Contextera / Медицина / 3 месяца

Кейс рекламы офтальмологических клиник в Яндекс Директ

CPL: 4 400 ₽ → 1 940 ₽. Количество обращений: 36 → 92 в месяц. Разбираем исходную задачу, изменения в рекламе и показатели каждого этапа.

Запросы на проверку зрения перемешаны с подбором оптики и поиском справочной информации. В основе изменений: разводить диагностику, врачебный приём и товарную оптику при построении рекламных групп.

Обсудить рекламу офтальмологических клиник Смотреть результаты по месяцам

4 400 ₽ →1 940 ₽CPL · стоимость обращения · −55,9%

36 →92обращения в месяц · +155,6%

1,64% →2,75%конверсия в обращение · +67,8%

158 400 ₽ →178 480 ₽рекламный бюджет · +12,7%

Было / стало

Результаты рекламы офтальмологических клиник

Сравнение исходного месяца и третьего месяца: CPL меняется с 4 400 ₽ до 1 940 ₽, количество обращений - с 36 до 92. Конверсия учитывает переходы на сайт и принятые обращения.

До настройки

4 400 ₽стоимость обращения

36обращения в месяц

1,64%конверсия в обращение

158 400 ₽бюджет за месяц

Итог третьего месяца

1 940 ₽стоимость обращения

92обращения в месяц

2,75%конверсия в обращение

178 480 ₽бюджет за месяц

−55,9%CPL · стоимость обращения

+155,6%обращения в месяц

+67,8%конверсия в обращение

+12,7%рекламный бюджет

Что сопоставляем с цифрамиРазводить диагностику, врачебный приём и товарную оптику при построении рекламных групп.

Параметры выбора: возрастная категория, тип приёма и расположение филиала. Именно с ними связано качество предложения и следующего действия.

Исходная задача

Почему исходная реклама офтальмологических клиник нуждалась в изменениях

Запросы на проверку зрения перемешаны с подбором оптики и поиском справочной информации.

Исходные показатели: 36 обращений при бюджете 158 400 ₽. CPL - 4 400 ₽; конверсия - 1,64%. Задача кейса - показать изменение этих показателей после разделения спроса, уточнения предложения и перераспределения расходов.

Структура кампании

Точное намерение «диагностика зрения записаться» выделяется отдельно от соседних запросов. Разводить диагностику, врачебный приём и товарную оптику при построении рекламных групп.

Разделение спроса

Посадочная страница

На странице нужны конкретные данные: возрастная категория, тип приёма и расположение филиала. Без них посетитель не может сопоставить предложение со своей задачей.

Уточнение выбора

Следующий шаг

Вместо обращения без объяснения предлагается действие: запись на офтальмологический приём.

Изменение формы

Учёт результата

В результат включается принятое обращение. Технические события, дубли и неподходящие запросы не должны снижать CPL в отчёте.

Проверка аналитики

Предложение и конкуренты

Какие различия важны при рекламе офтальмологических клиник

Сопоставимое предложение

Запрос «офтальмологическая клиника» требует ответа по существу: возрастная категория, тип приёма и расположение филиала. Сравнивать только рекламную цену недостаточно, если состав предложения отличается.

Что меняется на страницеПараметры выбора становятся частью предложения, а не сведениями, которые посетитель узнаёт только после звонка.

Следующее коммерческое действие

Запись на офтальмологический приём. Этот шаг связывает рекламный запрос с работой бизнеса после перехода.

Разводить диагностику, врачебный приём и товарную оптику при построении рекламных групп. Для запроса «консультация офтальмолога» отдельно объясняются условия, существенные для выбора.

Изменения по этапам

Какие действия связаны с динамикой рекламы офтальмологических клиник

Выделение запроса «диагностика зрения записаться»

Отдельная группа получает объявление и посадочную с одинаковым смыслом. Разводить диагностику, врачебный приём и товарную оптику при построении рекламных групп.

Показатели этапа

Первый месяц: 54 обращений, CPL 3 590 ₽. Изменение стоимости к исходному месяцу: −18,4%.

