КОНТЕКСТЕРА
Telegram MAX
Telegram MAX
Оставить заявку
Практический разбор Contextera

UX-аудит сайта дилера сельхозтехники

Что проверить на сайте перед запуском рекламы

Смотреть ошибки и решения ↓Обсудить мой сайт ↓
10 примеровпроверки перед рекламой
Барьер → решениенаглядные интерфейсы
Кейс Contexteraпрофильный подход
CPC ÷ CRрасчёт стоимости обращения

UX-аудит сайта дилера сельхозтехники помогает найти препятствия на пути к обращению и подготовить страницу к рекламе.

Что помогает решиться

Техника под задачи хозяйства

Технику подбирают под виды работ, площадь и совместимость с имеющимся парком.

01 / ВОПРОС ПОСЕТИТЕЛЯ

Подходит ли мне?

Работы + Площадь

02 / ВОПРОС ПОСЕТИТЕЛЯ

Что входит?

Базовая машина / Машина с оборудованием

03 / ВОПРОС ПОСЕТИТЕЛЯ

Как начать?

Подобрать комплектацию

Сильные решения и точки роста

Что мешает выбору.
Как сделать понятнее.

Переключайте «Барьер» и «Решение». В примерах показаны ситуации, которые стоит проверить на своём сайте.

01 / Первый экран

Ответьте на запрос из объявления

Продажа сельхозтехникиПонятный следующий шаг
ВАША ЗАДАЧА

Техника под задачи хозяйства

Тематическая иллюстрация Contextera

Показать комплектации, наличие и условия доставки.

Подобрать комплектацию
Пример интерфейса Contextera. Содержание и параметры иллюстрируют решение.
Что помогает посетителю

Посетитель сразу видит: «Техника под задачи хозяйства». Кнопка объясняет следующий шаг.

Что вызывает вопросы

По запросу «купить сельхозтехнику» человек попадает на общее описание компании и продолжает искать ответ.

Что изменить и как проверить

Проверьте первое впечатление: за несколько секунд человек должен назвать предложение и следующий шаг. Показать комплектации, наличие и условия доставки.

Что измерять: Переход из объявления → просмотр нужного предложения.

02 / Навигация

Разделить продажу по видам техники и основным задачам хозяйств

Продажа сельхозтехникиПонятный следующий шаг
ВЫБОР ФОРМАТА

Два разных запроса — два пути

Базовая машина

Работы: вид операции

Машина с оборудованием

Комплект: навесное оборудование

Подобрать комплектацию
Пример интерфейса Contextera. Содержание и параметры иллюстрируют решение.
Что помогает посетителю

«Базовая машина» и «Машина с оборудованием» доступны как отдельные варианты.

Что вызывает вопросы

Запросы на покупку, ремонт и аренду техники смешивались в одной кампании.

Что изменить и как проверить

Для каждого варианта покажите собственный состав, условия и действие. Разделить продажу по видам техники и основным задачам хозяйств.

Что измерять: Выбор формата → целевое обращение по этому формату.

03 / Выбор

Покажите параметры: работы и площадь

Продажа сельхозтехникиПонятный следующий шаг
ПАРАМЕТРЫ ВЫБОРА

Подойдёт ли вам этот вариант?

Работывид операции
Площадьобъём хозяйства
Комплектнавесное оборудование

Параметры показаны для примера. На сайте они должны относиться к выбранной услуге.

Подобрать комплектацию
Пример интерфейса Contextera. Содержание и параметры иллюстрируют решение.
Что помогает посетителю

Технику подбирают под виды работ, площадь и совместимость с имеющимся парком.

Что вызывает вопросы

Без параметров «Работы» и «Площадь» трудно понять, подходит ли предложение.

Что изменить и как проверить

Разместите эти параметры в карточке или форме выбора. Показать комплектации, наличие и условия доставки.

Что измерять: Просмотр параметров → обращение; причины отказов после уточнения.

