КОНТЕКСТЕРА
Telegram MAX
Telegram MAX
Оставить заявку
Практический разбор Contextera

UX-аудит сайта организатора корпоративов

Что проверить на сайте перед запуском рекламы

Смотреть ошибки и решения ↓Обсудить мой сайт ↓
10 примеровпроверки перед рекламой
Барьер → решениенаглядные интерфейсы
Кейс Contexteraпрофильный подход
CPC ÷ CRрасчёт стоимости обращения

UX-аудит сайта организатора корпоративов помогает найти препятствия на пути к обращению и подготовить страницу к рекламе.

Что помогает решиться

Программа под цель команды

Для корпоратива нужны цель, число участников и ограничения площадки.

01 / ВОПРОС ПОСЕТИТЕЛЯ

Подходит ли мне?

Цель + Участники

02 / ВОПРОС ПОСЕТИТЕЛЯ

Что входит?

Банкет / Выездная программа

03 / ВОПРОС ПОСЕТИТЕЛЯ

Как начать?

Обсудить программу

Сильные решения и точки роста

Что мешает выбору.
Как сделать понятнее.

Переключайте «Барьер» и «Решение». В примерах показаны ситуации, которые стоит проверить на своём сайте.

01 / Первый экран

Ответьте на запрос из объявления

Организация корпоративовПонятный следующий шаг
ВАША ЗАДАЧА

Программа под цель команды

Тематическая иллюстрация Contextera

Предложить короткий бриф с датой, участниками и бюджетом.

Обсудить программу
Пример интерфейса Contextera. Содержание и параметры иллюстрируют решение.
Что помогает посетителю

Посетитель сразу видит: «Программа под цель команды». Кнопка объясняет следующий шаг.

Что вызывает вопросы

По запросу «организация корпоратива» человек попадает на общее описание компании и продолжает искать ответ.

Что изменить и как проверить

Проверьте первое впечатление: за несколько секунд человек должен назвать предложение и следующий шаг. Предложить короткий бриф с датой, участниками и бюджетом.

Что измерять: Переход из объявления → просмотр нужного предложения.

02 / Навигация

Разделить выездные программы, банкеты и командные мероприятия

Организация корпоративовПонятный следующий шаг
ВЫБОР ФОРМАТА

Два разных запроса — два пути

Банкет

Цель: командное событие

Выездная программа

Формат: выезд или площадка

Обсудить программу
Пример интерфейса Contextera. Содержание и параметры иллюстрируют решение.
Что помогает посетителю

«Банкет» и «Выездная программа» доступны как отдельные варианты.

Что вызывает вопросы

Компании спрашивали общую стоимость, не сообщая число сотрудников и формат события.

Что изменить и как проверить

Для каждого варианта покажите собственный состав, условия и действие. Разделить выездные программы, банкеты и командные мероприятия.

Что измерять: Выбор формата → целевое обращение по этому формату.

03 / Выбор

Покажите параметры: цель и участники

Организация корпоративовПонятный следующий шаг
ПАРАМЕТРЫ ВЫБОРА

Подойдёт ли вам этот вариант?

Целькомандное событие
Участники70 человек
Форматвыезд или площадка

Параметры показаны для примера. На сайте они должны относиться к выбранной услуге.

Обсудить программу
Пример интерфейса Contextera. Содержание и параметры иллюстрируют решение.
Что помогает посетителю

Для корпоратива нужны цель, число участников и ограничения площадки.

Что вызывает вопросы

Без параметров «Цель» и «Участники» трудно понять, подходит ли предложение.

Что изменить и как проверить

Разместите эти параметры в карточке или форме выбора. Предложить короткий бриф с датой, участниками и бюджетом.

Что измерять: Просмотр параметров → обращение; причины отказов после уточнения.

04 / Цена и состав

Объясните, что входит в стоимость

Организация корпоративовПонятный следующий шаг
СОСТАВ СТОИМОСТИ

Что входит в расчёт

БанкетСостав раскрыт
Выездная программаОтдельный вариант
ФорматУсловия указаны

Сравните одинаковый формат с полным перечнем организационных работ.

Получить расчёт по параметрам
Пример интерфейса Contextera. Содержание и параметры иллюстрируют решение.
Что помогает посетителю

Можно сравнить одинаковый формат с полным перечнем организационных работ.

Что вызывает вопросы

Минимальная цена без состава не позволяет сравнить варианты «Банкет» и «Выездная программа».

Что изменить и как проверить

Покажите обязательные расходы и условия расчёта до отправки формы. Сравнивать одинаковый формат с полным перечнем организационных работ.

Что измерять: Обращение → согласованный расчёт; отказы после озвучивания цены.

05 / Условия

Важные ограничения — до заявки

Организация корпоративовПонятный следующий шаг
УСЛОВИЯ ДО ОБРАЩЕНИЯ

Важные детали рядом с выбором

Участники70 человек
Форматвыезд или площадка

Банкет, командная программа и выезд имеют разные статьи расходов.

Обсудить программу
Пример интерфейса Contextera. Содержание и параметры иллюстрируют решение.
Что помогает посетителю

Банкет, командная программа и выезд имеют разные статьи расходов.

