КОНТЕКСТЕРА
Telegram MAX
Telegram MAX
Оставить заявку
Contextera · Сайт · Реклама · Конверсия

UX-аудит сайта
новостройки

Что проверить перед запуском рекламы

Смотреть разбор ↓Рассчитать стоимость заявки
10 сайтовМосква и Санкт-Петербург
10 примеровчто помогает и что проверить
Барьер → решениесобственные иллюстрации
CPC ÷ CRкалькулятор стоимости заявки

Что помогает решиться

От красивого дома к конкретной квартире

Архитектура привлекает внимание. Решение становится ближе, когда можно найти свою планировку, увидеть полную цену и сравнить условия покупки.

01 / ВОПРОС КЛИЕНТА

Что покупаю?

Планировка + площадь + отделка

02 / ВОПРОС КЛИЕНТА

Сколько всего?

Цена + условия оплаты

03 / ВОПРОС КЛИЕНТА

Когда можно въехать?

Корпус + срок + статус

Сильные решения и точки роста

Понятно сразу.
Легче сделать следующий шаг.

Переключайте «Барьер» и «Решение». Пояснения можно раскрыть, когда нужны детали.

01 / Выбор

Помогите сузить выбор по бюджету

НовостройкиПонятный следующий шаг
ПОДБОР ВАРИАНТОВ

Выбрать проще

Бюджет ✓Район ✓Срок передачи ✓
Показать подходящие проекты
Иллюстрация Contextera: принцип решения, не скриншот компании.
Что уже помогает

Карточки проектов содержат район, метро и начальную цену.

Где остаётся вопрос

Большой разброс цен усложняет просмотр без заданного бюджета.

Что изменить и как проверить

Сделайте бюджет и район первыми фильтрами. Показывайте число подходящих проектов.

Что измерять: Использование выбора → просмотр подходящего варианта → обращение.

Это гипотеза улучшения. Сравните результат на сопоставимом трафике и учитывайте качество обращений.

02 / Цена и условия

Цена за метр и полная цена решают разные задачи

НовостройкиПонятный следующий шаг
СТОИМОСТЬ И УСЛОВИЯ

Понятно, что входит

Комнаты + бюджет✓
Полная цена квартиры✓
Площадь✓
Перейти к подходящим вариантам
Иллюстрация Contextera: принцип решения, не скриншот компании.
Что уже помогает

В индексируемой версии главной есть выбор комнат и диапазон бюджета.

Где остаётся вопрос

Стоимость за метр в списке проектов не равна бюджету покупки квартиры.

Что изменить и как проверить

Ведите из проекта к конкретным квартирам с полной ценой и сохранёнными фильтрами.

Что измерять: Просмотр цены → целевое обращение. Отдельно: отказы после уточнения суммы.

Это гипотеза улучшения. Сравните результат на сопоставимом трафике и учитывайте качество обращений.

03 / Цена и условия

Отделку выбирают вместе с квартирой

НовостройкиПонятный следующий шаг
СРАВНЕНИЕ УСЛОВИЙ

Различия рядом

01Материалы
02Что уже готово
03Что нужно докупить
04Выбранная отделка в цене
Иллюстрация Contextera: принцип решения, не скриншот компании.
Что уже помогает

Есть прямой переход к выбору квартиры и раздел о готовой отделке.

Где остаётся вопрос

Название класса отделки само по себе не объясняет различия материалов и работ.

Что изменить и как проверить

Покажите короткое сравнение отделки и сохраните выбранный вариант в карточке квартиры.

Что измерять: Выбор варианта → целевое обращение. Отдельно: вопросы о различиях.

Это гипотеза улучшения. Сравните результат на сопоставимом трафике и учитывайте качество обращений.

04 / Предложение

Описание архитектуры дополните параметрами выбора

НовостройкиПонятный следующий шаг
Собственная иллюстрация: новостройки
ПРИМЕР ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Двухкомнатная квартира

План квартиры

Площадь и этаж

Особенности планировки

Уточнить условия
Иллюстрация Contextera: принцип решения, не скриншот компании.
Что уже помогает

Объяснены особенности планировок, остекления и расположения помещений.

Где остаётся вопрос

Эмоциональное описание не заменяет площадь, план и условия покупки.

Что изменить и как проверить

Рядом с описанием дайте переход к планировкам с параметрами и запросом условий.

Что измерять: Просмотр предложения → запрос по этому предложению.

Это гипотеза улучшения. Сравните результат на сопоставимом трафике и учитывайте качество обращений.

05 / Цена и условия

У скидки должен быть понятный расчёт

НовостройкиПонятный следующий шаг
СТОИМОСТЬ И УСЛОВИЯ

Понятно, что входит

Конкретная квартира✓
Цена до и после✓
Срок и условия✓
Проверить наличие
Иллюстрация Contextera: принцип решения, не скриншот компании.
Что уже помогает

Проекты сопровождаются сроками и начальными ценами. Есть акционные отметки.