04 / Цена и состав

Объясните, что входит в стоимость

Продажа сельхозтехникиПонятный следующий шаг
СОСТАВ СТОИМОСТИ

Что входит в расчёт

Базовая машинаСостав раскрыт
Машина с оборудованиемОтдельный вариант
КомплектУсловия указаны

Сравните одинаковую модель с нужными навесными устройствами.

Получить расчёт по параметрам
Пример интерфейса Contextera. Содержание и параметры иллюстрируют решение.
Что помогает посетителю

Можно сравнить одинаковую модель с нужными навесными устройствами.

Что вызывает вопросы

Минимальная цена без состава не позволяет сравнить варианты «Базовая машина» и «Машина с оборудованием».

Что изменить и как проверить

Покажите обязательные расходы и условия расчёта до отправки формы. Сравнивать одинаковую модель с нужными навесными устройствами.

Что измерять: Обращение → согласованный расчёт; отказы после озвучивания цены.

05 / Условия

Важные ограничения — до заявки

Продажа сельхозтехникиПонятный следующий шаг
УСЛОВИЯ ДО ОБРАЩЕНИЯ

Важные детали рядом с выбором

Площадьобъём хозяйства
Комплектнавесное оборудование

В предложении важны комплектация, сервис и срок поставки.

Подобрать комплектацию
Пример интерфейса Contextera. Содержание и параметры иллюстрируют решение.
Что помогает посетителю

В предложении важны комплектация, сервис и срок поставки.

Что вызывает вопросы

Если условия «Комплект» выясняются только после заявки, часть обращений окажется неподходящей.

Что изменить и как проверить

Поместите пояснение рядом с выбором. Не прячьте условие, которое меняет решение, только в FAQ.

Что измерять: Доля неподходящих обращений по этой причине.

06 / Форма

Запросите только нужное для первого контакта

Продажа сельхозтехникиПонятный следующий шаг
ПЕРВОЕ ОБРАЩЕНИЕ

Достаточно данных для первого шага

Работывид операции
Как связатьсяТелефон или удобный способ
Подобрать комплектацию

Остальные детали уточняются после первого контакта.

Пример интерфейса Contextera. Содержание и параметры иллюстрируют решение.
Что помогает посетителю

Для начала достаточно связаться с человеком и уточнить параметр «Работы». Остальное зависит от задачи.

Что вызывает вопросы

Длинная обязательная анкета мешает обратиться до понимания условий. Запрос предложения с типом техники и задачей хозяйства — ориентир для качества, а не повод требовать всё сразу.

Что изменить и как проверить

Обсудите с менеджером минимальный набор данных. Помечайте необязательные поля и объясняйте необходимость загрузки документов.

Что измерять: Начало заполнения → успешная отправка; качество полученных обращений.

07 / Обратная связь

Объясните, что будет после отправки

Продажа сельхозтехникиПонятный следующий шаг
ПОСЛЕ ОТПРАВКИ

Запрос получен

01Работы: вид операции
02Свяжемся выбранным способом в указанное на сайте рабочее время.
03Подобрать комплектацию: уточним условия до подтверждения заказа.

Срок ответа должен соответствовать реальной работе команды.

Пример интерфейса Contextera. Содержание и параметры иллюстрируют решение.
Что помогает посетителю

Подтверждение сохраняет контекст «Базовая машина» и объясняет порядок связи.

Что вызывает вопросы

Одно слово «Спасибо» не отвечает, получен ли запрос и нужно ли ещё что-то делать.

Что изменить и как проверить

Покажите выбранную услугу, способ связи и реальный порядок ответа. Не обещайте фиксированные минуты, если команда не выдерживает такой срок.

Что измерять: Повторные заявки, время ответа и потерянные обращения.

08 / Телефон

Сохраните смысл на небольшом экране

Продажа сельхозтехникиПонятный следующий шаг
ВЕРСИЯ ДЛЯ ТЕЛЕФОНА

Базовая машина

Площадьобъём хозяйства

Условия и следующий шаг рядом.

