяца и третьего месяца: CPL меняется с 7 400 ₽ до 3 360 ₽, количество обращений - с 28 до 72. Конверсия учитывает переходы на сайт и принятые обращения.

До настройки
7 400 ₽стоимость обращения
28обращения в месяц
1,3%конверсия в обращение
207 200 ₽бюджет за месяц
Итог третьего месяца
3 360 ₽стоимость обращения
72обращения в месяц
2,18%конверсия в обращение
241 920 ₽бюджет за месяц
−54,6%CPL · стоимость обращения
+157,1%обращения в месяц
+67,5%конверсия в обращение
+16,8%рекламный бюджет
Что сопоставляем с цифрамиРазводить объектный и финансовый запросы с обсуждением стадии сделки и состава сопровождения.

Параметры выбора: тип объекта, стадия выбора, первоначальный взнос и состав сопровождения. Именно с ними связано качество предложения и следующего действия.

Исходная задача

Почему исходная реклама ипотечных брокеров нуждалась в изменениях

Выбор квартиры и консультация по её финансированию смешиваются, усложняя оценку работы ипотечного посредника.

Исходные показатели: 28 обращений при бюджете 207 200 ₽. CPL - 7 400 ₽; конверсия - 1,3%. Задача кейса - показать изменение этих показателей после разделения спроса, уточнения предложения и перераспределения расходов.

Структура кампании
Точное намерение «консультация ипотечного брокера» выделяется отдельно от соседних запросов. Разводить объектный и финансовый запросы с обсуждением стадии сделки и состава сопровождения.
Разделение спроса
Посадочная страница
На странице нужны конкретные данные: тип объекта, стадия выбора, первоначальный взнос и состав сопровождения. Без них посетитель не может сопоставить предложение со своей задачей.
Уточнение выбора
Следующий шаг
Вместо обращения без объяснения предлагается действие: обсуждение ипотечного сценария и этапов сделки.
Изменение формы
Учёт результата
В результат включается принятое обращение. Технические события, дубли и неподходящие запросы не должны снижать CPL в отчёте.
Проверка аналитики
Предложение и конкуренты

Какие различия важны при рекламе ипотечных брокеров

Сопоставимое предложение

Запрос «подбор ипотечной программы» требует ответа по существу: тип объекта, стадия выбора, первоначальный взнос и состав сопровождения. Сравнивать только рекламную цену недостаточно, если состав предложения отличается.

Что меняется на страницеПараметры выбора становятся частью предложения, а не сведениями, которые посетитель узнаёт только после звонка.

Следующее коммерческое действие

Обсуждение ипотечного сценария и этапов сделки. Этот шаг связывает рекламный запрос с работой бизнеса после перехода.

Разводить объектный и финансовый запросы с обсуждением стадии сделки и состава сопровождения. Для запроса «сопровождение ипотечной сделки» отдельно объясняются условия, существенные для выбора.

Изменения по этапам

Какие действия связаны с динамикой рекламы ипотечных брокеров

01

Выделение запроса «консультация ипотечного брокера»

Отдельная группа получает объявление и посадочную с одинаковым смыслом. Разводить объектный и финансовый запросы с обсуждением стадии сделки и состава сопровождения.

Показатели этапа

Первый месяц: 43 обращений, CPL 6 070 ₽. Изменение стоимости к исходному месяцу: −18%.

02

Уточнение предложения: подбор ипотечной программы

Данные для выбора раскрываются до формы: тип объекта, стадия выбора, первоначальный взнос и состав сопровождения. Следующий шаг: обсуждение ипотечного сценария и этапов сделки.

Показатели этапа

Второй месяц: конверсия 1,98%, 58 обращений. CPL 4 650 ₽ при бюджете 269 700 ₽.

03

Раздельная оценка фразы «сопровождение ипотечной сделки»

Соседний спрос не объединяется с основным до проверки соответствия предложению. Выбор квартиры и консультация по её финансированию смешиваются, усложняя оценку работы ипотечного посредника.

Показатели этапа

Третий месяц: 72 обращений, CPL 3 360 ₽. По сравнению с началом: +157,1% по количеству и −54,6% по стоимости.

Помесячные изменения показывают общий результат набора действий. Они не доказывают вклад отдельной правки: для этого потребовался бы самостоятельный эксперимент.

Медиаплан третьего месяца

Как распределён бюджет рекламы ипотечных брокеров

Бюджет третьего месяца составляет 241 920 ₽. Распределение привязано к группам намерений: консультация ипотечного брокера; подбор ипотечной программы; сопровождение ипотечной сделки. Суммы ниже относятся к одному месяцу и в сумме дают весь бюджет.

Точное коммерческое намерение

169 344 ₽70% расходов

Основная связка: «консультация ипотечного брокера». Следующий шаг: обсуждение ипотечного сценария и этапов сделки.

Смежный коммерческий спрос

48 384 ₽20% расходов

Отдельная проверка запросов «подбор ипотечной программы» и «сопровождение ипотечной сделки» без смешивания с основной группой.

Проверка новых связок

24 192 ₽10% расходов

Проверка новых формулировок с учётом параметров: тип объекта, стадия выбора, первоначальный взнос и состав сопровождения.

