В объявлениях
Разделить уход по породам и видам процедур.
Например, запрос «груминг собак» должен вести на предложение именно этой услуги.
Сельское хозяйство и животные · Яндекс Директ
Груминг-салоны: кейс рекламы
Разбор рекламной стратегии с расчётом на три месяца. Показываем, какие запросы разделить, что объяснить на сайте и как посчитать стоимость результата.
Цена заявки в начале4 420 ₽
Цена заявки в третьем месяце2 780 ₽
Количество: было → стало46 → 87
С чего начать
Почему люди обращались не за тем
Рассмотрим такую ситуацию. Стоимость сильно зависела от породы и состояния шерсти, но реклама показывала только минимальную цену.
Что считаем результатом
Запись питомца на согласованную процедуру.
В расчёте ниже заявки считаются по этому правилу. Повторные сообщения одного человека и случайные отправки формы не увеличивают результат.
Два важных изменения
Что поменять в рекламе и на сайте
На странице
Показать состав услуги и попросить фотографию питомца при сложном запросе.
Эту информацию нужно показать до формы, чтобы посетитель мог понять условия без обязательного звонка.
Работа с запросами
С каких запросов начать проверку
- груминг собак
- стрижка собак салон
- уход за шерстью питомца
Это примеры формулировок для темы «груминг-салоны», а не готовый список ключевых слов. Перед запуском проверяем реальные запросы, регион работы и доступность предложения.
По каждому обращению отмечаем, что человек хотел получить. Если запрос не подходит бизнесу, сначала выясняем причину и только затем меняем рекламу.
Порядок работы
Что проверить за три месяца
1. Разобраться в спросе
Разделить уход по породам и видам процедур. Поиск «стрижка собак салон» проверяем отдельно: он может приводить людей с другими ожиданиями.
2. Уточнить предложение
Показать состав услуги и попросить фотографию питомца при сложном запросе. Сравниваем вопросы посетителей до и после этой правки.
3. Проверить качество
Для этой услуги результат означает: запись питомца на согласованную процедуру. Сопоставляем рекламный отчёт с тем, что подтверждено в учёте компании.
Цифры без сложных терминов
Как меняется стоимость результата
CPL здесь означает, сколько рекламных денег приходится на одну принятую заявку. Для расчёта делим расходы на количество результатов.
| Период | Бюджет | Количество | Цена заявки |
|---|---|---|---|
| До изменений | 203 320 ₽ | 46 | 4 420 ₽ |
| Первый месяц | 227 940 ₽ | 58 | 3 930 ₽ |
| Второй месяц | 243 820 ₽ | 73 | 3 340 ₽ |
| Третий месяц | 241 860 ₽ | 87 | 2 780 ₽ |
Проверим третий месяц
241 860 ₽ ÷ 87 = 2 780 ₽
Бюджет включает только размещение рекламы. Услуги агентства, работа сотрудников и исполнение заказов в эту сумму не входят.
В этом расчёте цена результата ниже на 37%, а количество больше на 41. Эти цифры показывают связь между расходами и обращениями. Они не доказывают, что одна конкретная правка даст такой же эффект в другом проекте.
Главный вывод
Что важно для этой темы
Понятные условия доплаты помогают согласовать ожидания до визита.
Проверка перед запуском
Показать состав услуги и попросить фотографию питомца при сложном запросе. Если этих сведений пока нет, сначала стоит дополнить страницу.
Проверка после запуска
Посмотрите обращения по запросу «уход за шерстью питомца». Совпадают ли ожидания людей с тем, что действительно предлагает компания?
Ответы по делу
Вопросы о расчёте и подходе
Какой результат учитывается в этом разборе?
Запись питомца на согласованную процедуру. В этой теме одного клика по кнопке недостаточно: нужно проверить, выполнено ли указанное действие.
Почему недостаточно общего объявления?
Стоимость сильно зависела от породы и состояния шерсти, но реклама показывала только минимальную цену. Поэтому первый шаг: разделить уход по породам и видам процедур.
Как проверить стоимость результата?
Для темы «груминг-салоны» в третьем месяце взят бюджет 241 860 ₽. Делим его на количество результатов (87) и получаем 2 780 ₽. Это расходы на рекламу; работа агентства считается отдельно.
Что взять из кейса для своего проекта?
Понятные условия доплаты помогают согласовать ожидания до визита. Начните с проверки своих запросов и того, что человек видит до отправки заявки.
Другие задачи
Сравните с похожими направлениями
Если нужна помощь с запуском, посмотрите услуги Contextera по настройке рекламы. Обсудим предложение, страницу и способ учёта обращений.
Обсудим вашу задачу
Расскажите, что вы предлагаете и какой результат хотите получать. Для темы «груминг-салоны» начнём с условий услуги и вопросов ваших клиентов.
Оставить заявкуРасчетные показатели используются для наглядной демонстрации рекламной стратегии.