Подобрать комплектацию
Пример интерфейса Contextera. Содержание и параметры иллюстрируют решение.
Что помогает посетителю

Параметр «Площадь» и действие «Подобрать комплектацию» доступны без поиска по длинному меню.

Что вызывает вопросы

На телефоне общие баннеры и крупные пустые отступы отодвигают нужную информацию.

Что изменить и как проверить

Проверьте экран шириной 390 px: читаемость, поля, клавиатуру и кнопку. Никакой важный текст не должен перекрываться меню.

Что измерять: Конверсия и ошибки на телефоне отдельно от компьютера.

09 / Ошибки

Помогите исправить поле, сохранив данные

Продажа сельхозтехникиПонятный следующий шаг
ПОДСКАЗКА В ФОРМЕ

Понятно, что исправить

ТелефонПроверьте номер: не хватает цифр
Работывид операции

Введённые параметры сохранены. Исправьте только отмеченное поле.

Отправить после исправления
Пример интерфейса Contextera. Содержание и параметры иллюстрируют решение.
Что помогает посетителю

Ошибка объяснена рядом с полем. Параметр «Работы» не нужно вводить повторно.

Что вызывает вопросы

Общее сообщение об ошибке и очищенная форма заставляют начинать заново.

Что изменить и как проверить

Проверьте неверный номер, потерю соединения и повторное нажатие. Сохраняйте корректные значения и показывайте, что произошло.

Что измерять: Ошибки формы → успешные повторные отправки.

10 / Аналитика

Отделите интерес от целевого результата

Продажа сельхозтехникиПонятный следующий шаг
ПРОВЕРКА РЕЗУЛЬТАТА

Считаем путь до результата

01Нажатие на кнопку
02Успешная отправка
03Целевое обращение
04Дальнейший результат

Запросы хозяйств, подтвердивших задачу, комплектацию и срок закупки.

Пример интерфейса Contextera. Содержание и параметры иллюстрируют решение.
Что помогает посетителю

Критерий обращения: запрос предложения с типом техники и задачей хозяйства.

Что вызывает вопросы

Нажатие на кнопку не подтверждает, что заявка дошла до команды и подходит бизнесу.

Что изменить и как проверить

Запросы хозяйств, подтвердивших задачу, комплектацию и срок закупки. Для дорогой техники важен подходящий запрос на расчёт, а не звонок без понимания задачи.

Что измерять: Отправленная форма → целевое обращение → результат в CRM.

Порядок работы

Что исправить в первую очередь

01 / ПРОВЕРИТЬ

Пройти путь с телефона

Начните с запроса «купить сельхозтехнику». Найдите подходящее предложение и отправьте тестовую заявку.

02 / ПРОЯСНИТЬ

Убрать главное сомнение

Показать комплектации, наличие и условия доставки.

03 / ИЗМЕРИТЬ

Проверить качество обращений

Запросы хозяйств, подтвердивших задачу, комплектацию и срок закупки.

Проверить путь от объявления до обращения
  1. Запрос: «купить сельхозтехнику».
  2. Предложение: Техника под задачи хозяйства.
  3. Условия: работы, площадь, комплект.
  4. Следующий шаг: подобрать комплектацию.

Проверьте передачу выбранного варианта и источника рекламы вместе с заявкой.

Профильный разбор · Contextera

Продажа сельхозтехники: реклама и сайт

В связанном кейсе разобрана задача: запросы на покупку, ремонт и аренду техники смешивались в одной кампании.

01

Разделить продажу по видам техники и основным задачам хозяйств.

02

Показать комплектации, наличие и условия доставки.

03

Для дорогой техники важен подходящий запрос на расчёт, а не звонок без понимания задачи.

Кейс показывает подход к рекламе и посадочной странице. Его расчётные показатели — иллюстрация модели, а не доказательство отдельного эффекта UX.

