Кейс рекламы многопрофильных медицинских центров в Яндекс Директ
Вести стоимость привлечения по специальностям и согласовывать поток с доступным расписанием врачей.
CPL: 2 650 ₽ → 1 120 ₽. Количество обращений: 52 → 138 в месяц. Разбираем исходную задачу, изменения в рекламе и показатели каждого этапа.
Срочный запрос на терапевта не сопоставляется с фактическими свободными часами клиники. В основе изменений: настраивать предложения по доступности приёма и учитывать записи с подтверждённым временем визита.
Сравнение исходного месяца и третьего месяца: CPL меняется с 2 650 ₽ до 1 120 ₽, количество обращений - с 52 до 138. Конверсия учитывает переходы на сайт и принятые обращения.
Параметры выбора: место приёма, удобная дата и формат связи с администратором. Именно с ними связано качество предложения и следующего действия.
Срочный запрос на терапевта не сопоставляется с фактическими свободными часами клиники.
Исходные показатели: 52 обращений при бюджете 137 800 ₽. CPL - 2 650 ₽; конверсия - 1,82%. Задача кейса - показать изменение этих показателей после разделения спроса, уточнения предложения и перераспределения расходов.
Запрос «платный приём терапевта» требует ответа по существу: место приёма, удобная дата и формат связи с администратором. Сравнивать только рекламную цену недостаточно, если состав предложения отличается.
Запись к терапевту с подтверждением времени. Этот шаг связывает рекламный запрос с работой бизнеса после перехода.
Настраивать предложения по доступности приёма и учитывать записи с подтверждённым временем визита. Для запроса «частный терапевт рядом» отдельно объясняются условия, существенные для выбора.
Отдельная группа получает объявление и посадочную с одинаковым смыслом. Настраивать предложения по доступности приёма и учитывать записи с подтверждённым временем визита.
Первый месяц: 80 обращений, CPL 2 150 ₽. Изменение стоимости к исходному месяцу: −18,9%.
Данные для выбора раскрываются до формы: место приёма, удобная дата и формат связи с администратором. Следующий шаг: запись к терапевту с подтверждением времени.
Второй месяц: конверсия 2,87%, 110 обращений. CPL 1 610 ₽ при бюджете 177 100 ₽.
Соседний спрос не объединяется с основным до проверки соответствия предложению. Срочный запрос на терапевта не сопоставляется с фактическими свободными часами клиники.
Третий месяц: 138 обращений, CPL 1 120 ₽. По сравнению с началом: +165,4% по количеству и −57,7% по стоимости.
Помесячные изменения показывают общий результат набора действий. Они не доказывают вклад отдельной правки: для этого потребовался бы самостоятельный эксперимент.
Минус-фразы назначаются после проверки реальных поисковых формулировок. Коммерческий запрос нельзя исключать только из-за отдельного слова.
Бюджет третьего месяца составляет 154 560 ₽. Распределение привязано к группам намерений: терапевт записаться; платный приём терапевта; частный терапевт рядом. Суммы ниже относятся к одному месяцу и в сумме дают весь бюджет.
Основная связка: «терапевт записаться». Следующий шаг: запись к терапевту с подтверждением времени.
Отдельная проверка запросов «платный приём терапевта» и «частный терапевт рядом» без смешивания с основной группой.
Проверка новых формулировок с учётом параметров: место приёма, удобная дата и формат связи с администратором.
Срочный запрос на терапевта не сопоставляется с фактическими свободными часами клиники. Исходная стоимость: 2 650 ₽.
Первый этап: отдельная связка под запрос «терапевт записаться» и согласование объявления с содержанием страницы.
Второй этап: уточнение предложения и порядка обращения. Важные сведения: место приёма, удобная дата и формат связи с администратором.
Третий этап: разделение бюджета между намерениями и оценка подходящих обращений. Настраивать предложения по доступности приёма и учитывать записи с подтверждённым временем визита.
| Показатель | Было | 1 месяц | 2 месяц | 3 месяц |
|---|---|---|---|---|
| Бюджет | 137 800 ₽ | 172 000 ₽ | 177 100 ₽ | 154 560 ₽ |
| Изменение бюджета | - | +24,8% | +28,5% | +12,2% |
| Переходы на сайт | 2 850 | 3 329 | 3 836 | 4 300 |
| Средний CPC | 48 ₽ | 52 ₽ | 46 ₽ | 36 ₽ |
| Принятые обращения | 52 | 80 | 110 | 138 |
| Рост количества | - | +53,8% | +111,5% | +165,4% |
| Конверсия в обращение | 1,82% | 2,4% | 2,87% | 3,21% |
| Изменение конверсии | - | +31,7% | +57,2% | +75,9% |
| CPL · стоимость обращения | 2 650 ₽ | 2 150 ₽ | 1 610 ₽ | 1 120 ₽ |
| Изменение стоимости | - | −18,9% | −39,2% | −57,7% |
CPL = расходы / принятые обращения. Конверсия = обращения / переходы × 100%. Расходы указаны без стоимости услуг агентства; CPC и проценты округлены для отображения.
Изменение количества составляет +165,4%, бюджета - +12,2%. Снижение стоимости на 57,7% не означает такого же изменения общего бюджета.
Настраивать предложения по доступности приёма и учитывать записи с подтверждённым временем визита. Для каждой группы нужен ответ по конкретному запросу, а не общий перечень возможностей.
Действие «запись к терапевту с подтверждением времени» связывает содержание объявления с обработкой обращения. На странице раскрываются место приёма, удобная дата и формат связи с администратором.
В кейсе итог третьего месяца - 138 обращений при CPL 1 120 ₽. Качество результата определяется соответствием обращения реальной задаче бизнеса, а не только отправкой формы.
CPL меняется с 2 650 ₽ до 1 120 ₽, количество обращений - с 52 до 138, конверсия - с 1,82% до 3,21%. В помесячной таблице также указаны бюджет, переходы и средний CPC.
На странице приведены исходный месяц, первый, второй и третий месяцы настройки. Проценты изменения в таблице рассчитаны относительно исходного месяца, а не относительно предыдущего этапа.
Настраивать предложения по доступности приёма и учитывать записи с подтверждённым временем визита. Дополнительно на странице раскрываются параметры выбора: место приёма, удобная дата и формат связи с администратором. Следующий шаг: запись к терапевту с подтверждением времени.
Бюджет 154 560 ₽ делится на 138 обращений. Получается 1 120 ₽. Конверсия рассчитывается отдельно: 138 / 4300 × 100% = 3,21%.
Они помогают понять связи между расходами, количеством и конверсией. Для собственного проекта нужны фактические данные рекламы, корректный учёт обращений или заказов и проверка экономики. Значения страницы не являются средней ценой отрасли или гарантией результата.
Для подготовки рекламной структуры можно подробнее изучить продвижение этого направления. Ниже - кейсы смежных задач с отдельным составом предложения и собственной экономикой.
Вести стоимость привлечения по специальностям и согласовывать поток с доступным расписанием врачей.
Сокращать запись до организационных данных и оценивать подтверждение приёма без сбора медицинских подробностей.
Учитывать отложенные записи к репродуктологу без прогнозов лечения и использования чувствительных аудиторий.
138 обращений за месяц, CPL 1 120 ₽, конверсия 3,21%. Основа структуры: настраивать предложения по доступности приёма и учитывать записи с подтверждённым временем визита.
Разберём предложение, запросы и текущие показатели. Подготовим структуру продвижения с понятными критериями оценки обращений.
Обсудить продвижение частных терапевтических клиникРасчетные показатели используются для наглядной демонстрации рекламной стратегии.