Уточнение предложения: офтальмологическая клиника

Данные для выбора раскрываются до формы: возрастная категория, тип приёма и расположение филиала. Следующий шаг: запись на офтальмологический приём.

Показатели этапа

Второй месяц: конверсия 2,48%, 74 обращений. CPL 2 730 ₽ при бюджете 202 020 ₽.

Раздельная оценка фразы «консультация офтальмолога»

Соседний спрос не объединяется с основным до проверки соответствия предложению. Запросы на проверку зрения перемешаны с подбором оптики и поиском справочной информации.

Показатели этапа

Третий месяц: 92 обращений, CPL 1 940 ₽. По сравнению с началом: +155,6% по количеству и −55,9% по стоимости.

Помесячные изменения показывают общий результат набора действий. Они не доказывают вклад отдельной правки: для этого потребовался бы самостоятельный эксперимент.

Работа со спросом

Какие запросы включены в кейс рекламы офтальмологических клиник

Коммерческие группы

диагностика зрения записаться

офтальмологическая клиника

консультация офтальмолога

Что проверяется отдельно

Запросы, не соответствующие фактическому предложению

Информационные темы без коммерческого продолжения

Ошибочные переходы по соседнему значению запроса

Ключевой принцип семантикиРазводить диагностику, врачебный приём и товарную оптику при построении рекламных групп.

Минус-фразы назначаются после проверки реальных поисковых формулировок. Коммерческий запрос нельзя исключать только из-за отдельного слова.

Медиаплан третьего месяца

Как распределён бюджет рекламы офтальмологических клиник

Бюджет третьего месяца составляет 178 480 ₽. Распределение привязано к группам намерений: диагностика зрения записаться; офтальмологическая клиника; консультация офтальмолога. Суммы ниже относятся к одному месяцу и в сумме дают весь бюджет.

Точное коммерческое намерение

124 936 ₽70% расходов

Основная связка: «диагностика зрения записаться». Следующий шаг: запись на офтальмологический приём.

Смежный коммерческий спрос

35 696 ₽20% расходов

Отдельная проверка запросов «офтальмологическая клиника» и «консультация офтальмолога» без смешивания с основной группой.

Проверка новых связок

17 848 ₽10% расходов

Проверка новых формулировок с учётом параметров: возрастная категория, тип приёма и расположение филиала.

Динамика за три месяца

Как менялись результаты рекламы офтальмологических клиник

Было

Запросы на проверку зрения перемешаны с подбором оптики и поиском справочной информации. Исходная стоимость: 4 400 ₽.

4 400 ₽CPL на старте

1 месяц

Первый этап: отдельная связка под запрос «диагностика зрения записаться» и согласование объявления с содержанием страницы.

3 590 ₽CPL · −18,4%

2 месяц

Второй этап: уточнение предложения и порядка обращения. Важные сведения: возрастная категория, тип приёма и расположение филиала.

2 730 ₽CPL · −38%

3 месяц

Третий этап: разделение бюджета между намерениями и оценка подходящих обращений. Разводить диагностику, врачебный приём и товарную оптику при построении рекламных групп.

1 940 ₽CPL · −55,9%

Показатели исходного месяца и трёх месяцев настройки
Показатель	Было	1 месяц	2 месяц	3 месяц
Бюджет	158 400 ₽	193 860 ₽	202 020 ₽	178 480 ₽
Изменение бюджета	-	+22,4%	+27,5%	+12,7%
Переходы на сайт	2 200	2 580	2 982	3 350
Средний CPC	72 ₽	75 ₽	68 ₽	53 ₽
Принятые обращения	36	54	74	92
Рост количества	-	+50%	+105,6%	+155,6%
Конверсия в обращение	1,64%	2,09%	2,48%	2,75%
Изменение конверсии	-	+27,9%	+51,7%	+67,8%
CPL · стоимость обращения	4 400 ₽	3 590 ₽	2 730 ₽	1 940 ₽
Изменение стоимости	-	−18,4%	−38%	−55,9%

CPL = расходы / принятые обращения. Конверсия = обращения / переходы × 100%. Расходы указаны без стоимости услуг агентства; CPC и проценты округлены для отображения.

