КОНТЕКСТЕРА
Telegram MAX
Telegram MAX
Оставить заявку
Практический разбор Contextera

UX-аудит сайта поставщика семян

Что проверить на сайте перед запуском рекламы

Смотреть ошибки и решения ↓Обсудить мой сайт ↓
10 примеровпроверки перед рекламой
Барьер → решениенаглядные интерфейсы
Кейс Contexteraпрофильный подход
CPC ÷ CRрасчёт стоимости обращения

UX-аудит сайта поставщика семян помогает найти препятствия на пути к обращению и подготовить страницу к рекламе.

Что помогает решиться

Партия под объём хозяйства

Семена выбирают по культуре, площади и условиям хозяйства.

01 / ВОПРОС ПОСЕТИТЕЛЯ

Подходит ли мне?

Культура + Площадь

02 / ВОПРОС ПОСЕТИТЕЛЯ

Что входит?

Небольшая партия / Оптовая поставка

03 / ВОПРОС ПОСЕТИТЕЛЯ

Как начать?

Уточнить поставку

Сильные решения и точки роста

Что мешает выбору.
Как сделать понятнее.

Переключайте «Барьер» и «Решение». В примерах показаны ситуации, которые стоит проверить на своём сайте.

01 / Первый экран

Ответьте на запрос из объявления

Семена для фермерских хозяйствПонятный следующий шаг
ВАША ЗАДАЧА

Партия под объём хозяйства

Тематическая иллюстрация Contextera

Указать культуры, минимальный объём партии и доступные документы.

Уточнить поставку
Пример интерфейса Contextera. Содержание и параметры иллюстрируют решение.
Что помогает посетителю

Посетитель сразу видит: «Партия под объём хозяйства». Кнопка объясняет следующий шаг.

Что вызывает вопросы

По запросу «семена оптом для хозяйства» человек попадает на общее описание компании и продолжает искать ответ.

Что изменить и как проверить

Проверьте первое впечатление: за несколько секунд человек должен назвать предложение и следующий шаг. Указать культуры, минимальный объём партии и доступные документы.

Что измерять: Переход из объявления → просмотр нужного предложения.

02 / Навигация

Отделить сельхозпредприятия от розничного спроса

Семена для фермерских хозяйствПонятный следующий шаг
ВЫБОР ФОРМАТА

Два разных запроса — два пути

Небольшая партия

Культура: выбранный вид

Оптовая поставка

Партия: характеристики и документы

Уточнить поставку
Пример интерфейса Contextera. Содержание и параметры иллюстрируют решение.
Что помогает посетителю

«Небольшая партия» и «Оптовая поставка» доступны как отдельные варианты.

Что вызывает вопросы

Частные покупатели небольших упаковок попадали в рекламу оптовых поставок.

Что изменить и как проверить

Для каждого варианта покажите собственный состав, условия и действие. Отделить сельхозпредприятия от розничного спроса.

Что измерять: Выбор формата → целевое обращение по этому формату.

03 / Выбор

Покажите параметры: культура и площадь

Семена для фермерских хозяйствПонятный следующий шаг
ПАРАМЕТРЫ ВЫБОРА

Подойдёт ли вам этот вариант?

Культуравыбранный вид
Площадьобъём посева
Партияхарактеристики и документы

Параметры показаны для примера. На сайте они должны относиться к выбранной услуге.

Уточнить поставку
Пример интерфейса Contextera. Содержание и параметры иллюстрируют решение.
Что помогает посетителю

Семена выбирают по культуре, площади и условиям хозяйства.

Что вызывает вопросы

Без параметров «Культура» и «Площадь» трудно понять, подходит ли предложение.

Что изменить и как проверить

Разместите эти параметры в карточке или форме выбора. Указать культуры, минимальный объём партии и доступные документы.

Что измерять: Просмотр параметров → обращение; причины отказов после уточнения.

