Кейс рекламы многопрофильных медицинских центров в Яндекс Директ
Вести стоимость привлечения по специальностям и согласовывать поток с доступным расписанием врачей.
CPL: 4 200 ₽ → 1 870 ₽. Количество обращений: 35 → 89 в месяц. Разбираем исходную задачу, изменения в рекламе и показатели каждого этапа.
Форма первичного контакта усложняет запись и запрашивает сведения, не нужные администратору. В основе изменений: сокращать запись до организационных данных и оценивать подтверждение приёма без сбора медицинских подробностей.
Сравнение исходного месяца и третьего месяца: CPL меняется с 4 200 ₽ до 1 870 ₽, количество обращений - с 35 до 89. Конверсия учитывает переходы на сайт и принятые обращения.
Параметры выбора: филиал, выбранный врач и удобное время записи. Именно с ними связано качество предложения и следующего действия.
Форма первичного контакта усложняет запись и запрашивает сведения, не нужные администратору.
Исходные показатели: 35 обращений при бюджете 147 000 ₽. CPL - 4 200 ₽; конверсия - 1,59%. Задача кейса - показать изменение этих показателей после разделения спроса, уточнения предложения и перераспределения расходов.
Запрос «женская консультация платно» требует ответа по существу: филиал, выбранный врач и удобное время записи. Сравнивать только рекламную цену недостаточно, если состав предложения отличается.
Обращение к администратору для записи на приём. Этот шаг связывает рекламный запрос с работой бизнеса после перехода.
Сокращать запись до организационных данных и оценивать подтверждение приёма без сбора медицинских подробностей. Для запроса «приём гинеколога в клинике» отдельно объясняются условия, существенные для выбора.
Отдельная группа получает объявление и посадочную с одинаковым смыслом. Сокращать запись до организационных данных и оценивать подтверждение приёма без сбора медицинских подробностей.
Первый месяц: 53 обращений, CPL 3 430 ₽. Изменение стоимости к исходному месяцу: −18,3%.
Данные для выбора раскрываются до формы: филиал, выбранный врач и удобное время записи. Следующий шаг: обращение к администратору для записи на приём.
Второй месяц: конверсия 2,44%, 72 обращений. CPL 2 620 ₽ при бюджете 188 640 ₽.
Соседний спрос не объединяется с основным до проверки соответствия предложению. Форма первичного контакта усложняет запись и запрашивает сведения, не нужные администратору.
Третий месяц: 89 обращений, CPL 1 870 ₽. По сравнению с началом: +154,3% по количеству и −55,5% по стоимости.
Помесячные изменения показывают общий результат набора действий. Они не доказывают вклад отдельной правки: для этого потребовался бы самостоятельный эксперимент.
Минус-фразы назначаются после проверки реальных поисковых формулировок. Коммерческий запрос нельзя исключать только из-за отдельного слова.
Бюджет третьего месяца составляет 166 430 ₽. Распределение привязано к группам намерений: гинеколог записаться; женская консультация платно; приём гинеколога в клинике. Суммы ниже относятся к одному месяцу и в сумме дают весь бюджет.
Основная связка: «гинеколог записаться». Следующий шаг: обращение к администратору для записи на приём.
Отдельная проверка запросов «женская консультация платно» и «приём гинеколога в клинике» без смешивания с основной группой.
Проверка новых формулировок с учётом параметров: филиал, выбранный врач и удобное время записи.
Форма первичного контакта усложняет запись и запрашивает сведения, не нужные администратору. Исходная стоимость: 4 200 ₽.
Первый этап: отдельная связка под запрос «гинеколог записаться» и согласование объявления с содержанием страницы.
Второй этап: уточнение предложения и порядка обращения. Важные сведения: филиал, выбранный врач и удобное время записи.
Третий этап: разделение бюджета между намерениями и оценка подходящих обращений. Сокращать запись до организационных данных и оценивать подтверждение приёма без сбора медицинских подробностей.
| Показатель | Было | 1 месяц | 2 месяц | 3 месяц |
|---|---|---|---|---|
| Бюджет | 147 000 ₽ | 181 790 ₽ | 188 640 ₽ | 166 430 ₽ |
| Изменение бюджета | - | +23,7% | +28,3% | +13,2% |
| Переходы на сайт | 2 200 | 2 563 | 2 948 | 3 300 |
| Средний CPC | 67 ₽ | 71 ₽ | 64 ₽ | 50 ₽ |
| Принятые обращения | 35 | 53 | 72 | 89 |
| Рост количества | - | +51,4% | +105,7% | +154,3% |
| Конверсия в обращение | 1,59% | 2,07% | 2,44% | 2,7% |
| Изменение конверсии | - | +30% | +53,5% | +69,5% |
| CPL · стоимость обращения | 4 200 ₽ | 3 430 ₽ | 2 620 ₽ | 1 870 ₽ |
| Изменение стоимости | - | −18,3% | −37,6% | −55,5% |
CPL = расходы / принятые обращения. Конверсия = обращения / переходы × 100%. Расходы указаны без стоимости услуг агентства; CPC и проценты округлены для отображения.
Изменение количества составляет +154,3%, бюджета - +13,2%. Снижение стоимости на 55,5% не означает такого же изменения общего бюджета.
Сокращать запись до организационных данных и оценивать подтверждение приёма без сбора медицинских подробностей. Для каждой группы нужен ответ по конкретному запросу, а не общий перечень возможностей.
Действие «обращение к администратору для записи на приём» связывает содержание объявления с обработкой обращения. На странице раскрываются филиал, выбранный врач и удобное время записи.
В кейсе итог третьего месяца - 89 обращений при CPL 1 870 ₽. Качество результата определяется соответствием обращения реальной задаче бизнеса, а не только отправкой формы.
CPL меняется с 4 200 ₽ до 1 870 ₽, количество обращений - с 35 до 89, конверсия - с 1,59% до 2,7%. В помесячной таблице также указаны бюджет, переходы и средний CPC.
На странице приведены исходный месяц, первый, второй и третий месяцы настройки. Проценты изменения в таблице рассчитаны относительно исходного месяца, а не относительно предыдущего этапа.
Сокращать запись до организационных данных и оценивать подтверждение приёма без сбора медицинских подробностей. Дополнительно на странице раскрываются параметры выбора: филиал, выбранный врач и удобное время записи. Следующий шаг: обращение к администратору для записи на приём.
Бюджет 166 430 ₽ делится на 89 обращений. Получается 1 870 ₽. Конверсия рассчитывается отдельно: 89 / 3300 × 100% = 2,7%.
Они помогают понять связи между расходами, количеством и конверсией. Для собственного проекта нужны фактические данные рекламы, корректный учёт обращений или заказов и проверка экономики. Значения страницы не являются средней ценой отрасли или гарантией результата.
Для подготовки рекламной структуры можно подробнее изучить продвижение этого направления. Ниже - кейсы смежных задач с отдельным составом предложения и собственной экономикой.
Вести стоимость привлечения по специальностям и согласовывать поток с доступным расписанием врачей.
Настраивать предложения по доступности приёма и учитывать записи с подтверждённым временем визита.
Учитывать отложенные записи к репродуктологу без прогнозов лечения и использования чувствительных аудиторий.
89 обращений за месяц, CPL 1 870 ₽, конверсия 2,7%. Основа структуры: сокращать запись до организационных данных и оценивать подтверждение приёма без сбора медицинских подробностей.
Разберём предложение, запросы и текущие показатели. Подготовим структуру продвижения с понятными критериями оценки обращений.
Обсудить продвижение гинекологических клиникРасчетные показатели используются для наглядной демонстрации рекламной стратегии.