Главные изменения

Что показывают цифры кейса рекламы офтальмологических клиник

4 400 ₽было на старте

−55,9%CPL · стоимость обращения

1 940 ₽итог третьего месяца

36было на старте

+155,6%обращения в месяц

92итог третьего месяца

1,64%было на старте

+67,8%конверсия в обращение

2,75%итог третьего месяца

Расходы и количество считаются вместеКоличество обращений: 36 → 92. Бюджет: 158 400 ₽ → 178 480 ₽.

Изменение количества составляет +155,6%, бюджета - +12,7%. Снижение стоимости на 55,9% не означает такого же изменения общего бюджета.

Практический вывод

Как устроена работа с рекламой офтальмологических клиник

Разводить диагностику, врачебный приём и товарную оптику при построении рекламных групп. Для каждой группы нужен ответ по конкретному запросу, а не общий перечень возможностей.

Действие «запись на офтальмологический приём» связывает содержание объявления с обработкой обращения. На странице раскрываются возрастная категория, тип приёма и расположение филиала.

В кейсе итог третьего месяца - 92 обращений при CPL 1 940 ₽. Качество результата определяется соответствием обращения реальной задаче бизнеса, а не только отправкой формы.

Ответы по кейсу

Вопросы о результатах рекламы офтальмологических клиник

Какие показатели приведены в кейсе рекламы офтальмологических клиник?

CPL меняется с 4 400 ₽ до 1 940 ₽, количество обращений - с 36 до 92, конверсия - с 1,64% до 2,75%. В помесячной таблице также указаны бюджет, переходы и средний CPC.

За какой период сравниваются результаты рекламы офтальмологических клиник?

На странице приведены исходный месяц, первый, второй и третий месяцы настройки. Проценты изменения в таблице рассчитаны относительно исходного месяца, а не относительно предыдущего этапа.

Какие изменения важны для рекламы офтальмологических клиник?

Разводить диагностику, врачебный приём и товарную оптику при построении рекламных групп. Дополнительно на странице раскрываются параметры выбора: возрастная категория, тип приёма и расположение филиала. Следующий шаг: запись на офтальмологический приём.

Как рассчитывается CPL третьего месяца?

Бюджет 178 480 ₽ делится на 92 обращений. Получается 1 940 ₽. Конверсия рассчитывается отдельно: 92 / 3350 × 100% = 2,75%.

Можно ли использовать показатели кейса как ориентир для собственного проекта?

Они помогают понять связи между расходами, количеством и конверсией. Для собственного проекта нужны фактические данные рекламы, корректный учёт обращений или заказов и проверка экономики. Значения страницы не являются средней ценой отрасли или гарантией результата.

Связанные материалы

Продолжение темы рекламы офтальмологических клиник

Для подготовки рекламной структуры можно подробнее изучить продвижение этого направления. Ниже - кейсы смежных задач с отдельным составом предложения и собственной экономикой.

Кейс рекламы имплантации зубов в Яндекс Директ

Сравнивать отдельные направления имплантации по записанным консультациям и доступности приёма.

Кейс рекламы ортодонтии и брекетов в Яндекс Директ

Группировать обращения по возрастному направлению и дальнейшей записи к профильному специалисту.

Кейс рекламы детской стоматологии в Яндекс Директ

Связывать рекламный вход с возрастом ребёнка и организацией первого знакомства со стоматологом.

Сводка кейса / Медицина

Реклама офтальмологических клиник: показатели третьего месяца

92 обращений за месяц, CPL 1 940 ₽, конверсия 2,75%. Основа структуры: разводить диагностику, врачебный приём и товарную оптику при построении рекламных групп.

4 400 ₽ → 1 940 ₽CPL · стоимость обращения · −55,9%

36 → 92обращения в месяц · +155,6%

1,64% → 2,75%конверсия в обращение · +67,8%

158 400 ₽ → 178 480 ₽рекламный бюджет · +12,7%

Хотите обсудить рекламу офтальмологических клиник?

Разберём предложение, запросы и текущие показатели. Подготовим структуру продвижения с понятными критериями оценки обращений.

Обсудить продвижение офтальмологических клиник

Расчетные показатели используются для наглядной демонстрации рекламной стратегии.