Где остаётся вопрос

Процент скидки без базы сравнения оставляет вопрос о цене конкретной квартиры.

Что изменить и как проверить

Покажите обычную и акционную цену выбранного лота, срок и условия предложения.

Что измерять: Просмотр цены → целевое обращение. Отдельно: отказы после уточнения суммы.

Это гипотеза улучшения. Сравните результат на сопоставимом трафике и учитывайте качество обращений.

06 / Выбор

Фильтры должны оставаться под контролем

НовостройкиПонятный следующий шаг
ПОДБОР ВАРИАНТОВ

Выбрать проще

2 комнаты × ✓До выбранного бюджета × ✓Сдача в нужный год × ✓
Сбросить всё
Иллюстрация Contextera: принцип решения, не скриншот компании.
Что уже помогает

Каталог предлагает выбор по комнатам, району, сроку, классу и стоимости.

Где остаётся вопрос

Большое число параметров требует помнить, какие ограничения уже включены.

Что изменить и как проверить

Выведите выбранные фильтры отдельной строкой и разрешите убрать любой одним нажатием.

Что измерять: Использование выбора → просмотр подходящего варианта → обращение.

Это гипотеза улучшения. Сравните результат на сопоставимом трафике и учитывайте качество обращений.

07 / Предложение

Карточка проекта помогает сравнивать районы

НовостройкиПонятный следующий шаг
Собственная иллюстрация: новостройки
ПРИМЕР ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Двухкомнатная квартира

Район

От какой квартиры цена

Количество подходящих вариантов

Сравнить проекты
Иллюстрация Contextera: принцип решения, не скриншот компании.
Что уже помогает

В меню проектов указаны район, количество вариантов и начальная цена.

Где остаётся вопрос

Начальная цена проекта может относиться к формату, который покупателю не подходит.

Что изменить и как проверить

Рядом с ценой уточните формат квартиры. В каталоге сохраните выбранный район.

Что измерять: Просмотр предложения → запрос по этому предложению.

Это гипотеза улучшения. Сравните результат на сопоставимом трафике и учитывайте качество обращений.

08 / Цена и условия

Платёж раскрывайте вместе с условиями

НовостройкиПонятный следующий шаг
СТОИМОСТЬ И УСЛОВИЯ

Понятно, что входит

Полная цена✓
Первый взнос✓
Срок и ставка расчёта✓
Изменить параметры
Иллюстрация Contextera: принцип решения, не скриншот компании.
Что уже помогает

В карточках есть цена квартиры и ориентир ежемесячного платежа.

Где остаётся вопрос

Один платёж не объясняет первый взнос, срок и условия расчёта.

Что изменить и как проверить

Разверните эти параметры рядом с платежом и дайте изменить их.

Что измерять: Просмотр цены → целевое обращение. Отдельно: отказы после уточнения суммы.

Это гипотеза улучшения. Сравните результат на сопоставимом трафике и учитывайте качество обращений.

09 / Доверие

Цена должна иметь понятный статус

НовостройкиПонятный следующий шаг
ПОМОГАЕТ ПРОВЕРИТЬ

Конкретика рядом

✓Цена обновлена: дата

✓Статус квартиры

✓Проверить наличие

Получить предложение
Иллюстрация Contextera: принцип решения, не скриншот компании.
Что уже помогает

Проекты легко соотнести с конкретным адресом и районом.

Где остаётся вопрос

Общая оговорка о возможном устаревании информации не поясняет актуальность выбранной цены.

Что изменить и как проверить

Укажите дату обновления и предложите проверить наличие конкретной квартиры.

Что измерять: Просмотр подтверждений → переход к предложению → обращение.

Это гипотеза улучшения. Сравните результат на сопоставимом трафике и учитывайте качество обращений.

10 / Выбор

Жильё и инвестиционный объект лучше разделить

НовостройкиПонятный следующий шаг
ПОНЯТНАЯ НАВИГАЦИЯ

Выбрать проще

Квартира для жизни ✓Инвестиционный объект ✓
Условия выбранного формата
Иллюстрация Contextera: принцип решения, не скриншот компании.
Что уже помогает

На сайте представлены разные классы жилья и апарт-отели.

Где остаётся вопрос

Человеку для проживания и инвестору нужны разные условия сравнения.

Что изменить и как проверить

Разведите эти сценарии при входе в каталог и на рекламных страницах.

Что измерять: Первый переход → нужная страница → обращение.

Это гипотеза улучшения. Сравните результат на сопоставимом трафике и учитывайте качество обращений.

От клика к результату

Реклама приводит.
Сайт помогает выбрать.

01 / ШАГ

Объявление о ЖК

Обещание объявления совпадает с предложением на странице.

