Подробный разбор направления «подбор персонала для работодателей»: аудит предложения, гипотезы, бюджет и расчёт показателей за три месяца. Работодатель и соискатель ищут разное, поэтому их обращения нельзя смешивать в одном отчёте.
Рассмотрим такую ситуацию. Большая часть обращений приходила от соискателей, хотя реклама предназначалась работодателям.
Заявка работодателя с описанием вакансии.
В расчёте ниже заявки считаются по этому правилу. Повторные сообщения одного человека и случайные отправки формы не увеличивают результат.
Работодатель должен узнать специализацию агентства и порядок работы с вакансией. Объявления о подборе нельзя оформлять как предложение работы соискателям.
Посетитель приходит с запросом «агентство по подбору персонала». До формы ему нужно увидеть, относится ли предложение к его задаче, где доступна услуга и как уточняется стоимость. Заголовок объявления и первый экран должны отвечать на один вопрос, а не перечислять все возможности компании.
Показать специализации агентства и попросить описание вакансии.
Критерий подходящего обращения здесь — заявка работодателя с описанием вакансии. Форму строим вокруг этих сведений: обязательны только данные, без которых сотрудник не сможет продолжить разговор. Подробности, требующие консультации, не превращаем в длинную анкету.
После отправки человеку должно быть понятно, кто ответит, что предстоит уточнить и когда обсуждать окончательные условия. Контакт без согласованного следующего шага ещё не означает продажу.
Проверяем путь по запросу «найти сотрудников компании» на телефоне: читается ли предложение, понятна ли цена, работает ли форма. Отдельно проверяем, передаётся ли источник обращения в учёт компании. Красивый экран не решает задачу, если сотрудник не видит, какое предложение заинтересовало клиента.
Отделить подбор сотрудников от вакансий и поиска работы.
Например, запрос «агентство по подбору персонала» должен вести на предложение именно этой услуги.
Показать специализации агентства и попросить описание вакансии.
Эту информацию нужно показать до формы, чтобы посетитель мог понять условия без обязательного звонка.
Сравнивать условия подбора, этапы представления кандидатов и сопровождение выхода.
Для направления «подбор персонала для работодателей» полезно собрать несколько актуальных предложений в одном регионе и на одинаковые условия заказа. Фиксируем не только цену, но и её состав, доступность, ограничения и порядок получения расчёта. Если условия отличаются, отмечаем различие вместо вывода «у конкурента дешевле».
Большая часть обращений приходила от соискателей, хотя реклама предназначалась работодателям.
На странице ответ должен быть проверяемым: условия, перечень работ, доступный вариант или пример расчёта. Формулировка «индивидуальный подход» сама по себе не помогает выбрать предложение по запросу «заказать подбор специалиста».
Работодатель и соискатель ищут разное, поэтому их обращения нельзя смешивать в одном отчёте.
Разбор выдачи помогает найти вопросы без ответа. Он не доказывает расходы, продажи или эффективность чужих кампаний: таких данных в открытом объявлении нет.
Это примеры формулировок для темы «подбор персонала для работодателей», а не готовый список ключевых слов. Перед запуском проверяем реальные запросы, регион работы и доступность предложения.
По каждому обращению отмечаем, что человек хотел получить. Если запрос не подходит бизнесу, сначала выясняем причину и только затем меняем рекламу.
В теме «подбор персонала для работодателей» не стоит одновременно менять объявление, страницу и способ учёта: тогда причину разницы невозможно отделить. Ниже — порядок проверки для описанной задачи, а не сообщение о проведённых клиентских экспериментах.
Отделить подбор сотрудников от вакансий и поиска работы.
Для группы «агентство по подбору персонала» отдельно считаем расходы и подходящие обращения. Гипотеза полезна, если уменьшается доля запросов не по адресу, а стоимость принятого результата укладывается в экономику предложения.
Показать специализации агентства и попросить описание вакансии.
Сравниваем причины отказа до и после доработки. Для оценки используем не количество заполнений, а следующий этап: заявка работодателя с описанием вакансии. Снижение общего числа контактов допустимо, если сотрудникам приходит меньше неподходящих запросов.
Принятые вакансии от работодателей, а не отклики соискателей.
Запрос «заказать подбор специалиста» проверяем отдельно от основной группы. Если данных мало, не объявляем победителя по одной заявке. Увеличивать расходы можно после сопоставления обращений, подтверждённых заказов и способности компании выполнить дополнительный объём.
Отделить подбор сотрудников от вакансий и поиска работы. Поиск «найти сотрудников компании» проверяем отдельно: он может приводить людей с другими ожиданиями.
Показать специализации агентства и попросить описание вакансии. Сравниваем вопросы посетителей до и после этой правки.
Для этой услуги результат означает: заявка работодателя с описанием вакансии. Сопоставляем рекламный отчёт с тем, что подтверждено в учёте компании.
В третьем месяце расчёта для направления «подбор персонала для работодателей» рекламные расходы составляют 278 380 ₽. Ниже приведён вариант распределения этой суммы. Это отдельное допущение для планирования, а не фактический отчёт по каналам: в исходной модели есть общий бюджет, но нет подтверждённой статистики каждого источника.
| Задача | Сумма | Что проверяем |
|---|---|---|
| Основной коммерческий спрос | 194 866 ₽ | агентство по подбору персонала |
| Смежные группы запросов | 55 676 ₽ | найти сотрудников компании |
| Резерв на отдельную гипотезу | 27 838 ₽ | заказать подбор специалиста |
Приоритет получает группа, в которой подтверждается результат: заявка работодателя с описанием вакансии. Резерв не нужно расходовать обязательно. Если подходящего спроса мало или сотрудники не успевают обрабатывать обращения, сначала устраняем ограничение, а не покупаем дополнительные клики.