Что вызывает вопросы

Если условия «Формат» выясняются только после заявки, часть обращений окажется неподходящей.

Что изменить и как проверить

Поместите пояснение рядом с выбором. Не прячьте условие, которое меняет решение, только в FAQ.

Что измерять: Доля неподходящих обращений по этой причине.

06 / Форма

Запросите только нужное для первого контакта

Организация корпоративовПонятный следующий шаг
ПЕРВОЕ ОБРАЩЕНИЕ

Достаточно данных для первого шага

Целькомандное событие
Как связатьсяТелефон или удобный способ
Обсудить программу

Остальные детали уточняются после первого контакта.

Пример интерфейса Contextera. Содержание и параметры иллюстрируют решение.
Что помогает посетителю

Для начала достаточно связаться с человеком и уточнить параметр «Цель». Остальное зависит от задачи.

Что вызывает вопросы

Длинная обязательная анкета мешает обратиться до понимания условий. Бриф компании на корпоративное мероприятие — ориентир для качества, а не повод требовать всё сразу.

Что изменить и как проверить

Обсудите с менеджером минимальный набор данных. Помечайте необязательные поля и объясняйте необходимость загрузки документов.

Что измерять: Начало заполнения → успешная отправка; качество полученных обращений.

07 / Обратная связь

Объясните, что будет после отправки

Организация корпоративовПонятный следующий шаг
ПОСЛЕ ОТПРАВКИ

Запрос получен

01Цель: командное событие
02Свяжемся выбранным способом в указанное на сайте рабочее время.
03Обсудить программу: уточним условия до подтверждения заказа.

Срок ответа должен соответствовать реальной работе команды.

Пример интерфейса Contextera. Содержание и параметры иллюстрируют решение.
Что помогает посетителю

Подтверждение сохраняет контекст «Банкет» и объясняет порядок связи.

Что вызывает вопросы

Одно слово «Спасибо» не отвечает, получен ли запрос и нужно ли ещё что-то делать.

Что изменить и как проверить

Покажите выбранную услугу, способ связи и реальный порядок ответа. Не обещайте фиксированные минуты, если команда не выдерживает такой срок.

Что измерять: Повторные заявки, время ответа и потерянные обращения.

08 / Телефон

Сохраните смысл на небольшом экране

Организация корпоративовПонятный следующий шаг
ВЕРСИЯ ДЛЯ ТЕЛЕФОНА

Банкет

Участники70 человек

Условия и следующий шаг рядом.

Обсудить программу
Пример интерфейса Contextera. Содержание и параметры иллюстрируют решение.
Что помогает посетителю

Параметр «Участники» и действие «Обсудить программу» доступны без поиска по длинному меню.

Что вызывает вопросы

На телефоне общие баннеры и крупные пустые отступы отодвигают нужную информацию.

Что изменить и как проверить

Проверьте экран шириной 390 px: читаемость, поля, клавиатуру и кнопку. Никакой важный текст не должен перекрываться меню.

Что измерять: Конверсия и ошибки на телефоне отдельно от компьютера.

09 / Ошибки

Помогите исправить поле, сохранив данные

Организация корпоративовПонятный следующий шаг
ПОДСКАЗКА В ФОРМЕ

Понятно, что исправить

ТелефонПроверьте номер: не хватает цифр
Целькомандное событие

Введённые параметры сохранены. Исправьте только отмеченное поле.

Отправить после исправления
Пример интерфейса Contextera. Содержание и параметры иллюстрируют решение.
Что помогает посетителю

Ошибка объяснена рядом с полем. Параметр «Цель» не нужно вводить повторно.

Что вызывает вопросы

Общее сообщение об ошибке и очищенная форма заставляют начинать заново.

Что изменить и как проверить

Проверьте неверный номер, потерю соединения и повторное нажатие. Сохраняйте корректные значения и показывайте, что произошло.

Что измерять: Ошибки формы → успешные повторные отправки.

10 / Аналитика

Отделите интерес от целевого результата

Организация корпоративовПонятный следующий шаг
ПРОВЕРКА РЕЗУЛЬТАТА

Считаем путь до результата

01Нажатие на кнопку
02Успешная отправка
03Целевое обращение
04Дальнейший результат

Брифы компаний, по которым можно предложить программу и смету.

Пример интерфейса Contextera. Содержание и параметры иллюстрируют решение.
Что помогает посетителю

Критерий обращения: бриф компании на корпоративное мероприятие.

Что вызывает вопросы

Нажатие на кнопку не подтверждает, что заявка дошла до команды и подходит бизнесу.

Что изменить и как проверить

Брифы компаний, по которым можно предложить программу и смету. Хороший бриф позволяет подготовить подходящую программу вместо случайной подборки вариантов.

Что измерять: Отправленная форма → целевое обращение → результат в CRM.

Порядок работы

Что исправить в первую очередь

01 / ПРОВЕРИТЬ

Пройти путь с телефона

Начните с запроса «организация корпоратива». Найдите подходящее предложение и отправьте тестовую заявку.