02 / ШАГ

Выбор квартиры

Планировка + площадь + отделка.

03 / ШАГ

Цена и условия

Корпус + срок + статус.

04 / ШАГ

Запрос на просмотр

Следующий этап понятен до отправки контактов.

Сравнение по задачам

Что взять для своего сайта

Сильный приём полезен, когда отвечает на вопрос вашего клиента.

ПримерЧто помогаетЧто стоит проверить
01 · Выбор ↗Карточки проектов содержат район, метро и начальную цену.Большой разброс цен усложняет просмотр без заданного бюджета.
02 · Цена и условия ↗В индексируемой версии главной есть выбор комнат и диапазон бюджета.Стоимость за метр в списке проектов не равна бюджету покупки квартиры.
03 · Цена и условия ↗Есть прямой переход к выбору квартиры и раздел о готовой отделке.Название класса отделки само по себе не объясняет различия материалов и работ.
04 · Предложение ↗Объяснены особенности планировок, остекления и расположения помещений.Эмоциональное описание не заменяет площадь, план и условия покупки.
05 · Цена и условия ↗Проекты сопровождаются сроками и начальными ценами. Есть акционные отметки.Процент скидки без базы сравнения оставляет вопрос о цене конкретной квартиры.
06 · Выбор ↗Каталог предлагает выбор по комнатам, району, сроку, классу и стоимости.Большое число параметров требует помнить, какие ограничения уже включены.
07 · Предложение ↗В меню проектов указаны район, количество вариантов и начальная цена.Начальная цена проекта может относиться к формату, который покупателю не подходит.
08 · Цена и условия ↗В карточках есть цена квартиры и ориентир ежемесячного платежа.Один платёж не объясняет первый взнос, срок и условия расчёта.
09 · Доверие ↗Проекты легко соотнести с конкретным адресом и районом.Общая оговорка о возможном устаревании информации не поясняет актуальность выбранной цены.
10 · Выбор ↗На сайте представлены разные классы жилья и апарт-отели.Человеку для проживания и инвестору нужны разные условия сравнения.

Интерактивный медиаплан

Тот же бюджет.
Другая стоимость заявки.

Меняйте конверсию и смотрите, как меняется экономика рекламы.

Условные значения для расчёта. Это не средние показатели отрасли и не прогноз.

75заявок по модели
4 000 ₽стоимость заявки

Клики = бюджет ÷ CPC
Заявки = клики × конверсия
CPL = CPC ÷ конверсия
Сценарии при одном бюджете и цене клика
КонверсияКликиЗаявкиCPL
Что входит в расчёт

В этой модели заявка: запрос на просмотр квартиры с контактами. Она ещё не равна продаже. Бюджет включает только размещение рекламы. Работу агентства и производство материалов учитывайте отдельно.

Расчёт сравнивает сценарии при неизменном CPC. Улучшение сайта само по себе не гарантирует выбранную конверсию. В аналитике отдельно проверьте подтверждённые обращения и продажи.

Порядок работы

Начните с самого близкого к заявке

01 / ПРОВЕРИТЬ

Пройти путь с телефона

Откройте рекламную страницу. Найдите нужное предложение и отправьте тестовую заявку. Проверьте, попала ли она в CRM.

02 / ПРОЯСНИТЬ

Когда можно въехать?

Ответ должен быть рядом с выбором. Начните с вопроса, который ваши клиенты чаще всего задают менеджеру.

03 / ИЗМЕРИТЬ

Проверить качество обращений

Сопоставьте источник, заявку и следующий этап. Оценивайте не только количество форм, но и подходящие обращения.

Примените к своему сайту

Шесть проверок перед рекламой

Отметьте готовое. Остальное станет списком задач.

Проверено 0 из 6

Короткие ответы

UX, конверсия и реклама

Как удобство сайта влияет на CPL?

При неизменной цене клика более высокая конверсия снижает стоимость заявки. Например, при CPC 100 ₽ конверсия 1% даёт CPL 10 000 ₽, а 2% даёт 5 000 ₽. Это арифметика модели, а не обещание роста.

Почему низкий CPL не всегда выгоден застройщику?

Заявок может быть много, а подходящих покупателей мало. Смотрите, сколько обращений превращается во встречи, бронирования и сделки. Сравнивайте источники на одинаковом горизонте.

Нужно ли переделывать весь сайт?

Начните с одного места, где посетитель теряет ясность: состав цены, выбор варианта или отправка заявки. Проверьте изменение на одинаковых источниках и не забудьте о качестве обращений.

Посмотрим на сайт глазами клиента

Найдём вопросы, которые мешают выбрать. Предложим изменения и способ проверить их результат.

Обсудить сайт с Contextera ↗
Contextera · UX и эффективность рекламыРедакция Contextera · 30.10.2026Все разборы ↗