Яндекс Директ для медицинских клиник

Заявки в клинику — с контролем качества и записей, а не только кликов

Настраиваем рекламу по направлениям клиники и связываем её с реальными обращениями: звонками, формами, квалификацией и записью к врачу. До запуска — прогноз спроса, бюджета и стоимости обращения.

Отдельные кампании по услугам и врачебным направлениям — без смешивания дорогих и дешёвых лидов.
Медицинская модерация, лицензии, корректные предупреждения и посадочные страницы учитываются до запуска.
Рекламный кабинет регистрируется на клинику и остаётся вашей собственностью.

На расчёте: спрос по услугам → ориентир CPC → бюджет → прогноз обращений → точки роста сайта.

9+ летпрактики в контекстной рекламе
Medical PPCопыт рекламы медицинских услуг
CRM / Calltrackingкачество лидов, а не только формы
Ваш кабинетаккаунт принадлежит клинике

Почему клиники теряют бюджет

Чаще проблема не в «дорогом Директе», а в связке реклама → сайт → запись

01

Все услуги собраны в одну кампанию

Чек, конкуренция и конверсия у стоматологии, диагностики, косметологии и реабилитации разные. Общий CPL скрывает реальную экономику направлений.

02

Оптимизация идёт на любую форму

Алгоритм может находить самые дешёвые обращения, а администраторы — получать нерелевантные вопросы. Важно возвращать качество, запись и CRM-сигналы.

03

Сайт не отвечает на вопрос пациента

Цена, врач, лицензия, адрес, ближайшее время приёма и понятный CTA должны быть доступны быстро. Хорошая реклама не компенсирует слабую посадочную.

04

Модерация вспоминается после отклонения

Для медицинских услуг документы, данные на сайте и рекламные формулировки лучше проверить заранее, чтобы запуск не растягивался.

Что входит в работу

Не «настроить объявления», а собрать управляемую систему привлечения пациентов

1
Прогноз спроса и бюджетаЧастотность, конкуренция, ориентир CPC и стартовый медиаплан.
2
Структура по медицинским направлениямРазделяем услуги, врачей, географию и интент, чтобы видеть экономику каждого направления.
3
Семантика и поисковые запросыКоммерческий спрос отделяем от информационного, вакансий, обучения и нерелевантных запросов.
4
Аудит посадочных страницОффер, врач, цена, доказательства, мобильная версия, запись и соответствие запросу.
5
Метрика, звонки и CRMФормы, звонки, мессенджеры и при возможности CRM-статусы сводятся в единую аналитику.
6
Оптимизация после запускаЗапросы, ставки, стратегии, объявления, география и бюджет меняются по фактическому результату.

Стратегия зависит от типа клиники

Одна схема Яндекс Директ не подходит всем медицинским направлениям

Переключите тип клиники — увидите, как меняется структура рекламы и оптимизационная цель.

Сложная структура

Многопрофильная клиника: каждое направление — отдельная рекламная экономика

Кардиология, неврология, гинекология, УЗИ и другие направления нельзя оценивать по одному среднему CPL. Разделение кампаний помогает видеть, где действительно появляются качественные пациенты.

СтруктураПо направлениям
ПосадочнаяУслуга / врач
ЦельКачественный лид
Ключевой риск: сильное направление может маскировать убыточные услуги, если смотреть только общую статистику аккаунта.

Реальный медицинский кейс

Медицинский проект в Санкт-Петербурге: цифры за месяц

Период 19.03–18.04.2026. Фактическая рекламная статистика без названия клиента. Результаты конкретного проекта не являются гарантией для другой клиники.

Медицинские услуги · Санкт-Петербург

Считать нужно не только все лиды, но и уникальные и целевые обращения

Одна и та же кампания может выглядеть хорошо по цене любой заявки и заметно слабее — по стоимости уникального обращения.

Что анализируем: кампании и услуги, качество обращений, запросы, стоимость уникального лида и дальнейшие CRM-статусы.
Расход371 064 ₽
Все лиды152
Уникальные лиды90
Целевые обращения96
CPL всех лидов2 441 ₽
CPL уникального лида4 123 ₽

Для управленческого отчёта важнее разделять типы обращений, чем складывать все действия в одну «конверсию».