02 / ПРОЯСНИТЬ

Убрать главное сомнение

Предложить короткий бриф с датой, участниками и бюджетом.

03 / ИЗМЕРИТЬ

Проверить качество обращений

Брифы компаний, по которым можно предложить программу и смету.

Проверить путь от объявления до обращения
  1. Запрос: «организация корпоратива».
  2. Предложение: Программа под цель команды.
  3. Условия: цель, участники, формат.
  4. Следующий шаг: обсудить программу.

Проверьте передачу выбранного варианта и источника рекламы вместе с заявкой.

Профильный разбор · Contextera

Организация корпоративов: реклама и сайт

В связанном кейсе разобрана задача: компании спрашивали общую стоимость, не сообщая число сотрудников и формат события.

01

Разделить выездные программы, банкеты и командные мероприятия.

02

Предложить короткий бриф с датой, участниками и бюджетом.

03

Хороший бриф позволяет подготовить подходящую программу вместо случайной подборки вариантов.

Кейс показывает подход к рекламе и посадочной странице. Его расчётные показатели — иллюстрация модели, а не доказательство отдельного эффекта UX.

Посмотреть профильный кейс ↗

Проверим, какие вопросы остаются у посетителя вашего сайта. Обсудим задачу и приоритеты правок.

Обсудить мой сайт ↓

Калькулятор · отдельный учебный пример

Как конверсия сайта меняет
стоимость целевого обращения

Выше — подход из профильного кейса. Ниже — отдельный учебный расчёт: как меняется стоимость обращения при одинаковом бюджете и цене клика. Подставьте свои данные.

В модели считаем целевое обращение: бриф компании на корпоративное мероприятие. Продажи, оплаты и повторные заказы оцениваются отдельно.

Сценарий 1 · конверсия 5%1 200 ₽за целевое обращение
Сценарий 2 · конверсия 6%1 000 ₽при той же цене клика

Заранее определите, какое обращение считать целевым. Отправка формы сама по себе ещё не означает продажу.

3 333,3переходов из рекламы
200целевых обращений по модели
Стоимость целевого обращения1 000 ₽Только рекламные расходы, без стоимости услуг агентства

Формула расчёта

Переходы = бюджет ÷ цена клика.
Обращения = переходы × конверсия.
Стоимость обращения = цена клика ÷ конверсия.

В формуле 6% = 0,06. Пример показывает влияние конверсии при неизменной цене клика. В реальной рекламе меняются также спрос, качество трафика и обработка заявок.

Один бюджет и одна цена клика
КонверсияПереходыОбращенияСтоимость обращения

Примените к своему сайту

Шесть проверок перед рекламой

Отметьте готовое. Остальное станет списком задач.

Проверено 0 из 6

От разбора к работе

Как Contextera помогает вашему бизнесу

Связываем рекламу, страницу и аналитику. Для направления «организация корпоративов» начнём с предложения и качества обращений.

01 / САЙТ

Понятное предложение

Проверим, как раскрыты цель, участники, формат. Вы получите список правок с приоритетами.

02 / РЕКЛАМА

Трафик под задачу

Разделим кампании по намерениям. Например: «организация корпоратива» и «корпоратив под ключ». Согласуем бюджет и страницы перехода.

03 / АНАЛИТИКА

Учёт результата

Согласуем критерий: бриф компании на корпоративное мероприятие. Настроим учёт обращений и следующих этапов.

Пришлите сайт, город и задачу. Обсудим состав работ и условия до запуска.

Обсудить рекламу ↓

Короткие ответы

UX, конверсия и реклама

Что проверить до запуска рекламы?

Разделить выездные программы, банкеты и командные мероприятия. Предложить короткий бриф с датой, участниками и бюджетом. Затем пройдите форму с телефона и убедитесь, что запрос получен командой.

Что считать целевым обращением?

Бриф компании на корпоративное мероприятие. Дальнейший результат оценивайте отдельно: брифы компаний, по которым можно предложить программу и смету.

Можно ли получить стоимость заявки из калькулятора?

Калькулятор показывает арифметическую связь цены клика и конверсии. При CPC 80 ₽ и конверсии 2% получается 4 000 ₽. Это условные данные, не средняя цена отрасли и не обещание результата.

Нужно ли переделывать весь сайт?

Начните с конкретного препятствия. Предложить короткий бриф с датой, участниками и бюджетом. После изменения сравните качество обращений на сопоставимом трафике. Хороший бриф позволяет подготовить подходящую программу вместо случайной подборки вариантов.

Автор статьи

Анна Филимонова

Ведущий специалист по контекстной рекламе

Практический разбор связи рекламы, посадочной страницы и целевых обращений.

Об агентстве ↗ Сертификаты команды ↗ Другие UX-разборы ↗

Опубликовано

Основания рекомендаций

Иллюстрации показывают принципы интерфейса. Они не являются скриншотами компаний. При оценке используем понятность следующего шага, условий и обратной связи.

Принципы удобного интерфейса Nielsen Norman Group ↗

Применение этих принципов к вашей отрасли проверяется по аналитике и поведению посетителей.