04 / Цена и состав

Объясните, что входит в стоимость

Семена для фермерских хозяйствПонятный следующий шаг
СОСТАВ СТОИМОСТИ

Что входит в расчёт

Небольшая партияСостав раскрыт
Оптовая поставкаОтдельный вариант
ПартияУсловия указаны

Сравните одинаковую культуру, характеристики партии и условия доставки.

Получить расчёт по параметрам
Пример интерфейса Contextera. Содержание и параметры иллюстрируют решение.
Что помогает посетителю

Можно сравнить одинаковую культуру, характеристики партии и условия доставки.

Что вызывает вопросы

Минимальная цена без состава не позволяет сравнить варианты «Небольшая партия» и «Оптовая поставка».

Что изменить и как проверить

Покажите обязательные расходы и условия расчёта до отправки формы. Сравнивать одинаковую культуру, характеристики партии и условия доставки.

Что измерять: Обращение → согласованный расчёт; отказы после озвучивания цены.

05 / Условия

Важные ограничения — до заявки

Семена для фермерских хозяйствПонятный следующий шаг
УСЛОВИЯ ДО ОБРАЩЕНИЯ

Важные детали рядом с выбором

Площадьобъём посева
Партияхарактеристики и документы

Фасовка, доступный объём и документы на партию должны быть понятны до запроса цены.

Уточнить поставку
Пример интерфейса Contextera. Содержание и параметры иллюстрируют решение.
Что помогает посетителю

Фасовка, доступный объём и документы на партию должны быть понятны до запроса цены.

Что вызывает вопросы

Если условия «Партия» выясняются только после заявки, часть обращений окажется неподходящей.

Что изменить и как проверить

Поместите пояснение рядом с выбором. Не прячьте условие, которое меняет решение, только в FAQ.

Что измерять: Доля неподходящих обращений по этой причине.

06 / Форма

Запросите только нужное для первого контакта

Семена для фермерских хозяйствПонятный следующий шаг
ПЕРВОЕ ОБРАЩЕНИЕ

Достаточно данных для первого шага

Культуравыбранный вид
Как связатьсяТелефон или удобный способ
Уточнить поставку

Остальные детали уточняются после первого контакта.

Пример интерфейса Contextera. Содержание и параметры иллюстрируют решение.
Что помогает посетителю

Для начала достаточно связаться с человеком и уточнить параметр «Культура». Остальное зависит от задачи.

Что вызывает вопросы

Длинная обязательная анкета мешает обратиться до понимания условий. Заявка на партию семян с культурой и объёмом — ориентир для качества, а не повод требовать всё сразу.

Что изменить и как проверить

Обсудите с менеджером минимальный набор данных. Помечайте необязательные поля и объясняйте необходимость загрузки документов.

Что измерять: Начало заполнения → успешная отправка; качество полученных обращений.

07 / Обратная связь

Объясните, что будет после отправки

Семена для фермерских хозяйствПонятный следующий шаг
ПОСЛЕ ОТПРАВКИ

Запрос получен

01Культура: выбранный вид
02Свяжемся выбранным способом в указанное на сайте рабочее время.
03Уточнить поставку: уточним условия до подтверждения заказа.

Срок ответа должен соответствовать реальной работе команды.

Пример интерфейса Contextera. Содержание и параметры иллюстрируют решение.
Что помогает посетителю

Подтверждение сохраняет контекст «Небольшая партия» и объясняет порядок связи.

Что вызывает вопросы

Одно слово «Спасибо» не отвечает, получен ли запрос и нужно ли ещё что-то делать.

Что изменить и как проверить

Покажите выбранную услугу, способ связи и реальный порядок ответа. Не обещайте фиксированные минуты, если команда не выдерживает такой срок.

Что измерять: Повторные заявки, время ответа и потерянные обращения.

08 / Телефон

Сохраните смысл на небольшом экране

Семена для фермерских хозяйствПонятный следующий шаг
ВЕРСИЯ ДЛЯ ТЕЛЕФОНА

Небольшая партия

Площадьобъём посева

Условия и следующий шаг рядом.