Калькулятор бюджета клиники

Посчитайте не только лиды, но и ожидаемые записи и визиты

Два режима: от рекламного бюджета или от нужного количества состоявшихся посещений. Значения — пользовательский сценарий, а не обещание результата.

Расчёт от бюджета

%
%
%
%

Расчёт бюджета от плана посещений

шт.
%
%
%
%

Для реального медиаплана значения считаются по конкретной специальности и географии. Стоимость клика и конверсия по разным медицинским направлениям могут заметно отличаться.

Ожидаемые состоявшиеся визиты

Клики
Все обращения
Качественные лиды
Записи
CPL
Цена состоявшегося визита
Что важно

Какие сигналы передавать в аналитику

Воронка клиники длиннее, чем «клик → форма»

Шаг 1Клик / визит
Шаг 2Звонок / форма
Шаг 3Качественный лид
Шаг 4Запись к врачу
Шаг 5Состоявшийся визит

При наличии CRM можно идти глубже: оплаченная услуга, повторный визит, выручка и ценность пациента.

Медицинская реклама — отдельная категория модерации

Что проверяем до запуска, чтобы не терять время на отклонения

Модерацию нужно закладывать в процесс запуска, а не решать после отклонения кампании.

Для медицинских услуг действуют специальные требования. Поэтому данные сайта, лицензия и рекламные формулировки проверяются заранее.

1
Лицензия и приложенияПроверяем, что продвигаемые виды медицинской деятельности соответствуют документам клиники.
2
Адрес и юридическое наименованиеКонтакты и данные на сайте должны быть согласованы с документами для прохождения модерации.
3
Без обещаний гарантированного излеченияНе строим рекламу на утверждениях о полной безвредности или гарантированном результате.
4
Предупреждения в креативахУчитываем, где предупреждение добавляется автоматически, а где его нужно предусмотреть в графическом или видеоформате.

Как проходит работа

От первого разговора до управляемой рекламы

01

Разбираем экономику

Услуги, чек, загрузка врачей, приоритеты, география и допустимая стоимость обращения.

02

Собираем медиаплан

Спрос, CPC, бюджет, прогноз CPL и структура кампаний.

03

Запускаем и очищаем

Модерация, запросы, минус-фразы, объявления, гео и первые данные.

04

Оптимизируем по бизнесу

Перераспределяем бюджет по качественным лидам, записям и результатам.

Формат сотрудничества

Прозрачная работа без привязки клиники к подрядчику

Что остаётся у клиники100%

Аккаунт и данные принадлежат вам

  • рекламный кабинет оформлен на клинику;
  • Метрика и накопленная статистика не теряются;
  • понятная структура кампаний;
  • отчётность по расходам и обращениям;
  • возможность подключать CRM и коллтрекинг;
  • без зависимости от агентского аккаунта.

Частые вопросы

До запуска Яндекс Директ для клиники

Бюджет зависит от города, направления, цены клика, конверсии сайта и нужного объёма пациентов. Корректнее сначала собрать спрос и медиаплан по приоритетным услугам.
Можно построить прогноз на основе спроса, ожидаемого CPC и конверсии, но после запуска его нужно заменить фактическими данными и отдельно считать стоимость качественного лида, записи и визита.
Для большинства коммерческих запросов лучше релевантная страница услуги или направления: пользователь быстрее находит врача, цену, описание, адрес и запись.
Запустить рекламу можно и без CRM, но CRM позволяет видеть не просто формы и звонки, а квалификацию, записи и состоявшиеся визиты.
Потому что не каждое обращение является потенциальным пациентом. Чем глубже сигнал — качественный лид или запись — тем ближе оптимизация к бизнес-задаче клиники.
Для продвижения медицинских услуг в России Яндекс запрашивает документы, подтверждающие право на соответствующую медицинскую деятельность. До запуска важно проверить лицензию, приложения, адрес оказания услуг и юридические данные на сайте.
Первичные выводы по запросам появляются быстро, но автоматическим стратегиям нужно время и данные для обучения. Масштабирование лучше планировать после накопления статистики.

Получить прогноз для вашей клиники

Посчитаем спрос, бюджет и структуру кампаний до запуска

Опишите город, направления и средний чек. Обсудим, какие услуги запускать первыми, какой нужен бюджет и что потребуется от сайта и аналитики.

Оставить заявку