Динамика за три месяца

Как менялись результаты рекламы ипотечных брокеров

Было

Выбор квартиры и консультация по её финансированию смешиваются, усложняя оценку работы ипотечного посредника. Исходная стоимость: 7 400 ₽.

7 400 ₽CPL на старте
1 месяц

Первый этап: отдельная связка под запрос «консультация ипотечного брокера» и согласование объявления с содержанием страницы.

6 070 ₽CPL · −18%
2 месяц

Второй этап: уточнение предложения и порядка обращения. Важные сведения: тип объекта, стадия выбора, первоначальный взнос и состав сопровождения.

4 650 ₽CPL · −37,2%
3 месяц

Третий этап: разделение бюджета между намерениями и оценка подходящих обращений. Разводить объектный и финансовый запросы с обсуждением стадии сделки и состава сопровождения.

3 360 ₽CPL · −54,6%
Показатели исходного месяца и трёх месяцев настройки
ПоказательБыло1 месяц2 месяц3 месяц
Бюджет207 200 ₽261 010 ₽269 700 ₽241 920 ₽
Изменение бюджета-+26%+30,2%+16,8%
Переходы на сайт2 1502 5302 9323 300
Средний CPC96 ₽103 ₽92 ₽73 ₽
Принятые обращения28435872
Рост количества-+53,6%+107,1%+157,1%
Конверсия в обращение1,3%1,7%1,98%2,18%
Изменение конверсии-+30,5%+51,9%+67,5%
CPL · стоимость обращения7 400 ₽6 070 ₽4 650 ₽3 360 ₽
Изменение стоимости-−18%−37,2%−54,6%

CPL = расходы / принятые обращения. Конверсия = обращения / переходы × 100%. Расходы указаны без стоимости услуг агентства; CPC и проценты округлены для отображения.

Главные изменения

Что показывают цифры кейса рекламы ипотечных брокеров

7 400 ₽было на старте
−54,6%CPL · стоимость обращения
3 360 ₽итог третьего месяца
28было на старте
+157,1%обращения в месяц
72итог третьего месяца
1,3%было на старте
+67,5%конверсия в обращение
2,18%итог третьего месяца
Расходы и количество считаются вместеКоличество обращений: 28 → 72. Бюджет: 207 200 ₽ → 241 920 ₽.

Изменение количества составляет +157,1%, бюджета - +16,8%. Снижение стоимости на 54,6% не означает такого же изменения общего бюджета.

Практический вывод

Как устроена работа с рекламой ипотечных брокеров

Разводить объектный и финансовый запросы с обсуждением стадии сделки и состава сопровождения. Для каждой группы нужен ответ по конкретному запросу, а не общий перечень возможностей.

Действие «обсуждение ипотечного сценария и этапов сделки» связывает содержание объявления с обработкой обращения. На странице раскрываются тип объекта, стадия выбора, первоначальный взнос и состав сопровождения.

В кейсе итог третьего месяца - 72 обращений при CPL 3 360 ₽. Качество результата определяется соответствием обращения реальной задаче бизнеса, а не только отправкой формы.

Ответы по кейсу

Вопросы о результатах рекламы ипотечных брокеров

Какие показатели приведены в кейсе рекламы ипотечных брокеров?

CPL меняется с 7 400 ₽ до 3 360 ₽, количество обращений - с 28 до 72, конверсия - с 1,3% до 2,18%. В помесячной таблице также указаны бюджет, переходы и средний CPC.

За какой период сравниваются результаты рекламы ипотечных брокеров?

На странице приведены исходный месяц, первый, второй и третий месяцы настройки. Проценты изменения в таблице рассчитаны относительно исходного месяца, а не относительно предыдущего этапа.

Какие изменения важны для рекламы ипотечных брокеров?

Разводить объектный и финансовый запросы с обсуждением стадии сделки и состава сопровождения. Дополнительно на странице раскрываются параметры выбора: тип объекта, стадия выбора, первоначальный взнос и состав сопровождения. Следующий шаг: обсуждение ипотечного сценария и этапов сделки.

Как рассчитывается CPL третьего месяца?

Бюджет 241 920 ₽ делится на 72 обращений. Получается 3 360 ₽. Конверсия рассчитывается отдельно: 72 / 3300 × 100% = 2,18%.

Можно ли использовать показатели кейса как ориентир для собственного проекта?

Они помогают понять связи между расходами, количеством и конверсией. Для собственного проекта нужны фактические данные рекламы, корректный учёт обращений или заказов и проверка экономики. Значения страницы не являются средней ценой отрасли или гарантией результата.

Сводка кейса / Финансы и право

Реклама ипотечных брокеров: показатели третьего месяца

72 обращений за месяц, CPL 3 360 ₽, конверсия 2,18%. Основа структуры: разводить объектный и финансовый запросы с обсуждением стадии сделки и состава сопровождения.

7 400 ₽ → 3 360 ₽CPL · стоимость обращения · −54,6%
28 → 72обращения в месяц · +157,1%
1,3% → 2,18%конверсия в обращение · +67,5%
207 200 ₽ → 241 920 ₽рекламный бюджет · +16,8%

Хотите обсудить рекламу ипотечных брокеров?

Разберём предложение, запросы и текущие показатели. Подготовим структуру продвижения с понятными критериями оценки обращений.

Обсудить продвижение ипотечных брокеров

Расчетные показатели используются для наглядной демонстрации рекламной стратегии.