В объявлениях
Разделить аудит инфраструктуры и проверку отдельных систем.
Например, запрос «аудит информационной безопасности» должен вести на предложение именно этой услуги.
IT и цифровые сервисы · Яндекс Директ
Аудит кибербезопасности: кейс рекламы
Разбор рекламной стратегии с расчётом на три месяца. Показываем, какие запросы разделить, что объяснить на сайте и как посчитать стоимость результата.
Цена заявки в начале7 750 ₽
Цена заявки в третьем месяце4 770 ₽
Количество: было → стало41 → 75
С чего начать
Почему люди обращались не за тем
Рассмотрим такую ситуацию. Общий термин привлекал студентов и специалистов, а не компании с задачей проверки защиты.
Что считаем результатом
Заявка компании на обсуждение объёма аудита.
В расчёте ниже заявки считаются по этому правилу. Повторные сообщения одного человека и случайные отправки формы не увеличивают результат.
Два важных изменения
Что поменять в рекламе и на сайте
На странице
Показать состав отчёта, границы проверки и порядок согласования доступа.
Эту информацию нужно показать до формы, чтобы посетитель мог понять условия без обязательного звонка.
Работа с запросами
С каких запросов начать проверку
- аудит информационной безопасности
- проверка защиты компании
- заказать аудит кибербезопасности
Это примеры формулировок для темы «аудит кибербезопасности», а не готовый список ключевых слов. Перед запуском проверяем реальные запросы, регион работы и доступность предложения.
По каждому обращению отмечаем, что человек хотел получить. Если запрос не подходит бизнесу, сначала выясняем причину и только затем меняем рекламу.
Порядок работы
Что проверить за три месяца
1. Разобраться в спросе
Разделить аудит инфраструктуры и проверку отдельных систем. Поиск «проверка защиты компании» проверяем отдельно: он может приводить людей с другими ожиданиями.
2. Уточнить предложение
Показать состав отчёта, границы проверки и порядок согласования доступа. Сравниваем вопросы посетителей до и после этой правки.
3. Проверить качество
Для этой услуги результат означает: заявка компании на обсуждение объёма аудита. Сопоставляем рекламный отчёт с тем, что подтверждено в учёте компании.
Цифры без сложных терминов
Как меняется стоимость результата
CPL здесь означает, сколько рекламных денег приходится на одну принятую заявку. Для расчёта делим расходы на количество результатов.
| Период | Бюджет | Количество | Цена заявки |
|---|---|---|---|
| До изменений | 317 750 ₽ | 41 | 7 750 ₽ |
| Первый месяц | 349 860 ₽ | 51 | 6 860 ₽ |
| Второй месяц | 364 140 ₽ | 63 | 5 780 ₽ |
| Третий месяц | 357 750 ₽ | 75 | 4 770 ₽ |
Проверим третий месяц
357 750 ₽ ÷ 75 = 4 770 ₽
Бюджет включает только размещение рекламы. Услуги агентства, работа сотрудников и исполнение заказов в эту сумму не входят.
В этом расчёте цена результата ниже на 38%, а количество больше на 34. Эти цифры показывают связь между расходами и обращениями. Они не доказывают, что одна конкретная правка даст такой же эффект в другом проекте.
Главный вывод
Что важно для этой темы
Заказчик должен понимать, что именно будет проверено и какой документ он получит.
Проверка перед запуском
Показать состав отчёта, границы проверки и порядок согласования доступа. Если этих сведений пока нет, сначала стоит дополнить страницу.
Проверка после запуска
Посмотрите обращения по запросу «заказать аудит кибербезопасности». Совпадают ли ожидания людей с тем, что действительно предлагает компания?
Ответы по делу
Вопросы о расчёте и подходе
Какой результат учитывается в этом разборе?
Заявка компании на обсуждение объёма аудита. В этой теме одного клика по кнопке недостаточно: нужно проверить, выполнено ли указанное действие.
Почему недостаточно общего объявления?
Общий термин привлекал студентов и специалистов, а не компании с задачей проверки защиты. Поэтому первый шаг: разделить аудит инфраструктуры и проверку отдельных систем.
Как проверить стоимость результата?
Для темы «аудит кибербезопасности» в третьем месяце взят бюджет 357 750 ₽. Делим его на количество результатов (75) и получаем 4 770 ₽. Это расходы на рекламу; работа агентства считается отдельно.
Что взять из кейса для своего проекта?
Заказчик должен понимать, что именно будет проверено и какой документ он получит. Начните с проверки своих запросов и того, что человек видит до отправки заявки.
Другие задачи
Сравните с похожими направлениями
Если нужна помощь с запуском, посмотрите услуги Contextera по настройке рекламы. Обсудим предложение, страницу и способ учёта обращений.
Обсудим вашу задачу
Расскажите, что вы предлагаете и какой результат хотите получать. Для темы «аудит кибербезопасности» начнём с условий услуги и вопросов ваших клиентов.
Оставить заявкуРасчетные показатели используются для наглядной демонстрации рекламной стратегии.