Рекламную сеть и повторные показы рассматриваем отдельно, если формат предложения и правила площадки позволяют их использовать. Долю такого теста нельзя переносить из другой отрасли автоматически: нужны собственные данные о качестве обращений.
CPL здесь означает, сколько рекламных денег приходится на одну принятую заявку. Для расчёта делим расходы на количество результатов.
| Период | Бюджет | Количество | Цена заявки |
|---|---|---|---|
| До изменений | 263 010 ₽ | 33 | 7 970 ₽ |
| Первый месяц | 291 060 ₽ | 42 | 6 930 ₽ |
| Второй месяц | 294 840 ₽ | 52 | 5 670 ₽ |
| Третий месяц | 278 380 ₽ | 62 | 4 490 ₽ |
278 380 ₽ ÷ 62 = 4 490 ₽
Бюджет включает только размещение рекламы. Услуги агентства, работа сотрудников и исполнение заказов в эту сумму не входят.
В этом расчёте цена результата ниже на 44%, а количество больше на 29. Эти цифры показывают связь между расходами и обращениями. Они не доказывают, что одна конкретная правка даст такой же эффект в другом проекте.
Рабочее определение результата: заявка работодателя с описанием вакансии. Его нужно одинаково применять в рекламном отчёте и в учёте компании. Если в одном месяце считаются все сообщения, а в другом только принятые обращения, сравнение CPL теряет смысл.
Источник, дата первого контакта, выбранное предложение, статус обработки и причина отказа. Повторное обращение того же человека связываем с существующей записью, чтобы несколько сообщений не превратились в несколько новых клиентов.
Принятые вакансии от работодателей, а не отклики соискателей.
Клик по кнопке, отправка формы и подтверждённый обращение — разные действия. Для запроса «агентство по подбору персонала» проверяем весь путь. Если посетитель нажал на телефон, это ещё не доказывает, что разговор состоялся и задача подходит компании.
Расходы сопоставляем с периодом привлечения. Позднюю оплату нельзя без пояснения относить к новым обращениям другого месяца.
| Период | Переходы | Конверсия | Средний CPC |
|---|---|---|---|
| До изменений | 2 005 | 1,65% | 131 ₽ |
| Первый месяц | 2 196 | 1,91% | 133 ₽ |
| Второй месяц | 2 387 | 2,18% | 124 ₽ |
| Третий месяц | 2 578 | 2,4% | 108 ₽ |
Конверсия третьего месяца: 62 ÷ 2578 × 100% = 2,4%. Средняя цена перехода: 278 380 ₽ ÷ 2578 ≈ 108 ₽. CPC округлён до рубля. Эти показатели рассчитаны из тех же расходов и количества результатов; они не являются дополнительными наблюдениями.
Работодатель и соискатель ищут разное, поэтому их обращения нельзя смешивать в одном отчёте.
Показать специализации агентства и попросить описание вакансии. Если этих сведений пока нет, сначала стоит дополнить страницу.
Посмотрите обращения по запросу «заказать подбор специалиста». Совпадают ли ожидания людей с тем, что действительно предлагает компания?
В модели CPL меняется с 7 970 ₽ до 4 490 ₽, а количество результатов — с 33 до 62. Разница показывает сценарий работы с расходами и конверсией, но не позволяет приписать эффект одной правке объявления. На фактический результат влияют спрос, конкуренция, сезон и обработка обращений.
Работодатель и соискатель ищут разное, поэтому их обращения нельзя смешивать в одном отчёте.
Для направления «подбор персонала для работодателей» предельная цена обращения зависит от доли обращений, переходящих в оплату, и маржинального дохода заказа. Этих данных в исходном расчёте нет, поэтому прибыль и окупаемость здесь не объявляются. До увеличения бюджета их нужно получить из учёта компании.
Сначала проверяем: принятые вакансии от работодателей, а не отклики соискателей. Затем решаем, расширять ли запросы, улучшать предложение или менять обработку. Если ограничение находится после рекламы, дополнительные показы сами по себе его не исправят.
Заявка работодателя с описанием вакансии. В этой теме одного клика по кнопке недостаточно: нужно проверить, выполнено ли указанное действие.
Большая часть обращений приходила от соискателей, хотя реклама предназначалась работодателям. Поэтому первый шаг: отделить подбор сотрудников от вакансий и поиска работы.
Для темы «подбор персонала для работодателей» в третьем месяце взят бюджет 278 380 ₽. Делим его на количество результатов (62) и получаем 4 490 ₽. Это расходы на рекламу; работа агентства считается отдельно.
Работодатель и соискатель ищут разное, поэтому их обращения нельзя смешивать в одном отчёте. Начните с проверки своих запросов и того, что человек видит до отправки заявки.
В расчёте для темы «подбор персонала для работодателей» исходный бюджет составляет 263 010 ₽, а третий месяц — 278 380 ₽. Это значения сценария, не рекомендуемый минимум для любой компании. Для запуска нужно проверить регион, доступный спрос и стоимость подходящего результата.
Критерий — заявка работодателя с описанием вакансии. Дополнительная проверка качества: принятые вакансии от работодателей, а не отклики соискателей. Причины отказов следует записывать отдельно от числа отправок формы.
Если нужна помощь с запуском, посмотрите услуги Contextera по настройке рекламы. Обсудим предложение, страницу и способ учёта обращений.
Расскажите, что вы предлагаете и какой результат хотите получать. Для темы «подбор персонала для работодателей» начнём с условий услуги и вопросов ваших клиентов.
Оставить заявкуРасчетные показатели используются для наглядной демонстрации рекламной стратегии.