Посмотреть профильный кейс ↗

Проверим, какие вопросы остаются у посетителя вашего сайта. Обсудим задачу и приоритеты правок.

Обсудить мой сайт ↓

Калькулятор · отдельный учебный пример

Как конверсия сайта меняет
стоимость целевого обращения

Выше — подход из профильного кейса. Ниже — отдельный учебный расчёт: как меняется стоимость обращения при одинаковом бюджете и цене клика. Подставьте свои данные.

В модели считаем целевое обращение: запрос предложения с типом техники и задачей хозяйства. Продажи, оплаты и повторные заказы оцениваются отдельно.

Сценарий 1 · конверсия 1%8 000 ₽за целевое обращение
Сценарий 2 · конверсия 2%4 000 ₽при той же цене клика

Заранее определите, какое обращение считать целевым. Отправка формы сама по себе ещё не означает продажу.

2 500переходов из рекламы
50целевых обращений по модели
Стоимость целевого обращения4 000 ₽Только рекламные расходы, без стоимости услуг агентства

Формула расчёта

Переходы = бюджет ÷ цена клика.
Обращения = переходы × конверсия.
Стоимость обращения = цена клика ÷ конверсия.

В формуле 2% = 0,02. Пример показывает влияние конверсии при неизменной цене клика. В реальной рекламе меняются также спрос, качество трафика и обработка заявок.

Один бюджет и одна цена клика
КонверсияПереходыОбращенияСтоимость обращения

Примените к своему сайту

Шесть проверок перед рекламой

Отметьте готовое. Остальное станет списком задач.

Проверено 0 из 6

От разбора к работе

Как Contextera помогает вашему бизнесу

Связываем рекламу, страницу и аналитику. Для направления «продажа сельхозтехники» начнём с предложения и качества обращений.

01 / САЙТ

Понятное предложение

Проверим, как раскрыты работы, площадь, комплект. Вы получите список правок с приоритетами.

02 / РЕКЛАМА

Трафик под задачу

Разделим кампании по намерениям. Например: «купить сельхозтехнику» и «трактор для хозяйства». Согласуем бюджет и страницы перехода.

03 / АНАЛИТИКА

Учёт результата

Согласуем критерий: запрос предложения с типом техники и задачей хозяйства. Настроим учёт обращений и следующих этапов.

Пришлите сайт, город и задачу. Обсудим состав работ и условия до запуска.

Обсудить рекламу ↓

Короткие ответы

UX, конверсия и реклама

Что проверить до запуска рекламы?

Разделить продажу по видам техники и основным задачам хозяйств. Показать комплектации, наличие и условия доставки. Затем пройдите форму с телефона и убедитесь, что запрос получен командой.

Что считать целевым обращением?

Запрос предложения с типом техники и задачей хозяйства. Дальнейший результат оценивайте отдельно: запросы хозяйств, подтвердивших задачу, комплектацию и срок закупки.

Можно ли получить стоимость заявки из калькулятора?

Калькулятор показывает арифметическую связь цены клика и конверсии. При CPC 80 ₽ и конверсии 2% получается 4 000 ₽. Это условные данные, не средняя цена отрасли и не обещание результата.

Нужно ли переделывать весь сайт?

Начните с конкретного препятствия. Показать комплектации, наличие и условия доставки. После изменения сравните качество обращений на сопоставимом трафике. Для дорогой техники важен подходящий запрос на расчёт, а не звонок без понимания задачи.

Автор статьи

Анна Филимонова

Ведущий специалист по контекстной рекламе

Практический разбор связи рекламы, посадочной страницы и целевых обращений.

Об агентстве ↗ Сертификаты команды ↗ Другие UX-разборы ↗

Опубликовано

Основания рекомендаций

Иллюстрации показывают принципы интерфейса. Они не являются скриншотами компаний. При оценке используем понятность следующего шага, условий и обратной связи.

Принципы удобного интерфейса Nielsen Norman Group ↗

Применение этих принципов к вашей отрасли проверяется по аналитике и поведению посетителей.