Уточнить поставку
Пример интерфейса Contextera. Содержание и параметры иллюстрируют решение.
Что помогает посетителю

Параметр «Площадь» и действие «Уточнить поставку» доступны без поиска по длинному меню.

Что вызывает вопросы

На телефоне общие баннеры и крупные пустые отступы отодвигают нужную информацию.

Что изменить и как проверить

Проверьте экран шириной 390 px: читаемость, поля, клавиатуру и кнопку. Никакой важный текст не должен перекрываться меню.

Что измерять: Конверсия и ошибки на телефоне отдельно от компьютера.

09 / Ошибки

Помогите исправить поле, сохранив данные

Семена для фермерских хозяйствПонятный следующий шаг
ПОДСКАЗКА В ФОРМЕ

Понятно, что исправить

ТелефонПроверьте номер: не хватает цифр
Культуравыбранный вид

Введённые параметры сохранены. Исправьте только отмеченное поле.

Отправить после исправления
Пример интерфейса Contextera. Содержание и параметры иллюстрируют решение.
Что помогает посетителю

Ошибка объяснена рядом с полем. Параметр «Культура» не нужно вводить повторно.

Что вызывает вопросы

Общее сообщение об ошибке и очищенная форма заставляют начинать заново.

Что изменить и как проверить

Проверьте неверный номер, потерю соединения и повторное нажатие. Сохраняйте корректные значения и показывайте, что произошло.

Что измерять: Ошибки формы → успешные повторные отправки.

10 / Аналитика

Отделите интерес от целевого результата

Семена для фермерских хозяйствПонятный следующий шаг
ПРОВЕРКА РЕЗУЛЬТАТА

Считаем путь до результата

01Нажатие на кнопку
02Успешная отправка
03Целевое обращение
04Дальнейший результат

Заказы с подходящим объёмом и подтверждённым сроком поставки.

Пример интерфейса Contextera. Содержание и параметры иллюстрируют решение.
Что помогает посетителю

Критерий обращения: заявка на партию семян с культурой и объёмом.

Что вызывает вопросы

Нажатие на кнопку не подтверждает, что заявка дошла до команды и подходит бизнесу.

Что изменить и как проверить

Заказы с подходящим объёмом и подтверждённым сроком поставки. Размер партии и сроки поставки позволяют быстрее понять, подходит ли предложение хозяйству.

Что измерять: Отправленная форма → целевое обращение → результат в CRM.

Порядок работы

Что исправить в первую очередь

01 / ПРОВЕРИТЬ

Пройти путь с телефона

Начните с запроса «семена оптом для хозяйства». Найдите подходящее предложение и отправьте тестовую заявку.

02 / ПРОЯСНИТЬ

Убрать главное сомнение

Указать культуры, минимальный объём партии и доступные документы.

03 / ИЗМЕРИТЬ

Проверить качество обращений

Заказы с подходящим объёмом и подтверждённым сроком поставки.

Проверить путь от объявления до обращения
  1. Запрос: «семена оптом для хозяйства».
  2. Предложение: Партия под объём хозяйства.
  3. Условия: культура, площадь, партия.
  4. Следующий шаг: уточнить поставку.

Проверьте передачу выбранного варианта и источника рекламы вместе с заявкой.

Профильный разбор · Contextera

Семена для фермерских хозяйств: реклама и сайт

В связанном кейсе разобрана задача: частные покупатели небольших упаковок попадали в рекламу оптовых поставок.

01

Отделить сельхозпредприятия от розничного спроса.

02

Указать культуры, минимальный объём партии и доступные документы.

03

Размер партии и сроки поставки позволяют быстрее понять, подходит ли предложение хозяйству.

Кейс показывает подход к рекламе и посадочной странице. Его расчётные показатели — иллюстрация модели, а не доказательство отдельного эффекта UX.

