Документы и проверяемые сведения
Подготовьте номер кампании и материалы, к которым относится спорное замечание.
Обращение в поддержку полезно при спорной классификации категории или непонятном отказе.
При непонятной причине отклонения Яндекс предлагает обращаться в службу поддержки.
Подготовьте номер кампании и материалы, к которым относится спорное замечание.
Основанием для обращения служит конкретное несоответствие решения опубликованному правилу, а не обещание гарантированного допуска.
Указанные требования относятся к показам в России. Для другой страны выберите соответствующую вкладку в официальной справке Яндекса.
Учебная ситуация: сравните исходное предложение с тем, как точнее раскрыть услугу. Это не реальный кейс и не гарантия прохождения модерации.
Отправлять жалобу без номера кампании, ссылки и конкретного вопроса.
Подготовьте краткое описание предложения, факт устранения нарушения и источник правила.
Уточните фактический предмет предложения, существенные условия и следующий шаг для посетителя. Рекомендации по понятности сайта не заменяют требований Яндекса.
Сверьте текст объявления с конкретным товаром или услугой на посадочной.
Проверьте рабочие страницы, условия перехода и отсутствие нежелательных перенаправлений.
Сравните причину отказа со статусом кампании прежде, чем вносить новые изменения.
Отметьте выполненное. Непроверенные пункты можно сохранить отдельным списком и передать специалисту.
Проверено 0 из 6
Посмотрите конкретный статус объявления или кампании и сообщение о результатах проверки. Отсутствие показов само по себе не доказывает отказ модерации.
Причину отклонения: документы, категорию товара или услуги, содержание объявления либо посадочную страницу. Не меняйте всё одновременно, если причина известна.
Если ваша услуга пересекается со смежной категорией, сравните требования — они могут отличаться по документам и предупреждениям.
Contextera помогает определить категорию, подготовить материалы, проверить посадочную и настроить Яндекс Директ. Начинаем с реальной услуги и официальных требований, не обещая автоматического прохождения модерации.
Обсудить рекламу ↗