Посмотреть профильный кейс ↗

Проверим, какие вопросы остаются у посетителя вашего сайта. Обсудим задачу и приоритеты правок.

Обсудить мой сайт ↓

Калькулятор · отдельный учебный пример

Как конверсия сайта меняет
стоимость целевого обращения

Выше — подход из профильного кейса. Ниже — отдельный учебный расчёт: как меняется стоимость обращения при одинаковом бюджете и цене клика. Подставьте свои данные.

В модели считаем целевое обращение: заявка на партию семян с культурой и объёмом. Продажи, оплаты и повторные заказы оцениваются отдельно.

Сценарий 1 · конверсия 1%8 000 ₽за целевое обращение
Сценарий 2 · конверсия 2%4 000 ₽при той же цене клика

Заранее определите, какое обращение считать целевым. Отправка формы сама по себе ещё не означает продажу.

2 500переходов из рекламы
50целевых обращений по модели
Стоимость целевого обращения4 000 ₽Только рекламные расходы, без стоимости услуг агентства

Формула расчёта

Переходы = бюджет ÷ цена клика.
Обращения = переходы × конверсия.
Стоимость обращения = цена клика ÷ конверсия.

В формуле 2% = 0,02. Пример показывает влияние конверсии при неизменной цене клика. В реальной рекламе меняются также спрос, качество трафика и обработка заявок.

Один бюджет и одна цена клика
КонверсияПереходыОбращенияСтоимость обращения

Примените к своему сайту

Шесть проверок перед рекламой

Отметьте готовое. Остальное станет списком задач.

Проверено 0 из 6

От разбора к работе

Как Contextera помогает вашему бизнесу

Связываем рекламу, страницу и аналитику. Для направления «семена для фермерских хозяйств» начнём с предложения и качества обращений.

01 / САЙТ

Понятное предложение

Проверим, как раскрыты культура, площадь, партия. Вы получите список правок с приоритетами.

02 / РЕКЛАМА

Трафик под задачу

Разделим кампании по намерениям. Например: «семена оптом для хозяйства» и «сельскохозяйственные семена». Согласуем бюджет и страницы перехода.

03 / АНАЛИТИКА

Учёт результата

Согласуем критерий: заявка на партию семян с культурой и объёмом. Настроим учёт обращений и следующих этапов.

Пришлите сайт, город и задачу. Обсудим состав работ и условия до запуска.

Обсудить рекламу ↓

Короткие ответы

UX, конверсия и реклама

Что проверить до запуска рекламы?

Отделить сельхозпредприятия от розничного спроса. Указать культуры, минимальный объём партии и доступные документы. Затем пройдите форму с телефона и убедитесь, что запрос получен командой.

Что считать целевым обращением?

Заявка на партию семян с культурой и объёмом. Дальнейший результат оценивайте отдельно: заказы с подходящим объёмом и подтверждённым сроком поставки.

Можно ли получить стоимость заявки из калькулятора?

Калькулятор показывает арифметическую связь цены клика и конверсии. При CPC 80 ₽ и конверсии 2% получается 4 000 ₽. Это условные данные, не средняя цена отрасли и не обещание результата.

Нужно ли переделывать весь сайт?

Начните с конкретного препятствия. Указать культуры, минимальный объём партии и доступные документы. После изменения сравните качество обращений на сопоставимом трафике. Размер партии и сроки поставки позволяют быстрее понять, подходит ли предложение хозяйству.

Автор статьи

Анна Филимонова

Ведущий специалист по контекстной рекламе

Практический разбор связи рекламы, посадочной страницы и целевых обращений.

Об агентстве ↗ Сертификаты команды ↗ Другие UX-разборы ↗

Опубликовано

Основания рекомендаций

Иллюстрации показывают принципы интерфейса. Они не являются скриншотами компаний. При оценке используем понятность следующего шага, условий и обратной связи.

Принципы удобного интерфейса Nielsen Norman Group ↗

Применение этих принципов к вашей отрасли проверяется по аналитике и поведению посетителей.